As decisões estratégicas

1. As decisões estratégicas Grupo 19 S

2. Objetivos de Estoque “Estoques são fenômenos não lucrativos e que devem ser cuidadosamente estudados. (...) as condições que produzem ou que geram a necessidade de estoque é que devem ser corrigidas, de maneira a reduzir o estoque de forma racional.” (SHINGO,1996).

3. Controle - Objetivos de Custo • Estabelecer níveis de estoque. • Balancear custos de manter e pedir. • Alto estoque do mesmo produto = Alto custo. • Estoque variado = Menor custo

4. Custos diferentes para produtos diferentes Diferenciar indicadores para produtos acabados e insumos: • Produtos Acabados Custo da falta = margem de contribuição de cada venda perdida. Alta margem = Prejuizo e necessidade de manter produto sempre em estoque. • Insumos Necessário ver o impacto do produto para a empresa. Insumos podem resultar em interrupção ou falta de produtos acabados.

5. Valor agregado ao cliente Ele pode ser entendido de diversas maneiras, especialmente pelo próprio cliente. Porém essas interpretações não devem ser conflitantes entre si.

6. Criação do valor que o cliente enxerga (Bradley Gale, 1994) Compreendendo as necessidades dos clientes em um mercado bem definido Design & controle de qualidade eficazes Qualidade superior em áreas importantes para o cliente Propaganda e outras comunicações de marketing Baixo “custo da qualidade” e liderança geral em custos Qualidade percebida pelo mercado Valor excepcional para o cliente Resultados: Lucratividade, crescimento e Valor societário

7. Criação de valor que o cliente enxerga valor Outra interpretação do valor que o cliente enxerga consiste na melhor combinação entre qualidade, serviço ao cliente, preço e prazo de entrega para os produtos e serviços demandados pelos clientes. qualidade x serviço ao cliente preço x prazo de entrega

8. Cadeia de logística tradicional Tem um time-to-market muito extenso, estoque de abastecimento elevado e sobrecarga de custos onerosa Existência de uma preocupação com o custo, considerado absurdo, o que faz com que o consumidor acabe pagando o preço A cadeia de supply chain surge como a proposta para solução desta preocupação com os custos

9. Supply chain Para que uma empresa desenvolva e implante uma estratégia de supply chain, ela deve começar avaliando a cadeia total de logística em que atua vis-à-vis a seus objetivos do negócio A partir da avaliação da situação atual e das tendências deve sair uma lista de oportunidades e de pontos fracos Completada a avaliação a empresa estabelece uma visão da cadeia total da logistica, levando em consideração vários movimentos e iniciativas que possam vir a afetar o negócio no futuro

10. Desafios da inovação • Transformar desejos em novos produtos e mercados. (baseado em Schumpeter,1998) • Ampliar mercado oferecendo novas oportunidades. (baseado em UTTERBACK;ACEE,2003) • Dinamismo em processos internos e no marketing para comercializar. • Novos produtos, como também, modernizar serviços antigos. • Ajustar, mudar ou adquirir novos fornecedores ajustando custos, visando novas propostas mais atraentes. • Analisar resultados comerciais e financeiros da empresa.