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Nuovi scenari per il tuo Business

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Nuovi scenari per il tuo Business. Agenda. Ridurre i costi con la tecnologia Le promozioni per le PMI Gli strumenti a vostra disposizione Programmi di Rebate Strumenti di Assessment. E’ un momento particolare. Information Technology per ridurre i costi

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Nuovi scenari per il tuo Business


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Presentation Transcript
agenda
Agenda
  • Ridurre i costi con la tecnologia
  • Le promozioni per le PMI
  • Gli strumenti a vostra disposizione
    • Programmi di Rebate
    • Strumenti di Assessment
ridurre i costi con la tecnologia

E’ un momento particolare.

Information Technology per ridurre i costi

L’impegno Microsoft per la creazione della cultura verso IT

Da dicembre 

Da Febbraio 

Ridurre i costi con la tecnologia
andamento del budget it delle aziende clienti nel 2009 la tenuta delle pmi
Andamento del budget IT delle aziende clienti nel 2009: la tenuta delle PMI

Fonte: Indagine NetConsulting per Assinform, Novembre 2008

i benefici e gli ostacoli nell utilizzo di it nelle pmi italiane
I benefici e gli ostacoli nell’utilizzo di IT nelle PMI italiane

Dati in % - risposte multiple

Benefici

Ostacoli

Fonte: Indagine NetConsulting per Microsoft su un panel di 150 PMI (ottobre 2008)

le promozioni 1 3
Le promozioni 1/3
  • Durata
    • OPEN: 2 Febbraio - 1 Maggio
    • Office SBE FPP: 2 Febbraio – 31 Marzo
    • OVL Consolidation: 2 Febbraio – 30 Giugno
le promozioni 2 3

Promozioni OPEN:

Limite per azienda (PIVA)

Fino a 100 licenze per Office, Windows Vista e CAL

Fino a 5 licenze per i Server (Windows Server e SQL)

Storno dell’ordine in caso di non conformità rispetto ai limiti sopra citati. Regolamento nell’ annuncio promozione

Promozione Office Small Business FPP

Destinata a professionisti, microimprese, dove il numero di PC <=5, oltre questa soglia sono preferibili le offerte in Volume Licensing

Le promozioni 2/3
le promozioni 3 3
Le promozioni 3/3
  • Gli sconti si sommanoallo sconto abituale che avete sul listino del distributore.
ms financing
MS Financing

MICROSOFT SMARTPAY

SmartPay di Microsoft offre un finanziamento complete della soluzione IT senza alcun pagamento per sei mesi, consentendo in questo modo di provvedere alle esigenze della propria infrastruttura IT e contenere allo stesso tempo il flusso di cassa. È ora possibile riunire in un unico semplice pacchetto tutta la solida esperienza di Microsoft e gli altri componenti della propria soluzione IT grazie a SmartPay.

http://www.microsoft.com/italy/licenze/financing/promozione.mspx

cosa faremo
Cosa faremo
  • Campagna comunicazione
    • Radio e Online
  • Promozione sui siti e Newsletter Microsoft
    • pmi.microsoft.com 550K Utenti Unici mensili, 150K iscritti alla newsletter
  • Materiali a supporto
    • Guida “L’Information Technology per ridurre i costi”
      • Per spiegare il valore delle tecnologia a supporto della riduzione dei costi
      • PDF scaricabile del sito che potete mandare ai vostri clienti
    • Sezione di approfondimento sul sito sul sito Microsoft
      • Approfondimenti per scenari
      • Articoli, whitepaper, Video..
      • Calcolatori vari (risparmio energetico, risparmio con la virtualizzazione…)
  • Piano PR tramite “Destinazione Impres@”
come usare le promozioni
Come usare le promozioni
  • Abbassamento del listino del 20% sui principali prodotti
    • Permettono di innovare l’infrastruttura delle aziende e renderle più competitive.
    • Spingere la SA pensando ai rilasci del 2009/2010 (Windows 7, Windows Server 2008 R2).
  • Opportunità di Upsell/Cross Sell.
    • Un cliente con vecchie versioni di Office probabilmente ha anche una vecchia infrastruttura di rete che non garantisce efficienza e sicurezza
    • L’utilizzo dei tool di assessment (Security Assesment …) può essere utile per identificare opportunità addizionali
  • Opportunità di legalizzazione
attivit di tele consulenza gestione del parco it
Attività di Tele – Consulenza(Gestione del parco IT)
  • Target: clienti appartenenti al mercato delle PMI
  • Il processo:
    • Analisi dei clienti per la campagna
    • Invio di una lettera cartacea
    • Relazione con il consulente  “Inventario software”
    • Acquisto licenze / azioni legali
  • Risultati principali:
    • 3.700 target della campagna (dicembre 2008)
    • 30% delle aziende ha concluso formalmente il processo
      • 24% dei clienti non conforme (consapevole e non)
      • Office e CAL principalmente
  • Prossime azioni
    • Potenziamento della campagna: 8.000 (giugno 2009)
    • Guida CAL
  • Per maggiori informazioni
    • https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993

