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越南航空公司 2012 上半年度培训

越南航空公司 2012 上半年度培训. 拍照. 上海办事处联系方式： 1 ， 改期做链接的传真： 62893316 2 ， BSP 销售的联系电话： 62893305-KEN 或者 13331912123. 第一部分，旅游市场的统计. 中国出境至越南旅游市场统计. #Year 2011 increased 43.2%. 中国出境至柬埔寨旅游市场统计. #Year 2011 increased 41.3%. 中国出境旅游目的地排名 2011 1-11 月 万人次. 越南入境来源国排名 2011 人次. 越南航空旅游团队目的地占有率 2011.

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越南航空公司 2012 上半年度培训

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Presentation Transcript

  1. 越南航空公司2012上半年度培训

  2. 拍照

  3. 上海办事处联系方式：1， 改期做链接的传真：628933162， BSP销售的联系电话：62893305-KEN 或者 13331912123

  4. 第一部分，旅游市场的统计

  5. 中国出境至越南旅游市场统计 #Year 2011 increased 43.2%

  6. 中国出境至柬埔寨旅游市场统计 #Year 2011 increased 41.3%

  7. 中国出境旅游目的地排名 2011 1-11月万人次

  8. 越南入境来源国排名 2011 人次

  9. 越南航空旅游团队目的地占有率 2011

  10. 第二部分，越南航空公司的最新通知

  11. 越南航空公司最新通知 1.系统公布运价代理费调整 越南航空公司将从2012年7月1日起（开票日期），对于系统中越航的公布运价（指没有旅行代码T/C的系统自动运价）的代理费进行调整，具体规定如下； 系统中越航的公布运价，不管国际或者国内航段，代理费一律调整为0%。 对于其他价单（有价单号和旅行代码的运价），价单上已注明代理费的运价以价单为准。

  12. 越南航空公司最新通知 2.关于和东航代码共享的航班 和东航代码共享航班，实际承运人MU VN3522 胡志明市-上海 0155-0620 VN3523 上海-胡志明市 2145-0055+1 能在系统中查询并预定， 销售舱位为Y，S，B三个舱位， 销售价格和使用规则与越南航空自营航班相同。

  13. 越南航空公司最新通知 3.春夏季航班时刻变化 从2011年03月25日起，上海-河内往返航班时刻更改如下: 上海（PVG）-河内（HAN）VN531 1550-1755 河内（HAN）-上海（PVG）VN530 1025-1425 从2011年03月25日起，原上海-胡志明市往返航班时刻更改如下:  上海（PVG）-胡志明市（SGN） VN523 1510-1805 胡志明市（SGN）-上海（PVG） VN522 0745-1240

  14. 越南航空公司最新通知 4.越南航空公司2012年运价文件 越南航空公司2012年不再另外发送运价文件，所有中国代理人运价都会公布在中国航信信息平台中，具体中国出发的运价请查询航信信息平台中的电子运价手册。 如运价文件有所更新，也会及时更新至航信信息平台中的电子运价手册中，并会发送通知告知。

  15. 越南航空公司最新通知 5.东南亚目的地

  16. 越南航空公司最新通知 6.越南境内主要目的地

  17. 越南航空公司最新通知 7. 2011年12月份新增越南至伦敦航线 上海（PVG）-伦敦（LON） 除了伦敦之外，在欧洲我们还有，法兰克福FRA，巴黎CDG，和莫斯科MOW的航线

  18. 第三部分，越南航空的目的地介绍

  19. 越南的地理位置1， 在中国的东，南，西，还是北2， 和中国的哪几个省接壤

  20. 中南半岛的概念

  21. 中南半岛Indo-China： 有哪几个国家

  22. 中南半岛四个国家的主要城市

  23. 越南的重要城市： • 首都：河内 （HAN） • 三小时可以到《下龙湾》 • 经济中心：胡志明市 （SGN） • 五小时可以到达《美奈》 • 新的海边旅游城市：岘港 （DAD） • 周边有 《顺化》《会安》《美山》 • 传统的海边旅游城市：芽庄 （CXR） • TIPS：芽庄以及以南的城市，全年温暖，可以下海游泳。

  24. 首都：河内 （HAN） • 三小时可以到《下龙湾》 • ------越南的千岛湖

  25. 经济中心：胡志明市 （SGN） • 五小时可以到达《美奈》

  26. 新的海边旅游城市：岘港 （DAD） • 周边有 《顺化》《会安》《美山》

  27. 在越南最常见的食物

  28. 柬埔寨：暹粒 （REP） • 《吴哥窟》

  29. 老挝：琅勃拉邦（LPQ）

  30. 第四部分，越南航空2012年度夏季运价介绍

  31. 越南航空公司的运价体系 运价分成两大类， 1，文件运价 2，公布运价 文件运价中，有特选的为9%

  32. 越南航空公司的运价体系 文件价格，大部分能够自动计算并出票

  33. 越南航空公司的运价体系 文件价格，也有自动计算不出来的 遇到此类情况，请手工计算价格。并出票。

  34. 越南航空公司的运价体系 手工计算价格，并出票时的注意事项： 1，TC栏请写明文件号，如有两个文件号，比如主段运价和加段运价，请一并写明 举例说明：CN120401F/412A 2，EN栏把文件号写完整 举例说明：CN120401F CN120412A 3，票面价随便选哪个 4，结算栏写清楚，实际价格9扣，或者净价0扣都可以

  35. 公布运价的扣率 航信运价平台中没有的运价，都是公布运价，比如SOTO的价格，和有些Q出来结果和运价文件中不一样的价格。 能Q出来的价格都可以用，规则自己看XS FSD，7月1日前开票国际5%，纯境内0%。7月1日以后开票一律0% 要是XS FSD里面是没有退票费的，结果你退票吃到ADM了，请联系我。

  36. 具体价格举例说明 CN120401F V2.0

  37. 具体价格举例说明

  38. CN120401F V2.0 注意事项 欧洲淡旺季价格的区分是看越南出发去欧洲段的日期，不是上海出发的日期

  39. 更改日期的时候，首段只能往后。 CN120401F V2.0 的使用规则

  40. CN120401Y V1.0 的使用规则

  41. 1412CN V1.0 总则

  42. 1412CN V1.0 总则

  43. 其他注意事项 • 关于转机时间 • HAN机场 • I-I D-D 60分钟 • I-D D-I 90分钟 • SGN机场 • I-I D-D 60分钟 • I-D D-I 100分钟（澳洲目的地）120分钟

  44. 谢谢大家，如有任何疑问，请在会后向我们提出！！！谢谢大家，如有任何疑问，请在会后向我们提出！！！

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