杨锦秀 教授博导

1. Start Your Business 创业培训概要 杨锦秀 教授博导 杨锦秀 教授 博导

2. 创业培训与SYB • 创业培训是随着我们国家改革开放的深入发展，经济体制改革 的不断建立，就业方式的不断改变和私营经济 的迅速发展而应运而生的一种需求。国家劳动和社会保障部专门把国际劳工组织专门针对的微小企业开发的并且目前在世界上84个国家推广的创办你的企业 SYB新型培训模式引进中国。SYB是创办你的企业英文单词首写字母，我国从98年开始SYB创业培训试点工作，随着SYB创业培训在全国的全面启动和小额贷款政策扶持，解决了有志创业者创业时遇到的创业知识 的欠缺和资金不足问题，探索了以培训促就业，以创业带就业的就业促进模式。

3. 创业培训：就是把有志创办企业的创业者组织起来，为其提供创办企业、管理企业系统知识的培训。创业者在创业初期常遇到两个问题，一是他们想创业，但不知道怎样去创业；二是有资金，但不知道干什么项目合适，犹豫不定，我们的创业培训就是帮助创业者解决这样的实际上问题。创业培训的目的：一是帮助创业者系统学习知识与技能，理清创业思路，使其不再迷茫；二是增强创办企业能力，提高创业成功率。创业培训：就是把有志创办企业的创业者组织起来，为其提供创办企业、管理企业系统知识的培训。创业者在创业初期常遇到两个问题，一是他们想创业，但不知道怎样去创业；二是有资金，但不知道干什么项目合适，犹豫不定，我们的创业培训就是帮助创业者解决这样的实际上问题。创业培训的目的：一是帮助创业者系统学习知识与技能，理清创业思路，使其不再迷茫；二是增强创办企业能力，提高创业成功率。

4. 创业培训的作用： • 一是通过学习创业知识和技能，提高创业者的综合素质，减少创办企业盲目性，降低企业经营的风险； • 二是帮助创业者制定周密的创业计划，企业能否盈利，增强了融资能力； • 三是增强了信用度和降低贷款担保风险。通过启动资金的预测，制定利润计划和现金流量计划，可以理性使用资金。为了增加社会信誉度，在创业培训中特开设了诚信教育一课。

5. 创办你的企业 第一步 将你作为创业者来评价 2

6. 了解 3

7. 一、什么是企业 • 企业一般是指以营利为目的。运用各种生产要素（土地、劳动力、资本和技术等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织 • 　　在商品经济范畴，作为组织单元的多种模式之一，按照一定的组织规律，有机构成的经济实体，一般以营利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。它是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。 • 企业存在三类基本组织形式：独资企业、合伙企业和公司，公司制企业是现代企业中最主要的最典型的组织形式。

8. 1.请至少说出5个为什么大家想要创办他们自己的企业的原因；1.请至少说出5个为什么大家想要创办他们自己的企业的原因； 2.请至少说出5个为什么企业会失败的原因； 3. 一些会使你在创办企业中陷入困境的原因？ 3

9. 务必记住的风险

10. 二、从企业创办者角度分析自己 4

11. 三、对企业创办者的素质进行评估 4

12. 四、估算你创办企业所需的资金 估算自己创办企业所需的资金额。 1.自有资金总额（存款+收入－支出） 2.银行贷款 3.亲友借款 4.其它筹资 4

13. 小结

14. 小结 • 管理自己的企业。要考虑员工和顾客的利益。 • 保证自己的经济状况允许你开办自己的企业，通常，一个企业至少需要3 个月的时间才能挣到供养业主及其家庭的钱。 • 当你认真思考自己 是否具有当业主的素质和自己 的技能及置备状况有一个基本和切实的了解后。现在 你可以决定是否应该制定自己的企业计划了。

15. 创办你的企业 第二步 为自己建立一个好的企业构思

16. 一、企业类型

17. 二、小企业成功要素

18. 二、小企业成功要素

19. 二、小企业成功要素

20. 二、小企业成功要素

21. 三、如何挖掘企业构想 • 1.挖掘途径： • 从生产专长出发（如：我会做服装或蛋糕） • 从顾客需求出发（从顾客的价格、质量、样式出发、从服务对象群体需要出发） • 二者都 必须考虑和结合

