学校全员辅导 : 理论与策略

1. 学校全员辅导:理论与策略 浙江师范大学 李伟健 2011.11.3

2. 一.全员教师参与辅导的重要意义 1.全员教师参与辅导是心理健康教育的发展趋势 • 咨询员的缺乏与心理咨询需求的不断扩大: 两难问题日趋严重。 • 有调查发现，我国正在执业的心理医生还不到2000人，平均每百万人口只有2.4个，而在发达国家里，每1000个人就拥有一个。 • 美国在上世纪90年代学校咨询员与学生的比例达到1：200到1：500之间时——许多有问题的学生都处于想改进却得不到帮助的状况。我国大陆地区目前连每个学校一名专职辅导员都达不到。

3. 2.全员教师参与心理辅导也是学校教育改革的需要（Myrick, 2003）辅导与教改的共同要求

4. 教师是学生学校生活中最重要的“他人” • 每个学生都需要一个能从个人角度理解和关心他们的友好的成年伙伴。 • 当学生有问题时，他们会求助于那些他们认为合适的人，并且认为能给自己提供最大帮助的人。一般来说，学生会把与他们建立起积极关系的人作为首选的求助者。

5. 研究表明: 小学生一般最初会求助于父母，其次是老师; • 大部分青少年一开始会求助同伴，其次是亲人和老师。

6. 有成就的教师和有成就的辅导员一样，都拥有如下特点：有成就的教师和有成就的辅导员一样，都拥有如下特点： • 明察学生想法中的本意； • 使教学经验个人化（personalize）； • 提供课堂讨论，促使学生能够交流与分享想法； • 能与学生及家长建立一种和谐的关系； • 善于总结个人的学习经验； • 灵活多变； • 敢于接受新思想； • 能向学生示范交流技巧； • 能创设积极的学习环境。

7. 3.教师开展心理健康教育是 促进专业成长的重要途径 • 你是做什么的? • 经师与人师 • 教师的主要角色: 知识学习的引领者 家长的代理人 纪律的执行者 团体的领导者 学生的心理辅导员 • 教师专业成长的阶段

8. 二、全员辅导模式的由来与意义 （一）国内外以广大教师为基础的辅导 1、美国的教师顾问计划 (teacher advisor program) 2、台湾的三级预防系统 3、香港的学校本位辅导

9. 1、美国的教师顾问计划(teacher advisor program) • 在20世纪80至90年代的十年里，美国中学辅导中意义最大的发展是以教师为基础的辅导系统（teacher-based programs）的快速出现(Mauk & Taylor,1993)。 • 教师顾问计划是建立在辅导是每个人的责任这个假设的基础上的。 • 缺乏足够的训练有素的咨询员来满足学校的辅导需要，那么以教师为基础的辅导可以看成是学校辅导的一个重要补充（Galassi & Gulledge, 1997）。

10. 2、台湾的三级预防系统 三级预防 对 象： 心理障碍 参与人员：心理辅导员与 精神科医师 二级预防 对 象： 适应困难学生 参与人员：心理辅导员 初级预防：对 象： 广大学生 参与人员：全体教师、班主任 专兼职心理咨询员

11. 3、香港的学校本位辅导 • 从90年代起，香港的学校心理辅导从着重个别学生问题的补救性辅导逐渐转向注重全体学生的发展性及预防性的学校本位辅导（漆明龙，2002）。 • 学校本位辅导，是一种整体服务模式，强调辅导学生不能单靠专业辅导员的努力，而应投入全校的力量，其中班主任扮演重要的角色。 • 香港教育署分别在1993年和1995年颁发了《学校本位辅导方式工作指引》，全面推广学校本位辅导。

12. 二、全员辅导模式的由来与意义 （二）浙江师大以广大教师为基础的辅导 ----全员辅导模式 目前，我国中小学辅导存在的问题： • 广大教师参与辅导的主动性不强；教师全员参与辅导的学校较少； • 专职辅导员的作用没有充分发挥； • 广大班主任和教师缺乏辅导的理念与技能，学生思想品德教育缺乏 实效性。 总之，在我国中小学辅导中，心理辅导的理念未能渗透到学校工作的各个方面，没有起到助推素质教育的重要作用。

13. 4、浙江师大以广大教师为基础的辅导----全员辅导模式4、浙江师大以广大教师为基础的辅导----全员辅导模式 • 为了充分发挥心理辅导在中小学素质教育中的引领作用，有必要构建全员辅导模式。 • 全员教师参与辅导必将成为我国中小学心理健康教育的发展趋势。 • 十多年的探索历程: 1996-2011 • 五个关键要素： 行政、 培训、科研、教研、朋辈辅导

14. 三、全员辅导模式的主要策略 1.学校辅导行政体系的建立 2.全体教师的工作坊培训 3.心理健康教育科研的引领 4.心理辅导校本教研体系的建立 5.学生同伴辅导体系的建立

