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物流管理導論

物流管理導論. 緒論 物流的發展 物流之運作與協調系統 物流之活動與環境因素 物流通路與企業功能 結論. 緒　論. 人類經濟活動的型態由以往重視生產的時代 (The Production Era) 漸進而為重視銷售的時代 (The Sales Era) 。二次大戰後，再演變成重視行銷的時代 (The Marketing Era) 。 在整個管理研究的領域中，物流是一個相當新的領域，有些公司甚至到了現在仍未能重視整體物流之發展。. 物流的發展. 物流之緣起 物流的發展過程. 物流的之緣起. 物流管理. 供應鏈管理 ( 含物流管理 ).

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Presentation Transcript

  1. 物流管理導論 • 緒論 • 物流的發展 • 物流之運作與協調系統 • 物流之活動與環境因素 • 物流通路與企業功能 • 結論

  2. 緒　論 • 人類經濟活動的型態由以往重視生產的時代(The Production Era)漸進而為重視銷售的時代(The Sales Era)。二次大戰後，再演變成重視行銷的時代(The Marketing Era)。 • 在整個管理研究的領域中，物流是一個相當新的領域，有些公司甚至到了現在仍未能重視整體物流之發展。

  3. 物流的發展 • 物流之緣起 • 物流的發展過程

  4. 物流的之緣起 物流管理 供應鏈管理 (含物流管理) 圖 1-1 物流管理之發展

  5. 物流的發展過程 • 孕育時期：1950年代之前――孕育時 • 發展時期：1950年～1970年――發展時期 • 與盛時期：1970年代至二十世紀末――興盛時期 • 二十一世紀物流發展趨勢

  6. 1950年～1970年──發展時期 促進物流發展的重要原因 • 顧客需求型態的改變 • 企業成本的壓力 • 資訊科技的應用 • 軍事後勤的影響

  7. 二十一世紀物流發展的趨勢 • 物流共同化或供應鍊整合 • 第三方物流服務 • 第四方物流服務

  8. 物流之運作與協調系統 • 物流運作系統 • 物流協調系統

  9. 消　費　者　及　顧　客　市　場 物　流　運　作　系　統　 物　流　協　調　系　統 賣　方　及　供　應　市　場 圖 1-4 物流之運作與協調系統

  10. 物流運作系統：包括下述三種子系統 (一)銷售物流或實體分配 (二)實體供給或物料管理 (三)內部存貨轉移

  11. 物流協調系統 • 「物流協調系統」包括規劃並且控制物流運作系統之營運。 • 產品及市場之預測 • 訂單處理 • 營運之規劃 • 物料需求計畫

  12. 物流之活動與環境因素 • 物流之活動： 分為主要活動和輔助活動兩種。 • 物流的環境因素：

  13. 物流之活動 • 主要活動 • 顧客服務標準(customer service standard) • 運輸(transportation) • 存貨管理(inventory management) • 訂單處理(order processing)

  14. 輔助活動 • 倉儲(warehousing) • 物料之搬運(materials handling) • 物料之取得(acquisition) • 包裝之設計(packaging) • 生產排程(product scheduling) • 資訊之維護(information maintenance) • 物流加工作業

  15. 物流的環境因素 • 組織內部環境 • 外部總體環境

  16. 組織的內部環境 • 行銷系統 • 生產系統 • 財務系統

  17. 外部總體環境 市場地理環境之差異 政府政策及法規 社會因素 競爭策略 實體設備系統 經濟條件及產業結構 科技因素 管理教育

  18. 物流通路與企業功能 • 傳統物流通路與現代物流通路 • 物流通路的種類 • 嵌鏈式物流系統

  19. 物流通路的種類 • 物流通路的種類，可分為三種： • 簡單物流通路 • 多階層物流通路 • 複合物流通路

  20. 嵌鏈式物流系統 圖 1-15 物流系統齒輪嵌鏈

  21. 結　論 • 物流之活動，在先民以物易物的時代，即已存在，而自1960年代開始才逐漸發展成為一門新興的學問。 • 物流之定義，廣義的物流可定義為： 物流＝原料物流＋生產物流＋銷售物流 「物流是供應鏈的一部份，同時也是一種物品之流通或服務活動的行為，在原料產地至消費地之流通或服務過程中，透過管理程序有效結合顧客服務、訂單處理、運輸、倉儲、存貨控制、搬運、包裝、設施選址、物流加工、物流資訊、退貨處理等功能性活動，以創造附加價值、滿足顧客與社會需求。」

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