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前言: 許多公司過去原本自己生產所需要的原料或零件,目前則改採由外部供應商提供。此種經營實務的一個極端例子就是戴爾電腦公司,未擁有任何的生產設施,而一切委託供應商製造訂單上所需要的一切。這類型的公司名為虛擬企業。. a. 就這種類型的公司結構而言,你認為購買者與供應商間會密切地合作,或成為敵對者。. 在這樣的經營模式下,購買者跟供應商所購買的產品是要拿來販賣進而獲利的,但是如果供應商將價格提高,對於購買者來說,銷貨的成本會更高,所以想辦法將供應商的價格壓低便能減少成本,最好的方法就是與供應商保持良好的合作習慣
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前言:許多公司過去原本自己生產所需要的原料或零件,目前則改採由外部供應商提供。此種經營實務的一個極端例子就是戴爾電腦公司,未擁有任何的生產設施,而一切委託供應商製造訂單上所需要的一切。這類型的公司名為虛擬企業。前言:許多公司過去原本自己生產所需要的原料或零件,目前則改採由外部供應商提供。此種經營實務的一個極端例子就是戴爾電腦公司,未擁有任何的生產設施,而一切委託供應商製造訂單上所需要的一切。這類型的公司名為虛擬企業。
a.就這種類型的公司結構而言,你認為購買者與供應商間會密切地合作,或成為敵對者。a.就這種類型的公司結構而言,你認為購買者與供應商間會密切地合作,或成為敵對者。 • 在這樣的經營模式下,購買者跟供應商所購買的產品是要拿來販賣進而獲利的,但是如果供應商將價格提高,對於購買者來說,銷貨的成本會更高,所以想辦法將供應商的價格壓低便能減少成本,最好的方法就是與供應商保持良好的合作習慣 • 與其兩邊都無利可圖,而錯失合作、共同獲利的機會,還不如建立一個合作體系。無論是兩者間利益的提高,或者是產品到達消費者或通路商的時間也較為簡短,都是使兩者密切合作的因素。
b.就購買者而言與供應商兩者來分別說明類型供應商的優點和缺點。b.就購買者而言與供應商兩者來分別說明類型供應商的優點和缺點。 • 購買者與供應商之間是合作
購買者的優缺點 優點:DELL經由直銷業務模式的方式,直接與各型各色的客戶建立關係,戴爾採用的接單後生產的模式,也成為今天許多產業積極推動的做法。 缺點:例-“電腦起火” 發生事故的原因是索尼公司生產的電池出現故障,所有電腦制造商用的都是相同的電池。雖然有著最低的銷出價格,但聯想電池組裝導致了問題的發生。
供應商的優缺點優點:快速的流程: 電腦客制化: 存貨率低: 服務的差異化: 降低運輸成本:缺點:這樣模式最大的缺點是,電腦製造商無法及時掌握市場變化的資訊,因此只能依賴大量的存貨。而庫存積壓與價格變動,就成為所有廠商的夢魘市場價格秩序混亂, 打擊產業整體景氣Dell未來若想重新定位自己為中價或高價品牌, 就有困難
重要的經營思想: 專注於自己最擅長的領域。把不擅長的環節讓行業中做得最好的人去做,然後通過採購把最具有C/P值的產品買回來,自己做最後的整合。 戴爾從下面幾個方面出發來對供應商進行慎重選擇: 環保與員工福利 成本領先 技術產業化的速度 持續供應能力 服務 品質 C.請就戴爾”虛擬公司”的案例,說明尋求供應商的過程。
原則: 「少數及密切配合供應商」,它把整體供應商的數量控制在一定範圍內,並且在商品管理、質量和技術管理等方面為供應商提供培訓。幫助他們改善內部流程。戴爾還把品質管理等工具分享給供應商,使其自身採購的管理水平也得到提高。每季戴爾會對供應商進行考核,優勝劣汰實現良性循環。 BPI(Business Process Improvement)。 戴爾公司專門設有一個BPI部門,跟Six Sigma一樣。BPI也有黑帶、綠帶、黃帶等級別,戴爾也會給供應商提供BPI的培訓,讓他們採用BPI的方法來降低成本,提升質量。
d.從戴爾網頁上所提供的資訊可以得知,螢幕、硬碟、光碟機、鍵盤、機殼等硬體/週邊設備,是由戴爾自行製造。中央處理器的廠商,採用了AMD的產品;至於顯示卡,則是大廠NVIDIA所製。-此外,戴爾電腦在世界各地,也與其他領域的廠商,有著密切的關係。如EDS、紅帽、甲骨文等。經過各方面的結論,潛在型的消費者並不會特別在意零組件的品牌。d.從戴爾網頁上所提供的資訊可以得知,螢幕、硬碟、光碟機、鍵盤、機殼等硬體/週邊設備,是由戴爾自行製造。中央處理器的廠商,採用了AMD的產品;至於顯示卡,則是大廠NVIDIA所製。-此外,戴爾電腦在世界各地,也與其他領域的廠商,有著密切的關係。如EDS、紅帽、甲骨文等。經過各方面的結論,潛在型的消費者並不會特別在意零組件的品牌。
e.由於戴爾會為其電腦向外部採購零件,你認為在選擇供應商時,最重要的考慮層面為何?試舉例說明。e.由於戴爾會為其電腦向外部採購零件,你認為在選擇供應商時,最重要的考慮層面為何?試舉例說明。 • 零組件供應商處於以下兩難的恐懼之中: • ‧ 努力配合→無利可圖 • ‧ 稍有疏忽→前功盡棄。 一旦所有零組件供應商都有上述兩難的恐懼心理,買方就佔不到便宜。買賣雙方會陷入「相互猜忌」的惡性循環
就以上例子提供的經驗與我的看法,其實,當此例所列舉的一些狀況,也有可能回在戴爾選擇零件供應商時來發生,之中最重視的層面就屬價格競爭力。因為戴爾是以直銷給消費者的套裝電腦供應商,每日的線上銷售量超過百萬美金,可以顯現的是成交量之龐大。若零組件的價格偏高,勢必會壓縮到獲利的空間。當然,其他層面的因素也很重要,如產品品質、是否準時送貨、廠商的道德行為、授信的程度…等等。就以上例子提供的經驗與我的看法,其實,當此例所列舉的一些狀況,也有可能回在戴爾選擇零件供應商時來發生,之中最重視的層面就屬價格競爭力。因為戴爾是以直銷給消費者的套裝電腦供應商,每日的線上銷售量超過百萬美金,可以顯現的是成交量之龐大。若零組件的價格偏高,勢必會壓縮到獲利的空間。當然,其他層面的因素也很重要,如產品品質、是否準時送貨、廠商的道德行為、授信的程度…等等。 在價值鏈上而言,許多廠商,包括從最上游的原料商至最下游的組裝廠,彼此從事產品的生產與交換的成本之總合,最後必然反應在最終組裝完成的成品,如果它的總成本是最低的,它的競爭力也將是最強的,最終也將使所有價值鏈上的成員都會受惠。
以上資料由下列網址提供 • 戴爾電腦台灣網站http://www.dell.com.tw • http://proj.moeaidb.gov.tw/cm/epaper/2005/paper_09.htm • http://www.teema.org.tw/publish/moreinfo.asp?autono=2381 • http://0rz.tw/442bt • http://home.kimo.com.tw/jerry5217/Paper/Paper-1/Paper-1B10.htm