第七章 發展專案管理計畫

1. 第七章發展專案管理計畫 1

2. 專案管理計畫概述Project Plan Management 2

3. 專案計畫概述 • 計畫及專案計畫 • 計畫(plan)：組織為實現一定目標而科學地預測並確定未來的行動方案 • 發展專案計畫(develop project plan )：根據既定目標，確定行動方案，分配相關資源的整合管理的過程 • 專案計畫(project plan)：在專案實施前，根據專案目標的規定所擬定的具體工作內容和步驟 • 專案計畫管理(project plan management) ：通過專案計畫的發展和編制、執行和控制來實現專案的規劃、實施、監測與控制等所涉及該專案的活動，使所有專案活動處於受控制狀態的綜合性管理工作 3

4. 專案計畫概述 • 專案管理計畫的目的及作用 • (1)目的 ： • －確定為完成專案目標所需的各項活動的範疇。 • －確定負責執行專案各項活動的全部人員。 • － 確定各項活動的排序及時程安排。 • － 確定各項活動所需資源配備情況。 • － 確定各項活動的預算及其來源。 • － 明確專案主要風險及應對計畫。 4

5. 專案計畫概述 • 專案管理計畫的目的及作用 • (2)作用 ： • －確定完成專案目標所需的各項活動範疇 • －促進專案利害關係人之間溝通 • －確定專案實施規範 • －確立專案團隊成員及工作的責任範圍 • －使專案團隊成員明確自己的奮鬥目標 • －為進行分析、協商及紀念專案範疇變更的基礎 • －減少文字形式的報告 5

6. 專案計畫概述 • 發展專案計畫的原則 • (1)系統性 • (2)目的性 • (3)相關性 • (4)職能性 • (5)可實現性 • (6)經濟性 • (7)完整性 • (8)動態性 6

7. 專案計畫概述 • 專案基準計畫和專案基準 • (1)專案基準計畫：專案在啟動時發展出來的計畫，就 • 是初始擬定的專案計畫 • (2)專案基準：專案的規範、應用標準、進度指標、成 • 本指標品質指標，以及人員和其他資源 • 使用指標等 7

8. 專案計畫的分類 (1)依層次劃分 －策略計畫(strategy plan) －戰術計畫(tactics plan) －作業計畫(operation plan) (2)依發展的過程劃分 －概念性計畫(conceptual plan) －詳細計畫(detail plan) －滾浪式規劃(rolling wave plan) 8

9. 專案計畫的分類 9 滾浪式規劃

10. 專案計畫的分類 10 滾浪式規劃示意圖

11. 專案計畫的發展過程 (1)專案計畫的制定 • 為何作(why) • 做什麼(what) • 如何做(how) • 誰來做(who) • 何時做(When) • 發費多少(how much) • 在哪裡做(where) 11

12. 專案計畫的發展過程 12 專案管理計畫的規劃過程概念

13. 專案計畫的發展過程 (2)專案計畫的發展 • 確定專案目標 • 設定詳細程序 • 設定專案生命週期和階段 • 設計專案組織結構 • 定義專案的交付成果 • 分析公司財務 • 確定專案活動 • (續) 13

14. 專案計畫的發展過程 (2)專案計畫的發展 • 建立活動邏輯關係圖 • 準備專案實施組織分解結構 • 建立專案財務報表 • 發展詳細網路計畫及資源計畫 • 建立工作順序系統，確定支援性活動 • 建立專案報告與控制系統 • 計畫匯總、審批與下達 14

