La copropriété et son programme d’efficacité énergétique.

1. La copropriété et son programme d’efficacité énergétique. Troisième rencontre du forum Européen sur la formation en matière de rénovation énergétique des bâtiments. SESSION IV (COMMUNICATION ET DIALOGUE) Comment communiquer effectivement et mettre en œuvre des processus participatifs de décision entre syndics, propriétaires et fournisseurs ? Intervenante GERCOP : Sonia GHARBI, directrice adjointe.

2. Les besoins du syndic Les besoins des copropriétaires, du conseil syndical Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication

3. Les besoins du syndic Les besoins des copropriétaires, du conseil syndical Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication

4. Les besoins du syndic • Gérer le quotidien : entretien des copropriétés, suivi des travaux, prévision de la vie des copropriétés, négociations avec les intervenants et les copropriétaires... • Gérer le quotidien avec des contraintes diverses : respect des besoins et contraintes économiques, légales et environnementales. • Gérer le quotidien en toute transparence : information aux copropriétaires, conseil syndical, fournisseurs, caisses de garantie.

5. Les besoins du syndic Les besoins des copropriétaires, du conseil syndical Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication

6. Les besoins des copropriétaires, du conseil syndical • Vivre ou permettre de vivre au quotidien : copropriétés entretenues, travaux suivis, projection sur l’avenir… • Vivre ou permettre de vivre au quotidien avec des contraintes diverses : respecter les contraintes économiques, légales et environnementales. • Vivre ou permettre de vivre au quotidie en toute transparence : être informé.

7. Les besoins du syndic Les besoins des copropriétaires, du conseil syndical Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication

8. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Dématérialisation : • Gestion Électronique des Documents • E-imprimés • E-rar • Paiement en ligne

9. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Dématérialisation : • Gestion Électronique des Documents • E-imprimés • E-rar • Paiement en ligne

10. Classement • Alimentation automatique • Recherche rapide

11. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Dématérialisation : • Gestion Électronique des Documents • E-imprimés • E-rar • Paiement en ligne

12. Facilité de lecture • Rapidité d’expédition • Classement et conservation faciles • Économies des frais d’envoi

13. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Dématérialisation : • Gestion Électronique des Documents • E-imprimés • E-rar • Paiement en ligne

14. Facilité et rapidité d’expédition • Classement et conservation faciles • Économies des frais d’envoi • Facilité et rapidité de réception

15. Facilité et rapidité d’expédition • Classement et conservation faciles • Économies des frais d’envoi • Facilité et rapidité de réception

16. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Dématérialisation : • Gestion Électronique des Documents • E-imprimés • E-rar • Paiement en ligne

17. Facilité et rapidité de paiement • Suivi en ligne des opérations • Frais bancaires à négocier

18. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Communication : • E-mailings, sms • Extranet • Portails d’information

19. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Communication : • E-mailings, sms • Extranet • Portails d’information

20. Facilité et rapidité de mise en place • Facilité et rapidité d’utilisation • Suivi des envois par sms et emails • Économies de temps et d’argent

21. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Communication : • E-mailings, sms • Extranet • Portails d’information

22. Facilité et rapidité d’accès • Interface conviviale • Interactivité • Informations à jour et toujours disponibles

23. Suivi en temps réel • Historiques et prévisions

24. Nos réponses aux besoins : dématérialisation et communication • Communication : • E-mailings, sms • Extranet • Portails d’information

25. Informations spécialisées, claires et pertinentes • Actualisées quotidiennement • Accès libre

26. SESSION IV (COMMUNICATION ET DIALOGUE) Comment communiquer effectivement et mettre en œuvre des processus participatifs de décision entre syndics, propriétaires et fournisseurs ? Merci pour votre attention ! N’hésitez pas à nous contactez pour toute information : GERCOP INFORMATIQUE 01 48 20 20 00 – commercial@gercop.com