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Alumnos ayudantes. Ayuda entre iguales: los alumnos ayudantes. Hay tres modalidades de ayuda: Ayudantes, mediadores, consejeros. La “filosofía” es la participación, la co-operación, la co- responsabilida, la proactividad.
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Ayuda entre iguales: los alumnos ayudantes • Hay tres modalidades de ayuda: Ayudantes, mediadores, consejeros. • La “filosofía” es la participación, la co-operación, la co- responsabilida, la proactividad. • Se basa en la capacidad para ayudar como una dimensión fundamental del ser humano, una condición fundamental para la convivencia y un importante elemento motivador . • Supone la confianza en el alumnado: en la asunción de compromisos y en sus posibilidades de ayuda. • Persigue el desarrollo de la competencia personal y social de los alumnos y la mejora de las relaciones y por tanto de la convivencia
Los alumnos ayudantes • Es una apuesta por los alumnos, por su potencial para conocer los problemas e intervenir en ellos. • Pretende que los terceros pasen a ser de silenciosos o indiferentes a implicados, comprometidos. • Pretende lograr una regulación de la convivencia en los centros educativos, ofreciendo prácticas morales y modelos positivos de comportamiento moral. • La ayuda entre iguales es una oportunidad para desarrollar valores “en acción” y la dimensión ética.
¿Quiénes pueden ser alumnos ayudantes? • Todos y cualquiera, si bien inicialmente se realiza una selección para “garantizar” un adecuado funcionamiento del programa. • Suelen ser los primeros cursos de la ESO, especialmente 1º y 2º. Habitualmente suele haber tres por grupo. • Importa que cuenten con la confianza de sus compañeros y que estén dispuestos a apoyar a quienes lo necesiten: recién llegados, solos…
Perfil • Inspira confianza, le gusta escuchar, acompañar, ayudar, sabe cuándo derivar, conoce los recursos del centro. • NO son, según los propios participantes del programa: chivatos, cotillas, chismosos, excepcionales, “pelotas”, servidores del profesor…
Principales situaciones en la que intervienen • Problemas de aislamiento, rechazo, soledad… • Enfrentamientos: insultos, pequeñas agresiones entre compañeros. • Malos entendidos y rumores. • Dificultades de aprendizaje. • Absentismo • Propuestas de actividades inclusivas p.e. en los patios
Funciones • ESCUCHAR a quienes tienen problemas, se sienten mal… • ANIMAR a sus compañeros para que se sientan capaces de afrontar sus dificultades. • ACOMPAÑAR, sobre todo a quienes se encuentren aislados, solos, rechazados… • ESTAR DISPONIBLE para quien pueda requerir su ayuda • ACOGER a los nuevos integrantes del grupo especialmente si tienen dificultades por desconocimiento del idioma u otras causas. • DETECTAR, los posibles conflictos y discutirlo en las reuniones periódicas para buscar formas de intervención. • INFORMAR a los compañeros sobre el programa y otros recursos que pueden utilizar para resolver sus dificultades.
Funciones • DIFUNDIR el servicio. • MEDIAR informalmente cuando la situación lo requiera. • DERIVAR los casos en los que la gravedad aconseje la intervención de otras personas: abusos sexuales, agresiones físicas, dificultades personales que cursen con dolor… • PARTICIPAR en la actividad general de equipo.
Selección • Se realiza en una o dos sesiones de tutoría. El tutor informa a todo el grupo del programa. • Seguidamente pide a los alumnos del grupo que piensen en un secreto personal y en a quién le contarían el secreto. • Escriben en un papel tres cualidades de esa persona, hacen una lista donde integren las cualidades. Se anotan en la pizarra. Se reflexiona sobre quién tiene esas cualidades. Teniéndolas presentes, se proponen tres candidato-as. • El tutor habla individualmente con ello-as y les anima a entrar en el programa dejando claro en todo momento que es voluntario • Se comunica al grupo el nombre de los mismos.
Formación • Formación inicial • Continua, a través de las sesiones de seguimiento. Los objetivos de la formación son: • analizar los problemas de convivencia que se producen en el Centro • promover la ayuda y apoyo entre compañeros • capacitar en habilidades de escucha activa • entrenar en mediaciones no formales como estrategias para el tratamiento de conflictos • identificar y acordar los valores y principios que impregnan el servicio de ayuda, • favorecer la intervención de los alumnos ayudantes en los conflictos interpersonales de su grupo • crear el equipo de todos los alumnos ayudantes del Centro • conocer los distintos recursos que el Centro tiene para ayudar a resolver los conflictos • clarificar la organización y el funcionamiento de los equipos de ayuda dentro de la gestión de la mejora de la convivencia en el Centro.
Las sesiones de seguimiento de los equipos de ayudantes • Se realizan cada dos o tres semanas con la participación del equipo de ayudantes de un nivel y sus profesores acompañantes. • Las sesiones de seguimiento completan la formación de los alumnos. • Se comentan los casos que han observado y cómo han intervenido o el modo de ayudar que consideran adecuado. • Se fijan objetivos, se establecen estrategias, se comparten alianzas, se buscan apoyos o se derivan en caso de especial dificultad.
Funciones de los profesores acompañantes • Acompañantes reflexivos, facilitadores de la participación de los alumnos; animan a tomar conciencia de que los problemas de convivencia no son los problemas de otros… Los profesores acompañantes realizan las funciones: • Animar y conducir el proceso de comunicación • Ayudar a identificar los conflictos • Dar pautas de intervención, si fuera necesario • Orientar reflexiones • Apoyar y valorar las intervenciones de los alumnos
Desarrollo de capacidades • Intelectuales: • Observación • Reflexión • Comprensión de los problemas desde diferentes puntos de vista.. • Comunicativas: • Escucha activa. • Asertividad • Relacionales: • Participación y colaboración con otros en la gestión de problemas, estableciendo de alianzas entre ellos para planificar su intervención. • Emocionales: • Empatía. • Autoestima
Como consecuencia, los alumnos-ayuda aprender a ser: • Observadores • Reflexivos • Críticos • Comunicativos • Solidarios • Empáticos • Autónomos • Mediadores
Evolución del programa • Los alumnos cada vez “ven” más los problemas y los definen mejor • Los alumnos se sienten más útiles y se “atreven” más a intervenir • Se va más allá de los problemas individuales • Cada vez se implica más personas (tutor, equipos de mediación, compañeros del grupo) • Se favorece el desarrollo moral.
Utilidad del programa para el centro • Favorece el conocimiento de los conflictos y su resolución pacífica • Propicia la auto y co-responsabilidad • Facilita el desarrollo de prácticas morales • Mejora la convivencia escolar
Limitaciones del programa de alumnos-ayuda • Gran capacidad preventiva pero limitada ante conflictos graves. • La continuidad de los participantes en el programa.