15. 專案計畫的發展過程 15 撰寫專案計畫書的邏輯流程

16. 專案計畫的發展過程 16 專案管理規劃路線圖

17. 專案規劃過程組Project PlanningProcess Groups 17

18. 專案過程規劃組 說明：沒有將過程間的所有互相作用以及資料流程表示出來。 規劃過程組綜觀圖《PMBOK指南：2008》 18

19. 專案過程規劃組 (1)專案整合管理 19

20. 專案過程規劃組 (2)專案範疇管理 20

21. 專案過程規劃組 (3)專案時間管理 21

22. 專案過程規劃組 (3)專案時間管理 22

23. 專案過程規劃組 (4)專案成本管理 23

24. 專案過程規劃組 (5)專案品質管理、(6)專案人力資源管理、(7)專案溝通管理 24

25. 專案過程規劃組 (8)專案風險管理 25

26. 專案過程規劃組 (8)專案風險管理 26

27. 專案過程規劃組 (9)專案採購管理 專案規劃的過程、輸入、技術與工具、以及輸出 (資料來源：PMI，《PMBOK專案管理知識體系指南:2008》) 27

28. 發展專案管理計畫Develop Project Management Plan 28

29. 專案管理計劃書(12附屬子計劃+三大基準) 整合管理 規劃 • 12附屬子計劃的產出： • [整合] 發展專案管理計劃書 • 變更管理計劃書 • 構型管理計劃書 • 範疇管理計劃書 • 時程管理計劃書 • 成本管理計劃書 • [範疇]蒐集需求 • 需求管理計劃書 • [品質] 規劃品質 • 品質管理計劃書 • 流程改進計劃書 • [人資]發展人力資源計劃書 • 人力資源計劃書 • [溝通]規劃溝通 • 溝通管理計劃書 • [風險]規劃風險管理 • 風險管理計劃書 • [採購]規劃採購 • 採購管理計劃書 範疇管理 品質管理計畫書 流程改進計劃書 時間管理 需求管理 計劃書 範疇基準 人力資源計畫書 成本管理 溝通管理 計畫書 品質管理 構型 變更 範疇 時程 成本 採購管理 計畫書 成本績效基準 人資管理 溝通管理 風險管理 計劃書 風險管理 採購管理 時程基準 資料出處 長宏專案管理顧問有限公司 三大基準的產出： [範疇] 建立WBS：範疇基準 [成本]決定預算：成本績效基準 [時間]發展時程：時程基準 By：高36歐賓

30. 專案管理計劃書是那些子流程的投入(Input) 整合管理 範疇管理 規劃 除了在監控流程組的[監控風險]子流程外， 專案管理計劃書均是執行、 監控、 結束流程組各子流程的Input 時間管理 發展專案管理 計劃書 成本管理 品質管理 人資管理 溝通管理 監控 風險管理 驗證範疇 採購管理 執行 控制範疇 資料出處 長宏專案管理顧問有限公司 結束 執行品質保證 監控專案工作 控制時程 獲得專案團隊 發佈資訊 結束專案 或階段 控制成本 發展專案團隊 執行整合變更 控制 指導及管理 專案執行 執行品質管制 結束採購 管理利害 關係者期望 報告績效 管理專案團隊 執行採購 管理採購 By：高36 歐賓

31. 三大基準是那些子流程的投入(Input) 整合管理 範疇管理 規劃 時間管理 規劃品質 成本管理 範疇基準 品質管理 人資管理 估算成本 溝通管理 成本績效基準 風險管理 規劃採購 採購管理 資料出處 長宏專案管理顧問有限公司 定義活動 辨識風險 時程基準 By：高36 歐賓

32. 發展專案管理計畫過程 32 發展專案管理計畫過程的輸入、工具與技術、產出

33. 發展專案管理計畫過程 33 發展專案管理計畫過程的資料流圖

34. 發展專案管理計畫的輸入 (1)專案章程(project charter) (2)專案管理各過程(other project management processes) (3)預測 (4)企業環境因素 (5)組織過程資產(organizational process assets) (6)工作績效資訊(work performance information) 34

35. 發展專案管理計畫的工具和技術 (1)專案管理方法論 (project management methodology) (2)專案管理資訊系統 (project management information system; PMIS) －型態管理系統(configuration management system) －型態管理系統 －變更控制系統(change control system) (3)專家判斷(expert judgment) 35

36. 發展專案管理計畫的工具和技術 工作授權系統與整體變更控制系統 36

37. 發展專案管理計畫的輸出 (1)專案管理計畫(project management plan) 37

38. 發展專案管理計畫的輸出 38 專案計畫書的內容

39. 發展專案管理計畫的輸出 39

40. 發展專案管理計畫的輸出 40 專案管理計畫書和專案文件的區別(專案文件不限於表內項目)

41. Q & A 41