marketing management n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
MARKETING MANAGEMENT PowerPoint Presentation
Download Presentation
MARKETING MANAGEMENT

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 31

MARKETING MANAGEMENT - PowerPoint PPT Presentation


  • 105 Views
  • Uploaded on

MARKETING MANAGEMENT. Pertemuan 04 . Strategy Product. Product. Anything that can be offered to a market to satisfy a want or need . Meliputi : fisik , jasa , pengalaman , acara-acara , orang , tempat , properti, Organisasi , dan gagasan . Figure Five Product Levels.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'MARKETING MANAGEMENT' - mahon


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
marketing management

MARKETING MANAGEMENT

Pertemuan 04

Strategy Product

product
Product

Anything that can be offered to a market to

satisfy a want or need.

Meliputi: fisik, jasa, pengalaman, acara-acara, orang,

tempat, properti,Organisasi, dangagasan.

five product level
Five Product Level
  • Core Benefit (Manfaatinti)

Jasaataumanfaatintisesungguhnya yang dibelidandiperolehkonsumen.

  • Basic Product (Manfaatdasartambahan)

Padaintiprodukterdapatmanfaatdasarprodukataumampumemenuhifungsidasarprodukkebutuhankonsumenadalahfungsional.

  • Expected Product (harapanproduk)

Serangkaiankondisi yang diharapkandandisenangi, dimilikiatributproduktersebut (kebutuhankonsumenadalahkelayakan).

five product level1
Five Product Level
  • Augmented Product (Kelebihan yang dimilikiproduk)

salahsatumanfaatdanpelayanan yang dapatmembedakanproduktersebutdenganprodukpesaing (kebutuhankonsumenadalahkepuasan)

  • Potensial Product (PotensiMasaDepanProduk)

Bagaimanakahharapanmasadepanproduktersebutapabilaterjadiperubahandanperkembanganteknologisertaselerakonsumen (kebutuhankonsumenadalahmasadepanproduk)

Discussion: starbucks / NgopiDoeloe

product classification schemes
Product Classification Schemes

Durability/dayatahan

Tangibility/berwujud

Use/pemakai

durability and tangibility
Durability and Tangibility

Non durable

goods

Durable

goods

Services

definition
Definition
  • Durable goods (barangtahan lama)

Barangberwujudygbiasanyatetapbertahanwalaupunsudahdigunakanberkali-kali.( lemaries, mesin, danpakaian). Produktahanlama biasanyamemerlukanpenjualandanpelayananyglebihpribadi, marjintinggidanmemerlukangaransi.

  • Non-durability goods (barangygtidaktahan lama)

Barangygberwujudbiasanyadikonsumsidalamsatuataubeberapa kali penggunaan. ( coca cola, sabun , dll). Strategiygtepatmenyediakandimana-manadanMarjinnyakecilsertaberiklanbesar-besaran.

  • Service (jasa)

Produk-produkygtidakberwujud , tidakterpisahkandanmudahhabis.

Produkinimemerlukanpengendalianmutu , kredibilitas, dankemampuanpenyesuaianyglebihtinggi. (contoh : potongrambutdanperbaikanbarang)

klasifikasi barang konsumen
KlasifikasiBarangKonsumen

Convenience/barang

Sehari-hari.

Shopping/barang

toko

Specialty/barang

khusus

Unsought/barang

Ygtidakdicari

klasifikasi barang industri
KlasifikasiBarangIndustri

Bahanbaku &

Sukucadang

Capital items/barang

modal

Supplies/ business services

(Perlengkapandan

Layananbisnis)

product differentiation
Product form/bentuk

Features/fitur

Performance/Kinerja

Conformance/kesesuaian

Durability/dayatahan

Reliability/keandalan

Reparability/mudahdiperbaiki

Style/gaya

Design/rancangan

Ordering ease/ kemudahanpemesanan

Delivery/pengiriman

Installation/pemasangan

Customer training/pelatihanpelanggan

Customer consulting/ konsultasipelanggan

Maintenance/pemeliharaandanperbaikan

Product Differentiation
the product hierarchy
The Product Hierarchy

Item

Product type

Product line

Product class

Product family

Need family

definisi hierarki produk
DefinisiHierarkiProduk
  • Need Family (kebutuhankeluarga) : Kebutuhanintiygmendasarikeberadaansuatukelompok. Contoh : keamanan.
  • Product Family (keluargaproduk) : semuakelasprodukygdapatmemenuhikebutuhanintidgnlumayanefektif. Contoh : tabungandanpenghasilan.
  • Product class (kelasproduk) : sekelompokprodukdlmkeluargaprodukygdiakuimemilikifungsionaltertentu. Contoh : instrumenkeuangan.
  • Product line (liniproduk) : sekelompokprodukdalamkelasproduk yang salingterkaiteratkerenaadanyakesamaanfungsi, dijualpadakelompokpelanggan yang sama, dandipasarkanmelaluisaluran yang sama, ataumasukkedalamrentanghargatertentu. Sebuahliniprodukbisaterdiridariberagammerekataupunmerektunggal. Contoh : asuransijiwa.
definisi hierarki produk lanjut
DefinisiHierarkiProduk (lanjut..)
  • Product type (TipeProduk) item-item dalamliniproduk yang memilikibentuktertentudarisekianbanyakkemungkinanbentukproduk. Contoh : asuransiberjangka.
  • Item (barang ), suatu unit khususdalamsuatumerekatauliniproduk yang dapatdibedakanberdasarkanukuran, harga,penampilan, atausuatu cirri lain. Contoh :asuransijiwaberjangkapanjang prudential yang dapatdiperpanjang
bauran produk
Product mix adalahkumpulandarisemuaprodukdan unit produk yang ditawarkanpenjualtertentukepadapembeli

Lebarbauran, berapabanyakmacamliniprodukperusahaan

Panjangbauran, jumlah unit produkdalambauranproduknya

Kedalamanbauranproduk, berapabanyakvarian yang ditawarkantiapprodukdalamlinitersebut

Konsistensibauranproduk, mengacupadaseberapaerathubunganberbagailiniprodukdalamhalpenggunaanakhir, persyaratanproduksi, salurandistribusidll.

