1 / 1

6 chiến lược giữ chân khách hàng cũ cho tiệm nail

20% khu00e1ch hu00e0ng cu0169 mang tu1edbi 80% doanh thu, vu00ec thu1ebf bu1ea1n lu00e0m bu1ea5t cu1ee9 thu1ee9 gu00ec bu1ea1n phu1ea3i bu1eb1ng mu1ecdi cu00e1ch u0111u1ec3 khu00e1ch hu00e0ng cu0169 quay lu1ea1i vu1edbi tiu1ec7m nail cu1ee7a mu00ecnh. Maby su1ebd gu1ee3i u00fd cho bu1ea1n mu1ed9t su1ed1 chiu1ebfn lu01b0u1ee3c giu00fap bu1ea1n giu1eef chu00e2n khu00e1ch hu00e0ng cu0169. <br>1. Thay u0111u1ed5i khu00f4ng gian sau 2,3 nu0103m<br>2. Thay u0111u1ed5i ku1ef9 thuu1eadt, du1ecbch vu1ee5 liu00ean tu1ee5c<br>3. Nhu00e2n viu00ean chuyu00ean nghiu1ec7p<br>4. Thu01b0u1eddng xuyu00ean cu00f3 chu01b0u01a1ng tru00ecnh mu1edbi, u01b0u u0111u00e3i hu1ea5p du1eabn thuyu1ebft phu1ee5c<br>5. Chu01b0u01a1ng tru00ecnh tri u00e2n khu00e1ch hu00e0ng vu00e0 chu0103m su00f3c KH VIP <br>

mabyus
Download Presentation

6 chiến lược giữ chân khách hàng cũ cho tiệm nail

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 6 chiến lược giữchân khách hàng cũ cho tiệm nail 20% khách hàng cũ mang tới 80% doanh thu, vì thế bạn làm bất cứthứgì bạn phải bằng mọi cách đểkhách hàng cũ quay lại với tiệm nail của mình. Maby sẽ gợi ý cho bạn một số chiến lược giúp bạn giữ chân khách hàng cũ. 1. Thay đổi không gian sau 2,3 năm Nail spa là ngành làm đẹp vì thếviệc làm cửa tiệm luôn tươi mới, sạch sẽ chỉnh chu là điều phải làm. Thông thường sau 1 thời gian phải thay đổi decor đểlàm mới, tránh gây sựnhàm chán cho khách. 2. Thayđổi kỹthuật, dịch vụliên tục Các kỹthuật xu hướng nail spa được cập nhật liên tục vì thế bạn cũng phải cập nhật các xu hướng, kỹthuật làm nail cho khách. Khách hàng thời nay có rất nhiều sự lựa chọn nếu bạn không làm mới mình thì khách hàng sẽ bỏ bạn lúc nào không biết. 3. Nhân viên chuyên nghiệp Nhân viên thân thiện, niềm nở, chuyên nghiệp lịch sựsẽ giúp khách hàng gắn bó với tiệm của mình hơn. Bạn nên liên tục đào tạo, giám sát kiểm tra nhân viên của mình để đảm bảo chất lượng dịch vụ 4. Thường xuyên có chương trình mới, ưu đãi hấp dẫn thuyết phục Khách hàng nữ rất thích các chương trình khuyến mại giảm giá vì thếhay liên tục nghĩ ra các chương trình mới đểthu hút khách 5. Chương trình tri ân khách hàng và chăm sóc KH VIP Mọi khách hàng luôn muốn mình được coi là VIP vì thếhãy có một chương trình dành riêng đểtri ân họ.

More Related