Ayuda configuración My PBX

1. Ayuda configuración My PBX

2. MyPBX • IP: La central MyPBX viene por defecto con la IP 192.168.5.150, usuario “admin” y password “password”. • Cambiar la IP de la MyPBX a 192.168.1.150 si tu red es del tipo 192.168.1.algo • Cambiar la IP de la MyPBX a 192.168.0.150 si tu red es del tipo 192.168.0.algo • El cambio de IP debes hacerlo conectando tu PC a la tarjeta de red de la MyPBX en la sección “Configuración de la Red”. Nota que a tu PC debes asignarle una IP fija 192.168.5.100 para que puedas entrar a la MyPBX. • Además, en la sección “Configuración de la Red” de tu MyPBX debes agregar los otros parámetros de tu red (Mascara, Gateway y DNS). • Extensiones (Anexos): • Los anexos FXS son para conectar teléfonos convencionales. En la MyPBX son de color verde. • Los anexos IP son para conectar teléfonos IP. Usa la extensión, contraseña e IP de la MyPBX para configurar tu teléfono IP. • Cada extensión tiene su propio voicemail (*2 es buzón) y puede dejar trasferidos sus llamados. • Troncales (Líneas) • Las líneas análogas marcadas con led rojo en la MYPBX son para conectar las líneas de las compañías tradicionales. • Las líneas VoIP son para configurar tu proveedor de Voz IP Smartel. Smartel te entrega los parámetros para configurar esta troncal (líneas IP)

3. MyPBX • Rutas de Salida: • Define por que tipo de troncal (línea) salen los llamados locales, nacionales, móviles, larga distancia (rutas). También define que anexos están autorizados para salir por las distintas rutas. • Dial pattern o patrón de marcado ejemplos: • xxxxxxx (7 dígitos cualquiera) • 09xxxxxxxx (09 más 8 dígitos cualquiera) • . Un punto es libre, o sea, cualquier número. • 165. (165 y cualquier número) • Tira: cantidad de dígitos marcados que quiero eliminar antes de enviar por la troncal o línea. Si pongo 3, elimina 3 dígitos. • Anteponer estos: agrega los números escritos antes de enviarlos por la troncal. Si pongo 00, agrega dos ceros. • IVR: • El IVR se puede revisar en los anexos 660 y 661 por ejemplo • Reproducción hasta 5 veces • Permite macar extensión (anexo) directamente • Permite elegir distintas alternativas (0, 1, 2, 3 hasta 9) y cada alternativa se puede dirigor a un anexo u otro IVR. • Preguntas IVR: • Es la grabación , puedes reproducirlas desde un anexo. • Puedes subir tus propias grabaciones o grabarlas desde un anexo.

4. MyPBX • Grupos Tonos (grupo de anexos): • Se definen para que un grupo de anexos suene al mismo tiempo. • Rutas de Entrada: • Pueden ser de líneas análogas o del proveedor IP Smartel • Establece que anexo o IVR o grupo de anexos contesta la llamada que entra. • Se puede diferenciar la entrada para horario hábil o inhábil. • DISA: • Usa a la central de puente para llamar a cualquier destino. • El usuario llama al número de acceso de la central, se autentica con un PIN y marca al destino final, usando los minutos y salidas de la central My PBX. • Conferencias: • Las salas de conferencia están asociadas a un anexo • Los participantes llaman al anexo de la sala de conferencia. • Configuraciones a correo de voz: • En este lugar se configura el servidor de correo que va a usar la central • Los voice 2 mail salen con el remitente seleccionado. • Respaldar y Restaurar • Puedes respaldar la configuración de tu central (crear respaldo y descargar respaldo) • Puedes subir el respaldo de la configuración de tu central (subir respaldo)

5. MyPBX • Registro de llamadas (CDR): • Aparecen todas las llamadas realizadas desde la MyPBX • Se puede exportar el detalle para hacer gestión. • Ingreso Usuarios: • Para activar su transferencia o buzón • Ingresar a la IP de la central ejemplo: 192.168.1.150 • Usuario: anexo • Password: anexo