Soporte técnico Catedrático: cessar Espinoza

1. Soporte técnico Catedrático: cessar Espinoza “12 pasos para una maquina” Alumno: Rene Andrés Bravo Dorantes

2. REGLAS DE ORO: * Requerimientos mínimos al doble. *Respaldar mi información. FORMATEAR (SISTEMA ORIGINAL RECIEN FORMATEADO).

3. Es el software que permite controlar el dispositivo de hardware dependiendo mi sistema operativo. • Ya sea Intel o AMD. INSTALAR DRIVERS O CONTROLADORES

4. Esto permite al usuario notificar si quiere realizar cambios en el equipo para mejorar al mismo y así tener un mejor rendimiento. Instalar actualizaciones

5. Existen 2 tipos ya sean de escritorio o en línea. • En línea: • Bit defender: este programa nos ayuda a limpiar nuestro equipo en línea si necesidad de descargarlo. • De escritorio: • Avast. • AVG. • Enlistara. • Norton. • Kasperski. • http://www.osi.es/es/recursos/utiles-gratuitos Antivirus

6. Nos sirve para liberar espacio en el disco, deshacerse de los archivos temporales, eliminar instalador de cookies. • Características: • Limpia temporales • Reparador de registro. • Desinstala programas. • http://www.osi.es/es/recursos/utiles-gratuitos Ccleaner

7. Son programas que nos ayudan a realizar nuestros trabajos.  sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos y documentos • Existen 2 tipos de procesadores con licencia y sin licencia: • Con licencia: • Microsoft • Sin licencia: • Star office. • Open office. • Libre office. • http://es.kioskea.net/faq/10466-suites-ofimaticas-gratuitas-equivalentes-de-microsoft-office Suite de ofimática

8. Comprime archivos para evitar que ocupen espacio excesivo, algunos formatos son: FAT, RAR, IPA. • Compresor: • Winrar • http://www.pc-file.info/winrar?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=PC_MX_Top_Utilidades&utm_content=Winrar&utm_term=winrar Compresor de archivos

9. Realiza copias de seguridad de los archivos importantes a que desees. • Ejemplos: • Nero back up. • Moroboro. • Cobián back up. • Ashapoo. • Holo back up. • http://www.arroba.com.mx/byte/blog/2010/01/10-programas-gratuitos-para-hacer-tus-respaldos-o-backups/ Programas para respaldar archivos

10. Son programas que nos sirven para ver videos, editar imágenes o descargar música: • Ejemplos: • A tube cácher. • Ares. • Video search. • Corel. • http://atube-catcher.dsnetwb.com/video/ • http://es.kioskea.net/download/descargar-58-ares • http://www.corel.com/corel/specialOffers.jsp?storeKey=mx&trkid=MXsemKWS Archivos especiales

11. Sirven para la lectura de archivos de diferentes formatos en distintos dispositivos. Los códecs pueden codificar el flujo o la señal (a menudo para la transmisión, el almacenaje o el cifrado) y recuperarlo o descifrarlo del mismo modo para la reproducción o la manipulación en un formato más apropiado para estas operaciones. Ejemplos: Adobe flash. Adobe. Códecs

12. Son programas que nos ayudan a reproducir videos o música: • Ejemplos: • Windows Media Player. • Power DVD. • http://www.download366.info/windows-media-player?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=366_MX-Video&utm_content=Windows-Media-Player&utm_term=windows%20media%20player • http://www.download366.info/powerdvd?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=366_MX-Video&utm_content=PowerDVD&utm_term=powerdvd Reproductor multimedia

13. Sirven para comunicarse con los amigos familiares y otras personas de diferentes regiones o países. • Ejemplos: • Messenger. • Facebook. • Twiter. • WhatsApp. • https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=es_419 Mensajería instantánea

14. http://www.osi.es/es/recursos/utiles-gratuitos • https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=es_419 • http://www.download366.info/windows-media-player?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=366_MX-Video&utm_content=Windows-Media-Player&utm_term=windows%20media%20player • http://www.download366.info/powerdvd?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=366_MX-Video&utm_content=PowerDVD&utm_term=powerdvd Referencias bibliográficas