15. 1. 学校辅导行政体系的建立 • 辅导行政含机构和职级两个方面。 • 教育部教基(1999)13号文件：未涉及 • 浙江省教育厅教基（2001）34号文件第五条规定： “各中小学要建立由分管校长领导、有关职能部门相互配合、学校心理辅导室具体实施的心理健康教育工作机制。” • 分析：有机构，但未定级

16. 美国的学校辅导行政 有集权式、分权式和综合式三种。以罗斯梅特公立中学为例： 校 长

17. 台湾学校辅导行政 • 专任制、教师共同负责制及教师兼辅导员制 • 与教务处、训导处、总务处并列 • 又分资料组、特教组和辅导组

18. 机构设立与行政定级的作用 • 组织决定功能：目标达成之需要 • 行政定级决定组织功能发挥的水平 参与班子的研究与决策 广大心理系本科毕业生的反映：分析

19. 浙江永康市的学校辅导行政 • 2004年，教育局出台文件：成立学校辅导室，室主任为学校中层干部。 • 至2009年，已有十多个学校建有心理辅导室。其中大司巷小学已成为省示范心理辅导室。 • 2005年12月24日，《中国教育报》发表专文肯定永康市的这一创举。

20. 心理辅导：现代学校的一个重要标志记者　朱振岳心理辅导：现代学校的一个重要标志记者　朱振岳 浙江永康市在心理健康教育的行政建设上，先后出台了12个指导性文件。明确规定：心理辅导室主任是学校中层领导。学校心理辅导室对学校校园环境的建设、师生心理环境的创设、教育教学工作的开展具有参议权；负有帮助全校教师开展心理健康教育的责任；各校心理辅导工作用房至少一间，10平方米以上；学校心理辅导室的日常经费应列入学校专项经费，并逐年有所增加。 李伟健教授告诉记者，特别值得一提的是，教育局明确规定，“学校心理辅导室主任是学校中层领导”，这为学校心理辅导的长远发展提供了制度上的机制保证，在全省是一个创新，在全国也走在了前列。 《中国教育报》 2005.12.24.第2版

21. 学校辅导室创建策略 1 、自身素质的培养 组织管理能力、教师培训能力、校本教研指导能力 （如个案研究） 2、做强、做大事业：“有所为，有作为，才有地位” 3、递交辅导方案、提案、设想： “不怕被人讲” 4、有志之士还得争取有权之士、有识之士的大力相助

22. 2. 广大教师的工作坊培训 以往的教师心理辅导培训存在的主要问题： 理念与方法落后，所采用的是技术主义培训模式。 培训所“所倡导的理论”往往难以有效地转化为教师“所应用的理论”。

23. 工作坊是参与体验式培训的主要方式。 • 工作坊（workshop）：在具有良好人际关系的环境中，培训者通过与受训者之间的人际互动、引导受训者内部的人际沟通与经验分享，从而促使受训人员获得心理辅导理念与技能的培训方法。

24. 工作坊的特点 Colangelo, Dustin & Foxley （1985）： • 情境性 • 主体性 • 深刻的情感体验 Roosevelt Roads高中在开展工作坊的过程中，发现工作坊改变一些曾经对普通任课教师从事心理辅导工作持反对意见的教职员工。

25. 工作坊培训的操作形式 培训过程： A．问题探究与澄清 B．情境设置与体验 C．经验交流与分享 D．尝试辅导活动 例：集休备课 E．心理辅导理念与技能的个性化

26. 举例 • 首先，受训教师学习“心理辅导实质”，紧接着观摩一堂由培训教师施教的心理辅导活动课。 • 心理辅导活动课一结束，组织学生现场讨论下列问题： 1.“心理辅导课与其他课有什么不同？” 2.“心理辅导课有什么作用？” “你是否喜欢心理辅导课？为什么？ • 学生退场后组织受训教师分组研讨以下问题： 1.“你认为心理辅导活动课与其他课有什么不同？” 2.“你观摩心理辅导活动课并听取学生讨论和发言后有什 么体会和感想？” 3“你对心理辅导的实质有何新的见解？”。