BauranProduk
merek
MEREK

Nama, istilah, tanda, simbol, rancanganataukombinasidarihal-haltersebut, yang dimaksudkanuntukmengidentifikasibarangataujasadariseseorangatausekelompokpenjualdanuntukmembedakandariprodukpesaing

enam level pengertian merek
Enam Level Pengertian Merek
  • Atribut, mengingatkanpadaatribut-atributtertentu
  • Manfaat, atribut yang diterjemahkanmenjadimanfaatfungsionaldanemosional
  • Nilai, menyatakansesuatunilaiprodusen
  • Budaya, mewakilibudayatertentu
  • Kepribadian, mencerminkanpribaditertentu
  • Pemakai, menunjukkanjeniskonsumen yang membeliataumenggunakanproduktersebut
tantangan dalam pemberian merek
Tantangan Dalam Pemberian Merek

Keputusan

Pemberian Merek

Keputusan

Sponsor Merek

Keputusan

Nama Merek

Keputusan

Strategi Merek

Keputusan Penentuan

Ulang Posisi Merek

  • Merek
  • TanpaMerek
  • Merek Produsen
  • Merek Pribadi
  • Merek Lisensi
  • Nama Individu
  • Nama Keluarga
  • Keseluruhan
  • Nama Keluarga
  • Berbeda
  • Nama Perusahaan
  • Dikombinasikan
  • dgn produk
  • Individual
  • Perluasan Lini
  • Perluasan Merek
  • Multi-Merek
  • Merek Baru
  • Merek Bersama
  • Penentuan
  • Posisi Ulang
  • Tanpa Penetuan
  • Posisi Ulang
manfaat pemberian merek
Manfaat Pemberian Merek
  • Memudahkanpenjualmemprosespesanandanmenelusurimasalah
  • Memberikanperlindunganhukumatasproduk
  • Memberikankesempatanmenarikpelanggansetiadanmenguntungkan
  • Membantupenjualmelakukansegmentasipasar
  • Membanguncitraperusahaan, memudahkanperusahaanmeluncurkanmerekbaru
keputusan sponsor merek
Keputusan Sponsor Merek

MerekPribadi

MerekProdusen

MerekLisensi

keputusan nama merek
Keputusan Nama Merek

Namakelompok

untuksemua

produk

Namamerek

individual

Namadagang

Perusahaan di

Kombinasikan

Denganproduk

individual

Namakelompok

Yang berbeda

untuksemua

produk

nama merek
Nama Merek

NamaOrang

NamaTempat

MutuProduk

NamaBuatan

TidakBerkonotasi

Negatif

Singkat

Menggambarkan

MutuProduk

keputusan strategi merek
Keputusan Strategi Merek

Multi Merek

MerekBaru

Perluasan

Lini

Perluasan

Merek

MerekBersama

keputusan penentuan ulang posisi merek
Keputusan Penentuan Ulang Posisi Merek

Penentuan

Posisiulang

Tanpapenentuan

Posisiulang

pengemasan dan pelabelan
PENGEMASAN

Pengemasan,mencakupsemuakegiatanmerancangdanmemproduksiwadahataupembungkussuatuproduk

Manfaatnya :

Swalayan

Kemakmurankonsumen

Citra perusahaandanmerek

Peluanginovasi

Pengemasan dan Pelabelan
slide28
Pelabelan, bisaberupatempelansederhanapadaprodukataugambar yang dirancangdenganrumit yang merupakansatukesatuandengankemasan

Fungsinya :

  • Mengidentifikasiprodukataumerek
  • Menentukankelasproduk
  • Menjelaskanproduk
  • Mempromosikanproduk
slide29
Label wajibmencantumkan:
  • Tanggalproduksi & kadaluarsa
  • Hargaperunit
  • Tingkat mutu
  • Persentasedaritiapunsurutama
  • Cara penggunaan
  • Namaperusahaan
  • Alamatperusahaan
  • Indikasipenggunaan
  • Merek
konsep siklus hidup produk
KONSEP SIKLUS HIDUP PRODUK

Mengatakan bahwa sebuah produk memiliki siklus hidup, menegaskan empat hal :

  • Produk memiliki umur yang terbatas
  • Penjualan produk melalui berbagai tahap yang berbeda, yang memberikan tantangan, peluang, dan masalah yang berbeda
  • Laba naik dan turun pada berbagai tahap yang berbeda
  • Produk memerlukan strategi pemasaran, keuangan, manufaktur, pembelian dan sumber daya manusia yang berbeda
daur hidup produk
DAUR HIDUP PRODUK
  • Perkenalan
  • Pertumbuhan
  • Kedewasaan
  • Penurunan