Distribuzione % dei prodotti più venduti

esempio di scenario reale
Esempio di Scenario Reale
  • Azienda italiana con sede a Roma; mercato PMI; settore sanità
  • Situazione:
    • L’azienda necessita di un programma SAM per tracciare ed organizzare le informazioni relative all’hardware & software per essere in regola e assicurare un soddisfacente il livello operativo
    • Contratto “Open License”; PC desktop : 83 con Win XP/2000, Office Pro XP/97; Win 2000 Server Standard: 2, SQL Server Standard: 2; Windows CAL: 30;
    • Situazione licenze (gap): -68 Windows, -8 Win CALs, -5 Windows CAL – User.
  • Soluzione:
    • Collaborazione con il tele-consulente Microsoft ed il partner locale (delega del cliente) per implementare un programma SAM di base
  • Benefici:
    • la certezza di essere in piena regola
    • precisa situazione relativa all’inventario software
    • aumento della efficienza nell’amministrazione del software
    • possibilità di collaborare in futuro
opportunit azioni per il partner
Opportunità & Azioni per il Partner
  • Essere il “riferimento” per il cliente
      • Aiuto nella gestione (valutazione) del software installato
      • Vendita software & relativi servizi di consulenza
      • Valutare le opportunità di vendite aggiuntive (“up-sell”)
      • Rafforzare la relazione con il cliente per futuri acquisti
  • Cosa fare?
      • Preparazione, formazione ed eventuale certificazione (specializzazione “SAM”)
      • Analisi dei propri clienti e piano di azione
      • Regolarizzazione del software presso il cliente sfruttando le promozioni.
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Distributori autorizzati MICROSOFT

Esprinet

www.esprinet.com

Tel.: 0362-496.1 Fax: 0362-496.800 Servizio commerciale: mslicence@esprinet.comCompetence & Configuration Center: www.esprinet.com (Area Servizi / Supporto)

  • Computer Gross
    • http://www.computergross.it/
    • Microsoft Software SalesSpecialistMicrosoftLine@jsoft.itMicrosoft@computergross.itNord tel: 02/21.789.160 Centro-Sud tel:0571/99.73.76

Ingram Micro

www.ingrammicro.it

Software SpecialistAntonella Rocca Antonella.rocca@ingrammicro.itTel: 0039. 02. 95186608 Product ManagerRachele Di Dio rachele.didio@ingrammicro.itTel: 0039. 02. 9518.6257

Tech Data Italia S.r.l.

www.techdata.it

Microsoft Commercial TeamTel. 02/98495.553 Fax 02/98495.290microsoft@techdata.it

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PAI è il programma di incentivi economici riservato ai partner Microsoft che identificano e comunicano nuove opportunità di business basate su tecnologia Microsoft.

  • Per ogni trattativa inserita nel programma, che si chiuderà con un ordine, sarà garantito uno incentivo di vendita.
  • Maggiore sarà la qualifica del partner e il numero di previsioni di vendita (chiuse con un ordine) inserite, maggiore sarà l’incentivo erogato (fino al 7%).

PAI – Partner Accelerator Incentive

  • Assegnazione esclusiva dell’incentivo una volta chiusa la trattativa segnalata
  • Incentivo cumulabile con altri programmi di “rebate”
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Tabella incentivi:

Il valore degli incentivi di vendita è determinato dalle competenze e dal coinvolgimento dell'organizzazione nell'ambito del Microsoft Partner Program

windows server rebate
Windows Server Rebate
  • Effettua un servizio di installazione e/o configurazione configurazione di Windows Server 2008, Small Business Server 2008 ed Essential Business Server e ricevi fino a 500$ di Rebate
    • Collegarsi al sito www.serveroffer.com
    • Inserire la Product key del prodotto installato
    • Sottomettere a Microsoft la fattura* che provi l’avvenuta fornitura del servizio (la fattura deve avere una data compresa tra 15 Gennaio e 30 giugno 2009)
  • Le licenzeeleggibilisonoquellevenduteattraversoiprogrammi COEM (System Builder), DOEM e OEM (ROK), Fully Packaged Product, e Open Licenses.
  • Per poter accedere ai rebate è necessario sottomettere un minimo di due (2) richieste di rebate, fino ad un massimo di 25 richieste per ogni partner.
telemarketing on demand
Telemarketing “on demand”
  • Possibilità di acquistare servizi di telemarketing o di invio DEM personalizzate sul vostro DB clienti
  • Vantaggi:
    • Risorse telesales già formate da Microsoft
    • Script telefonico personalizzabile
    • Costi “contatto” estremamente vantaggiosi
    • Attività di CRM puntuale e strutturato
    • Report quotidiani o settimanali su cui basare le vostre azioni di follow-up commerciale
esempi e costi telemarketing on demand
Esempi e costi: Telemarketing “on demand”
  • PRIMA ATTIVITA’ DI RECALL
    • Contatto utile (raggiungimento della persona in target, Indipendentemente dall’interesse) € 5,50 cad.
    • Contatto chiuso (irreperibile dopo 3 tentativi)€ 1,00 cad.
  • MAILING ELETTRONICO:
    • mailing da 0 a 500 invii : € 0,30 cad
    • mailing da 501 a 1000 invii: € 0,60 cad
    • mailing oltre i 1001 invii : € 0,50 cad
  • Per informazioni o per acquistare il servizio contattare:
    • On Line Srl - Nora Andena - Nora.Andena@online.it - 039 – 6356706
    • Riferimento: Telemarketing per Promozioni Microsoft
open kit un unico ambiente per tutte le risorse di vendita open