27. 其次，受训教师观摩心理辅导的录像课，并说明“这节课的目标、进程，以及体现心理辅导实质的地方”、“这节课没有体现心理辅导实质的地方”、“如果要你设计这堂课你如何重新设计”。受训教师围绕上述问题进行分组研讨，重新设计后进行说课活动。培训教师结合受训教师研讨的结果讲解心理辅导的相关理论与技术。其次，受训教师观摩心理辅导的录像课，并说明“这节课的目标、进程，以及体现心理辅导实质的地方”、“这节课没有体现心理辅导实质的地方”、“如果要你设计这堂课你如何重新设计”。受训教师围绕上述问题进行分组研讨，重新设计后进行说课活动。培训教师结合受训教师研讨的结果讲解心理辅导的相关理论与技术。 • 再次，受训教师自己设计并施教一节心理辅导活动课。培训教师在场听课，听完后当堂提问在场的学生问题(内容同第一步)，受训教师聆听后独自反思，然后向培训教师讲解这节心理辅导活动课的设计思想以及感受。所有受训教师都单独开课后分组研讨存在的问题以及经验感受。 • 最后，受训教师根据工作坊提供的经验，自己整理所学的心理辅导理论与技术并与培训教师交流。然后针对自己所教班级里学生的心理问题设计心理辅导专题研究方案，并付诸实施。实施过程中定期召开工作坊，与同事研讨并与培训教师交流。

28. 培训教师组织的班级辅导活动课

29. 受训教师体察学生的活动

30. 受训教师深入到学生团体中

31. 学生谈体会与感受

32. 受训教师听完学生的发言之后------

33. 受训教师与专家讨论并谈计划

34. 理念形成：我们的观点

35. 重视培训教师与受训教师之间 的关系 学校培训环境创设的保障作用

36. 工作坊的培训效果 上个世纪90年代中期以來，省学校心理辅导研究会与浙江师范大学心理研究所在全省各地开展了形式多样的以示范观摩或研讨交流为目的心理辅导活动课。据不完全统计，6000多名中小学生參加了辅导活动课。经现场调查，除有一位初三学生因怕耽误知识学习考不上重点中学而不喜欢心理辅导活动课之外，其余全部学生一致表示十分喜欢心理辅导活动课。下面是部分学生的发言实录。

37. “我很喜欢心理辅导活动课。因为心理辅导课可以说真心话，可自以发言。可以解决生活上的压力，可帮助心理不健康的同学更健康。”“我很喜欢心理辅导活动课。因为心理辅导课可以说真心话，可自以发言。可以解决生活上的压力，可帮助心理不健康的同学更健康。” ——绍兴市某小学四年级女生 “已往上课我们很拘束，不敢发言，气氛深闷，十分疲劳。今天的心理辅导课十分轻松，无拘无束，可以畅所欲言，可以谈出自己心中的烦恼，可以与大家一起分享快乐。今天的课对我们的帮助是使我们心情愉快，心理健康，让我们度过幸福的童年生活。” ——金华市某小学四年级学生

38. “心理辅导课是帮助我们了解人生，怎么做人的课程，有助于我们广大同学的心理更健康。我们希望以后能经常开设这样的课程，并建议学校开设心理咨询室。”“心理辅导课是帮助我们了解人生，怎么做人的课程，有助于我们广大同学的心理更健康。我们希望以后能经常开设这样的课程，并建议学校开设心理咨询室。” ——金华市某中学初二学生 • “其他课上我们感到很拘束，表情很严肃，而且对老师的提问必须准确回答。心理课则比较轻松、活泼，且不留枯燥的作业。心理辅导课可帮助我们认识人生，培养良好的情绪，促进人与人之间的沟通，减轻身心压力，培养良好的心理素质，使身心得以健康发展。” ——温州市某中学高二学生

39. 教师个案 • 韩××，女，副校长 “我以前也参加过2次为期各7天的心理健康教育教师培训班。在那两个班上，我只能老老实实的听专家讲课，像一个学生一样认真做笔记。可事后没有太大的感觉和收获。而今天只有一天的时间却让我耳目一新。培训教师与学生、同行之间都有互动。特别是李教授在提问学生之后，学生的回答对我的冲击很大。 我是分管学校德育的副校长。心理辅导可以起到思想品德课所起不到的作用。今天印象最深刻的是听学生的发言。李教授向学生提的三个问题本身就很有特色，是其他学科中所看不到的。学生当着全体教师的面说出了心理话，对我的观念冲击很大。也应该让更多的老师来听一听，让更多的领导来听一听。其实我既想听学生的发言，又不敢听，相信许多同行也会有同感。从他们的发言中让我感受到学校确实需要心理辅导，传统的班主任工作方式太简单，甚至有点粗暴。 今天是我参加的所有研讨班中最新颖的一次，最像观摩课、研讨会。研讨会就是要把专家的理论与一线教师的实践有机的结合起来，满足一线教师的需要。”

