1 / 22

Irene Axman Andersson Lasarettet Trelleborg

God Vård Om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Irene Axman Andersson Lasarettet Trelleborg. Ingrid Ainalem Primärvården Skåne. 2008-03-17.

makani
Download Presentation

Irene Axman Andersson Lasarettet Trelleborg

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. God VårdOm ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården Irene Axman Andersson Lasarettet Trelleborg Ingrid Ainalem Primärvården Skåne 2008-03-17

  2. Om SOSFS 2005:12Socialstyrelsens föreskrifter omledningssystem för kvalitet ochpatientsäkerhet i hälso- och sjukvården

  3. Handboken

  4. Hur kan vi utveckla kvaliteten i vården? Ämneskunskap Personliga färdigheter Värderingar och etik Professionell kunskap System Variation Förändringspsykologi Lärandestyrt förändringsarbete Förbättringskunskap Förbättring avprocesser och systemi hälso- och sjukvården Förbättring avdiagnos, behandlingoch omvårdnad Ökat värde för dem vården finns till för

  5. Hippokratiska eden ”Aldrig skada,om möjligt bota, ofta lindra, alltid trösta.” Hippokrates (ca 470-360 f.Kr.)

  6. Vad är god kvalitet inom vården? Hälso- och sjukvården skall vara säker vara kunskapsbaserad och ändamålsenlig vara patientfokuserad vara effektiv vara jämlik ges i rimlig tid

  7. Hälsoinriktad hälso- och sjukvård Region Skånes eget tillägg utifrån Hälsoinriktadestrategier, stödprocess till Skånsk Livskraft – vård och hälsa 2005 Exempel: Hälsoperspektiv i vårdkontakter Tidig upptäckt av riskmoment och riskbeteende Motiverande samtal Fysisk aktivitet på recept Hälsovinstmätningar

  8. Exempel: • Kompetensutveckling • Nationella riktlinjer inom cancerområdet • Nationella kvalitetsregister • Öppen redovisning • Utveckling av vården: vårdprogram, nationella riktlinjer

  9. Exempel: • Avvikelsehantering. Uppföljning händelseanalys av Lex Maria-anmälningar • Utbildning i patientsäkerhet • Läkemedelssäkerhet - Läkemedelsgenomgångar och Läkemedelsberättelser • Förebygga vårdrelaterade infektioner

  10. Exempel: • Individuellt anpassad information: svenska och modersmål • Utbildning i bemötande och kommunikation • Patientutbildning: nyinsjuknade och kroniska sjukdomar • Nationell patientenkät • Uppföljning återrapportering av patientärenden

  11. Bemötande av patienter

  12. Vetenskapliga studier visar: • Ett vänligt bemötande förkortar läkningstid • En patient som känner tillit har en bättre prognos än den som är rädd och osäker Tillit skapas via kommunikation

  13. Här pågår TEMA 2006”MÖTEN I VÅRDEN”Hjälp oss att bli bättre!Lämna Dina synpunkter på Ditt ”Möte i vården” i de röda ”TYCK TILL” lådorna.Tack på förhand

  14. Exempel: • Samverkan/samordning mellan enheter och förvaltningarna • Utveckling av psykiatrin och cancersjukvården • Vårdprocessarbete inom cancerområdet • Processer i vården

  15. Exempel: • Prioriteringar • Medicinska indikationer • Enhetliga riktlinjer för mammografiverksamhet • Bevakning och analys av skillnader mellan olika samhällsgrupper vad gäller: • Sjukvårdskonsumtion • Sjukdomsförekomst • Dödlighet

  16. Exempel: • Nationella vårdgarantin för besök och operation/åtgärd • Tillämpa medicinska indikationer • Tider bokas direkt • Samordningsmodeller • Samverkan specialitetsvis ex ögon ortopedi • Väntetider inom cancersjukvården

  17. Vad är ett ledningssystem? System för att fastställa grundprinciper för Förutsättningar: • Ledning av verksamheten • Uppsättande av mål • Att uppnå dessa mål • Organisatorisk struktur • Uttalat och tydligt ansvar • Dokumenterade rutiner • Identifierade processer • Rutiner för uppföljning

  18. Varför behövs ett ledningssystem? • Klara regler, rutiner och ansvarsfördelning • Grundläggande ordning och reda för att, så långt det är möjligt, förebygga vårdskador, risker och misstag • Förbättra kvaliteten • Strömlinjeforma organisationens interna funktioner • Förbättra samarbetet med partnerorganisationer (t.ex. leverantörer, olika enheter, forskning och undervisning)

  19. Vad innebär ett systematiskt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete? ”Ett systematiskt kvalitets- och patientsäkerhetsarbete i vården innebär att arbetet ska vara långsiktigt, patientorienterat och präglat av ett förebyggande syn- och arbetssätt, ständiga förbättringar, faktabaserade beslut och samverkan” Handboken God Vård – om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerheti hälso- och sjukvården, utgiven av Socialstyrelsen

  20. Systematiskt förbättringsarbete Vad är det vi vill uppnå? Hur kommer vi att veta att en förändring är en förbättring? Agera (Act) Planera (Plan) Vilka förändringar resulterar i förbättringar? Analysera (Study) Pröva (Do)

  21. Bensträckare 10 minuter

More Related