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物流整合與定位. 宏觀物流與微觀物流 物流扮演的角色 時基物流 物流整合與決策 逆物流管理 結論. 宏觀物流與微觀物流. 若從微觀與宏觀的角度來看,物流觀念可以區分為兩個層次,分別為「總體物流」(宏觀物流)與「個體物流」(微觀物流)。. 教育. 公共政策. 實體設備. 影響. 個體物流(微觀物流). 實體供給. 實體配銷. 內部存貨移轉. 物 料. 工廠. 顧客. 總體物流 (宏觀物流). 圖 3-1 微觀物流與宏觀物流圖. 總體物流/宏觀物流
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物流整合與定位 • 宏觀物流與微觀物流 • 物流扮演的角色 • 時基物流 • 物流整合與決策 • 逆物流管理 • 結論
宏觀物流與微觀物流 • 若從微觀與宏觀的角度來看,物流觀念可以區分為兩個層次,分別為「總體物流」(宏觀物流)與「個體物流」(微觀物流)。
教育 公共政策 實體設備 影響 個體物流(微觀物流) 實體供給 實體配銷 內部存貨移轉 物 料 工廠 顧客 總體物流 (宏觀物流) 圖 3-1 微觀物流與宏觀物流圖
總體物流/宏觀物流 「宏觀物流」(macro-logistics)則是著重於全國或全球整體物流設施的運作。宏觀物流主要包括: • 實體設備子系統 • 公共政策子系統 • 教育子系統
個體物流/微觀物流 「微觀物流」(micro-logistics)係著重個別企業的活動微觀物流主要的活動,包括: • 實體供給(physical supply) • 內部存貨移轉(internal inventory transfer) • 實體分配(physical distribution)
物流扮演的角色 • 物流在公司內部的角色扮演 • 物流在經濟上的角色扮演
物流在公司內部的角色扮演 • 物流的機制 • 物流本質上是一種「顧客導向」的系統,並以追求企業最大的累積報酬率為目標。 • 物流在企業的定位變遷
產、銷售原因 ◎物流活動非經營者關 心重點 產、銷售原因 ◎生產機能分工分業 ◎銷售力提升擴夫商圈 1.物流附屬時代 2.降低物流成本時代 ◎物流成本合理化 ◎認識:「物流是第三利潤來源」 ◎設法縮減物流成本 3.物流整合時代 ◎形成附加價值的差異化策略 ◎消費者更加重視適商品的時間與 空間性加附加價值 ◎物流服務品質成為行銷競爭上強 有力的手段 圖 3-3 物流定位變遷
物流在經濟上的角色扮演 • 加速貨物的流通效率,刺激有效的生產與行銷 • 打破貧窮的惡性循環 • 促進經濟繁榮之鑰
時基物流 • 有不少管理學者謂現在是時基物流(time-based logistics)的時代,凡事皆講求速度與效率。 • 企業透過物流作業的時間壓縮與有效控制物流的績效,來提升其競爭力的作為,稱為「時基物流」。 • 兩大觀念: • 推遲觀念 • 貨物併裝
推遲觀念 • 型態推遲 • 物流推遲
貨物併裝 • 併裝運輸的概念,即是貨物的運送具有大量運輸之規模經濟的效益,貨物量越多則每延噸公里的貨運費率越低。 • 一般有三種模式: • 同市場區域的貨物併裝 • 定時配送 • 匯集配送
時間壓縮所產生的價值與效益 • 企業的效益 • 供應商的效益 • 顧客的效益 • 研發廠商的效益 • 公司內部的效益
如何將時間變為有利競爭的要素 • 壓縮時間的效益 • 避免市場訂單的長鞭效應 • 有效的資訊管理
物流整合與決策 • 整合物流的概念 • 物流決策 • 物流體系整合的特徵 • 整合後之通路管理
整合物流的概念 • 及時回應 • 最小的變異 • 品質的追求 • 最低的庫存 • 支援整個產品的生命週期
存貨 運輸 倉儲 採購 搬運 包裝 配銷通路 設施區位 顧客服務 物流資訊 物流決策
物流體系整合的特徵 • 風險的承擔方式改變 • 通路主導廠商的權力移轉 • 通路領導廠商的影響力增加
整合後之通路管理 • 均屬大規模的通路管理的策略有以下三種模式: • 廠商規模大小程度不一時,應由規模大的廠商採行合作策略,可採「全面性」的整合。 • 而小廠商可以採策略聯盟的方式,「加入」此一協力網路。 • 均屬小廠之間的通路合作,則必須由特定的合作項目開始,「逐步」改善。 • 物流體系整合成功,會為企業與夥伴帶來更大的效益;整合失敗,卻可能會為彼此帶來更大的危機。
逆物流管理 1/2 • 美國物流管理學會對逆物流的定義如下: • 「透過產源減量(source reduction)、再生(recycling)、替代(substitution)、再利用(reuse)、及清理(disposal)等方法進行物流活動;同時在物流程序中,扮演產品退回、維修與再製、物品再處理、物品再生、廢棄物清理(waste disposal)及有害物質(hazardous materials)管理的角色。」
逆物流管理 2/2 • 逆物流對企業的影響 • 成本與利益的權衡考量。 • 法令要求。 • 社會責任。
逆物流管理 • 逆物流之流程架構 • 逆物流決策制定 • 逆物流的作業成本分析理論
處理程序 • 初步製造 • 再製 • 維修 • 再使用 • 重新出售 • 再生 • 最終物品 • 產品 • 備用零件 逆向物流處理流程圖 顧客 • 供應商 • 原物料 • 組裝零件 • 包裝材料 • 製造零件 • 配銷中心 • 區域性 • 地區性 • 處理 • 掩埋 • 焚化
結 論 1/2 • 「物流整合」就是把物流的規劃、執行、控制及協調各個企業的活動,以環環相扣的方式加以結合,使企業能更有效率地運作。 • 「時基物流」係企業透過在物流作業的時間壓縮與有效控制物流的績效,來提升其競爭力的作為。
結 論 2/2 • 近年來,由於消費大眾及政府管制法規對環保要求日趨嚴格,對環境品質的要求越來越高,而有關環保法規的訂定也因應國際環保潮流的趨勢,使得綠色供應鏈(green supply chain management, GSCM)成為國際間熱門且重要的課題。