40. 王，女，小学教师 “我是第一次参加这种形式的心理辅导培训。今天的收获很大，以后可以多组织类似的培训，以后的培训与研讨会也应该采取这样的形式。 我以前非常不愿意参加市里要求的心理辅导的两门课的考试，我们只有通过了《人际关系学》、《心理辅导原理》才能拿到心理辅导初级证书。可是我觉得这种考试考出来的有什么用呢？书里全新的理论与技术，我非常陌生，没有今天的那种“体验”。甚至对什么是“共情”也难以理解，到底怎么样才算共情？今天听了李教授讲了心理辅导实质、提供的案例，还观摩了心理辅导活动课，听了点评，参加了讨论，使我明白了心理辅导的要领。如果没有今天的活动，我怎么接受所谓的“共情”？我现在觉得那两门的考试要参加，但教育局必须为我们提供像今天一样的培训。方局长今天也在，我斗胆直说了。”

41. “另外，我以前总不明白一个问题。我做了十二年的班主任，我投入的时间与精力也已经无法计算了，我对学生也非常好。有一个班是我从一年级带到小学毕业的，他们对我也非常尊敬，毕业后也常到我家来看我。可是学生除了礼节性问候从来也不说他们生活上的事情，距离感非常大，我心理也很难受，学生怎么就不愿意对我说心理话啊？今天我终于明白了。在心理辅导活动课上，学生们都很踊跃的与教师交谈、说心理话，我很羡慕。听了指导教师的点评，我发现要让学生说心理话，教师首先也要这样做。就是刚才所说的“自我暴露”吧。可我也从来没有与学生谈起我自己的内心话。今天这算是有切身的体会了。 我以前参加的研讨会，会上只有专家的报告，没有讨论，只有结果，没有过程。研讨会是专家的事，我们只要听就是了。我现在畅所欲言，可以听学生平时不敢也不愿意讲的话，学到了一些以前闻所未闻的理论与经验，受到很大的鼓舞与震憾，真是终生难忘啊！”

42. 3.心理健康教科研的引领 重要观点： • 开展教科研是心理健康教师参与学校竞争，提高自身心理健康教育素质，进而提高自身实力和地位的重要途径。 • 开展心理健康教科研是为学校创建心理健康教育品牌的重要途径。 • 开展心理健康教科研不是为了获奖。 但长期坚持一个课题认真做下去，做出成效，产生较大影响，却一定能获奖。（此时恐怕不想获奖也难了。） • 心理健康教科研，不要仅仅局限于心理健康教育本身的范围，学校应有一个起推动学校整体发展的大课题。 特征：校长挂帅，全员参与，经费保障，有开题，有过程管理和结题验收的完整过程。过程中有培训、有专家指导。让全体成员学有所获，促进专业成长 。

43. 3.心理健康教科研的引领 主要策略（详见李伟健中小学心理健康教育研究: 理念与策略专题） • 不仅有先进的理论框架，而且有一个富有创造性的切入点 • 使用质性研究与量化研究相结合的方法 • 措施具体，操作性强，富有新意 • 长期深入做一个课题，取得显著成效 • 重视专家咨询，写好结题报告 • 重视宣传和推广应用

44. 4.心理辅导校本教研机制的建立 • 心理辅导校本教研机制建立的重要性 • 心理辅导校本教研的主要内容: 辅导活动课校本教研 班主任工作个案研讨会

45. 辅导活动课校本教研的主要方式 辅导活动设计研讨过程： 集体备课: 同伴互助 听 课: 主题式 说 课: 目标；起点经验或能力，成长原理 评课: 目的：促进专业成长,提高辅导效果 重点：氛围创设;实质把握; 学生参与 反思: 对辅导的反思 再设计:

46. 辅导反思 辅导反思是指为了成功地实现辅导目标，对已经发生或正在发生的辅导活动以及这些辅导活动背后的理论和假设(尤其是心理成长及其障碍的原理和机制)，进行积极、持续、深入的思考，并据此作出调节的活动。 本质：辅导反思的本质是高级思维。

47. 个案研讨会的组织 • 辅导实践 • 案例编写 • 自我反思 • 小组讨论 • 专家引领（集体督导case supervision）

48. 自我反思、小组讨论 和专家督导的要点 三层面督导的要点： • 心理诊断 • 咨访关系 • 会谈技巧 • 辅导进程 • 辅导策略 • 辅导效能感 • 辅导伦理

49. 5、学生朋辈辅导体系的建立 • 朋辈（peer），又翻译为同辈、同伴、同侪。 • 朋辈辅导（peer counseling），又称同伴咨询、辅助性辅导（paracounseling）、半专业辅导（paraprofessional counseling）、同伴帮助（peer helping）、同伴教育（peer education）等。 • Helm（1972）和Dorosin（1977）认为，朋辈辅导是以志愿参与辅导训练课程与活动的高年级学生为朋辈辅导员，在专业人员督导下，担负着校园的危机处理、支持、信息提供及转介等服务。

50. 学生以行动研究进行 自主辅导，同伴互助 • 自主辅导: 用行动研究法开展心理健康自我教育 见全国文明办专家讲座: 《做自己的心理老师》（李伟健) • 同伴互助