Cosa si trova nel tool, in breve:

  • INCENTIVI
  • TOOL ONLINE
  • RISPOSTE & SOLUZIONI
  • RISORSE DIFORMAZIONE
  • www.microsoft.com/italy/openkit
Open Kit: un unico ambiente per tutte le risorse di Vendita Open

Per facilitare il ciclo di vendita di Open sui nostri Partner attivi e per ingaggiarne dei nuovi.

I kit fornisce tutti gli “attrezzi” per percorrere tutta la fase di vendita efficacemente, e fidelizzare il cliente nel tempo.

Perché Open: COME E QUANDO PROPORLO, I MOTIVI PER VENDERE OPEN

Incentivi e Servizi: PAI, MS-FINANCING….

Configura: STRUMENTI E TOOL PER CONFIGURARE L’OFFERTA E VELOCIZZARE IL RAPPORTO COL DISTRI

Vendi: velocizzare l’invio dell’offerta sia di Open che OV

Fidelizza: Cosa fare quando il Cliente chiede aiuto + ottimizzare il’UP-SELL NEGLI ANNI

strumenti assesment opportunit di revenue aggiuntive
Strumenti Assesment: opportunità di Revenue aggiuntive

Microsoft Business and Technology Assessment Toolkit

Microsoft Security Assessment Tool (MSAT)

“MSAT aiuta a creare delle opportunità di business, noi lo usiamo come alternativa ad analisi più approfondite per capire con il commerciale come muoverci”

Lorenzini, Security ConsultantDeltadator

http://www.microsoft.com/italy/security/msat/default.mspx

  • Per valutare le esigenze delle PMI in termini di Desktop, Server, posta, mobilità; aiuta ad identificare soluzioni basate su Microsoft Office, Windows Vista, Windows Server, EBS, Exchange e Windows Mobile
    • https://partner.microsoft.com/global/salesmarketingsection/smsalessassessment/sabtat

I benefici

Rafforza la relazione con i clienti e aiuta a diventare “trustedadvisor.”.

Generano opportunità di servizi e di licenze.

strumenti di assessment

Strumenti di Assessment per aziende più grandi

http://www.microsoft.it/ioassessment

Strumenti correlati alla riduzione dei costi

Cost Saving Calculator http://www.microsoft.com/optimization/default.mspx

Virtualization ROI Toolhttps://roianalyst.alinean.com/microsoft/virtualization/

Hyper green tool, per il calcolo dei risparmi energetici, http://www.hyper-green.com/

Strumenti di Assessment:
conslusione

Oggi Anteprima per voi.

Venerdì 30 Gennaio

Annuncio promo pubblico

Live sul sito Partner la sezione con tutte le informazioni

Mail di follow-up di questo webcasting.

Lunedì 2 Febbraio

Partenza ufficiale delle promo.

Partenza campagna comunicazione.

Conslusione
pirateria informatica in italia una opportunit anche per i partner
Pirateria Informatica in ItaliaUna opportunità anche per i partner

Stima della Perdita

Tasso di Pirateria

  • Mercato Italia nel 2007:
    • Pirateria: 49%
    • Perdita: $1.779M
  • Una riduzione del 10%  +30% di crescita del comparto IT
  • Varie forme (consapevole e non):
    • Duplicazione abusiva
    • Hard Disk loading
    • Contraffazione
    • Download illegale
  • Il software piratato continua ad essere di gran lunga il primo “competitor”:
    • Il 25% dei nuovi PC non ha una licenza di Windows o non rispetta le regole di licenziamento

Fonte Dati: IDC 2008

le principali attivit in italia
Le Principali Attività in Italia
  • Collaborazioni con:
    • Associazione a tutela del diritto di proprietà intellettuale (BSA)
    • Guardia di Finanza
    • Istituzioni pubbliche
  • Per i Partner/Rivenditori:
    • “Mystery Shopper” & “Cash & Carry”
    • Formazione tecnico/commerciale
    • Certificazione “Software Asset Management”
    • Generazione e condivisione trattative clienti
  • Per i Clienti:
    • Campagne marketing
    • Tele – consulenza
risorse on line partner program
Risorse On line – Partner Program

Certificazione SAM

https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/sam

Campagna SAM sui Clienti

https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/40087993

Software Originale

https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/licensingantipiracy/genfactfiles

Offerte di Regolarizzazione

https://partner.microsoft.com/Italy/licensing/licensingantipiracy/genfactfiles/genfactfileswindowskit

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