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« Oficinas municipales de información al consumidor ». Objeto: información y asesoramiento Promoción y apoyo: Gobierno de Aragón o Comarcas Ubicación: Municipios con población superior a 5.000 habitantes. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR.

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Presentation Transcript
oficinas de informacion al consumidor
Objeto: información y asesoramiento

Promoción y apoyo: Gobierno de Aragón o Comarcas

Ubicación: Municipios con población superior a 5.000 habitantes

OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
oficinas de informacion al consumidor6
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
  • Ubicación: Comarcas (Texto refundido Comarcalización: en su caso)
oficinas de informacion al consumidor7
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 01 JACETANIA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CANFRANC
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE JACA
  • 02 ALTO GALLEGO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
  • 03 SOBRARBE
    • OCIC DE LA COMARCA DEL SOBRARBE (AINSA)
oficinas de informacion al consumidor8
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 04 RIBAGORZA
    • OCIC DE LA COMARCA DE LA RIBAGORZA (BENABARRE)

Oficinas delegadas en Graus y Castejón de Sos

  • 05 CINCO VILLAS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE EJEA DE LOS CABALLEROS
  • 06 HOYA DE HUESCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA
oficinas de informacion al consumidor9
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 07 SOMONTANO DE BARBASTRO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
  • 08 CINCA MEDIO
    • OCIC DE LA COMARCA DEL CINCA MEDIO (MONZON)
  • 09 LA LITERA
    • OMIC DE BINEFAR
oficinas de informacion al consumidor10
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 10 MONEGROS
    • OCIC DE LA COMARCA DE LOS MONEGROS (SARIÑENA)
  • 11 BAJO CINCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE FRAGA
  • 12 TARAZONA Y EL MONCAYO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TARAZONA
oficinas de informacion al consumidor11
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 13 CAMPO DE BORJA
    • OCIC DE LA COMARCA DEL CAMPO DE BORJA (BORJA)
  • 14 ARANDA
    • OCIC DE LA COMARCA DEL ARANDA (ILLUECA)
  • 15 RIBERA ALTA DEL EBRO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE GALLUR
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALAGON
oficinas de informacion al consumidor12
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 16 VALDEJALON
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA
  • 17 DELIMITACION COMARCAL DE ZARAGOZA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTEBO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ZUERA
    • OMIC DE LA MANCOMUNIDAD DE LA RIBERA IZQUIERDA DEL EBRO (ALFAJARIN)
  • 18 RIBERA BAJA DEL EBRO

- OCIC DE LA COMARCA DE LA RIBERA BAJA DEL EBRO

oficinas de informacion al consumidor13
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 19 BAJO ARAGON-CASPE
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CASPE
  • 20 COMUNIDAD DE CALATAYUD
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALATAYUD
  • 21 CAMPO DE CARIÑENA
    • OCIC DE LA COMARCA DEL CAMPO DE CARIÑENA (CARIÑENA)
oficinas de informacion al consumidor14
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 22 CAMPO DE BELCHITE
  • 23 BAJO MARTIN
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HIJAR
  • 24 CAMPO DE DAROCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE DAROCA
oficinas de informacion al consumidor15
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 25 JILOCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALAMOCHA
  • 26 CUENCAS MINERAS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTRILLAS
  • 27 ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ANDORRA
oficinas de informacion al consumidor16
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 28 BAJO ARAGON
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZ
  • 29 COMUNIDAD DE TERUEL
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TERUEL
  • 30 MAESTRAZGO
    • OCIC DE LA COMARCA DEL MAESTRAZGO
oficinas de informacion al consumidor17
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON

  • 31 SIERRA DE ALBARRACIN
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALBARRACIN
  • 32 GUDAR-JAVALAMBRE
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE RUBIELOS

DE MORA

  • 33 MATARRAÑA
    • OCIC DE LA COMARCA DEL MATARRAÑA (VALDERROBRES)
oficinas de informacion al consumidor18
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
  • Coordinación y apoyo técnico: Gobierno de Aragón (Texto refundido Comarcalización: Comarcas)
  • Financiación de OCIC: Gobierno de Aragón o Comarcas
  • Financiación de OMIC en Comarcas sin OCIC: Gobierno de Aragón o Comarcas (hasta el 28/02/2009)
oficinas de informacion al consumidor19
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 01 JACETANIA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CANFRANC
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE JACA
  • 02 ALTO GALLEGO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
  • 05 CINCO VILLAS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE EJEA DE LOS CABALLEROS
oficinas de informacion al consumidor20
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 06 HOYA DE HUESCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA
  • 07 SOMONTANO DE BARBASTRO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
  • 09 LA LITERA
    • OMIC DE BINEFAR
oficinas de informacion al consumidor21
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 11 BAJO CINCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE FRAGA
  • 12 TARAZONA Y EL MONCAYO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TARAZONA
  • 15 RIBERA ALTA DEL EBRO
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE GALLUR
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALAGON
oficinas de informacion al consumidor22
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 16 VALDEJALON
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA
  • 19 BAJO ARAGON-CASPE
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CASPE
  • 20 COMUNIDAD DE CALATAYUD
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALATAYUD
oficinas de informacion al consumidor23
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 23 BAJO MARTIN
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HIJAR
  • 24 CAMPO DE DAROCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE DAROCA
  • 25 JILOCA
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALAMOCHA
oficinas de informacion al consumidor24
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 26 CUENCAS MINERAS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTRILLAS
  • 27 ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ANDORRA
  • 28 BAJO ARAGON
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZ
oficinas de informacion al consumidor25
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de:

  • 29 COMUNIDAD DE TERUEL
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TERUEL
  • 31 SIERRA DE ALBARRACIN
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALBARRACIN
  • 32 GUDAR-JAVALAMBRE
    • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE RUBIELOS DE MORA
oficinas de informacion al consumidor26
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
  • Prohibición publicidad comercial
oficinas de informacion al consumidor27
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Funciones

  • Atención al consumidor, mediación
  • Tramitar reclamaciones, mediación (en colaboración con las asociaciones de consumidores)
  • Solicitud de dictamen o de arbitraje
  • Suministrar información a las Administraciones
  • Educación y formación
oficinas de informacion al consumidor28
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Funciones

  • Informar a los consumidores sobre registro, suspensión, prohibición, precios y condiciones, de productos y servicios (datos a facilitar por las Administraciones públicas)

g) Fomento del asociacionismo

h) Campañas informativas y programas de formación (en colaboración con las asociaciones de consumidores)

i) Documentación sobre consumo

oficinas de informacion al consumidor29
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

Funciones

j) Solicitud de arbitraje a la Junta Arbitral de Consumo de Aragón

k) Tramitar peticiones y sugerencias

l) Consultar al Consejo Aragonés de Consumidores y Usuarios

m) Colaborar con la Inspección

n) Otras a determinar reglamentariamente

oficinas de informacion al consumidor30
OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
  • Campañas de información: normas, derechos, seguridad, en colaboración con las entidades locales o con las asociaciones de consumidores
  • Programas de formación y convenios educativos en municipios y comarcas
  • Convenios para la constitución de colegios arbitrales en municipios y comarcas