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第十五組

第十五組. 大綱. 長尾理論？ 80/20 V.S 　長尾理論 不可不知的長尾應用 台塑王品集團 Google Yahoo 明日的長尾 結論. 長尾理論. Chris Anderson ( 克里 斯．安德 森 ) Wired 雜誌總編輯 2004 年 10 月提出長尾現象 The Long Tail ： Why the future of business is selling less of more. 受歡迎程度. 熱門商品. 利基商品. 產品. 實體零售商. 長尾零售商. 33%. 80%. 20%. 90%. 25%. 商品.

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  1. 第十五組

  2. 大綱 • 長尾理論？ • 80/20V.S　長尾理論 • 不可不知的長尾應用 • 台塑王品集團 • Google • Yahoo • 明日的長尾 • 結論

  3. 長尾理論 • Chris Anderson(克里斯．安德森) • Wired雜誌總編輯 • 2004年10月提出長尾現象 • The Long Tail：Why the future of business is selling less of more

  4. 受歡迎程度 熱門商品 利基商品 產品

  5. 實體零售商 長尾零售商 33% 80% 20% 90% 25% 商品 營收 利潤 商品 營收 利潤 100% 80% 25% 33% 網路才有的存貨 50% 33% 20% 2% 8%

  6. 長尾市場 • 傳統市場的限制 • 地區限制 • 時間限制 • 存貨成本考量

  7. Google Adsense • 發送廣告 • 發給刊登紅利 註冊，並取得個人刊登碼 Blog 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 網站主 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 100 次/天 長尾實例(1/3)Google Adsense

  8. 長尾實例(2/3)Yahoo 把存貨搬出去 YAHOO拍賣 讓顧客自己動手 YAHOO 廣告比價機制 分享資訊

  9. 長尾實例(3/3)王品集團

  10. 醒獅團－王品 • 王品台塑牛排 • 企業經營者必須經常舞動 • 好逸惡勞 • 鼓勵創造新品牌

  11. 王品的天羅地網 • 王品台塑牛排等品牌 • 客人 • 王品最重視 • 每個品牌的定位與價格 • 非鎖定原有的客人

  12. 人人都是ＶＩＰ • 各個品牌定位 • 各自領域 • 客人 • 王品的長尾 • 人人VIP • 每一位到王品消費的客人

  13. 感動服務 • 要求員工注意小細節 • 高標準的服務 • 照顧每一個顧客的需求 • 簡單的問候 • 微笑

  14. 全員分大餅

  15. 善用科技 • 各個品牌的專屬網站 • 優惠券、促銷活動 • 手機簡訊 • 訂位提醒、用餐後的問候

  16. 明日的長尾 • 網路拍賣　V.S　實體店商 • 關鍵字搜尋　V.S　報紙刊登 • 圖書館　V.S　網路資訊

  17. 結論 • 不能小看免費的威力 • 不能輕忽小細節 • 要注意顧客滿意度 • 要把握冷門商機

  18. ThanksForListneing

  19. 資料來源 • http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%95%BF%E5%B0%BE • http://blog.lib.ntnu.edu.tw/ntnublog/?p=99 • http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=300274 • http://www.bookzone.com.tw/event/cb353/ex.asp • http://www.lib.csmu.edu.tw/lib/14/2-b-3.pdf • http://www.myoops.org/main.php?act=course&id=1966 • https://www.google.com.tw/search?um=1&hl=zh-TW&biw=1024&bih=653&tbm=isch&sa=1&q=%E9%95%B7%E5%B0%BE&oq=%E9%95%B7%E5%B0%BE&aq=f&aqi=g10&aql=&gs_l=img.3..0l10.1098.1757.0.2393.4.4.0.0.0.0.53.186.4.4.0...0.0.jeQZFP4FmsI

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