22. 三、如何挖掘企业构想 • 2.构思包含内容 • 你周围有哪些市场机会：寻找市场需求和机会（从人们遇到的问题和未满足需要中为新的商机提供发线索，优秀的创业者善于从他人的问题中发现商机） • 你能否抓住这些机会

23. 四、验证你的企业构想

24. 说出你们本地的3个企业创办机会

25. 切记： • 你必须运用SWOT分析法对自己 的企业构思进行独立分析，并独立做出判断，不要依赖专家和老师。别人只能给你建议，最终决策是自己做出

26. 五、将企业构思变成创业计划

27. 企业计划书 • 第四是capabilities(能力)。要卖的东西自己懂不懂？譬如说开餐饮，如果师傅不做了找不到人，自己会不会炒菜？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。第五是capital(资本)。资本可能是现金，也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少。最后是continuation(持续经营)。当事业做得不错时，将来的计划是什么。

28. 创业计划书有三大部分

29. 创业计划 目录 • 第一节公司基本情况及未来发展战略 • 一、公司基本情况 • 二、创业人员的背景及素质 • 三、公司的发展规划 • 第二节公司产品及市场分析 • 一、公司产品、特点及优势 • 二、行业和市场 • 三、公司的独特性和市场竞争力 • 四、竞争对手的优势及劣势 • 第三节融资需求和财务预测 • 一、公司目前的财务状况和资本结构 • 二、融资需求 • 三、财务分析汇总表 • 四、财务分析

30. 创业计划 目录 • 第四节公司运营和管理 • 一、公司发展战略 • 二、公司的组织结构和管理模式 • 三、人力资源规划 • 四、软件开发管理 • 五、市场策略 • 六、外部支持 • 七、资本运营 • 第五节投资方的介入和退出 • 一、投资建议 • 二、投资方在公司经营管理中的地位和作用 • 三、资本退出 • 第六节风险及对策 • 一、风险 • 二、对策

31. 创业计划的注意点 • 一份成功的创业计划应该：◇清楚，简洁◇展示市场调查和市场容量◇了解顾客的需要并引导顾客◇解释他们为什么会掏钱买你的产品／服务◇在头脑中要有一个投资退出策略◇解释为什么你最合适做这件事

32. 创办你的企业 第三步 评估你的市场

33. 目标： 1、了解评估市场及市场营销知识，能对顾客和竞争对手进行客观的市场调查。 2、熟悉市场营销的“4P”理论，准确制定市场出营销计划。 3、掌握销售预测的重要性，做好销售量的预测。 3

34. 一、了解你的顾客 没有顾客，企业就会倒闭 解决的顾客的问题，满足了他们的需要，你的企业就有可能成功 了解顾客的相关信息？ （1）要会分析潜在的顾客的需要及其重要性； （2）明白你们的顾客的主要特点和购买习惯。 4

35. 顾客信息 • 你的企业满足哪些顾客的需要？顾客性别、年龄、收入、地理位置在哪里 • 顾客想要什么产品或者服务？每个产品或者服务的哪个方面最重要（规格、颜色、质量、价格） • 顾客愿意为每个产品付多少钱？ • 顾客在哪里？他们 一般在什么 地点和时间购物？ • 他们 多长时间购物一次？每年、月、周、天 • 每次购买数量多少 • 顾客数量是否在增加 ？能保持稳定吗？ • 为什么 顾客购买某种特定的产品或者服务 • 他们 是否在寻找有特色的产品或者服务

36. 二、了解你的竞争对手 • 有关信息：他们产品或者 服务的价格、产品或者服务的质量、怎样推荐产品的、提供什么额外服务、企业地点所在地价是昂贵还是便宜的地方、设备是否先进、雇员是否受过培训、待遇怎样、是否做了广告、怎样分销产品或者 服务、他们的优势和劣势是什么？

37. 请讨论 • 成功企业有相似的运作方式吗？ • 成功企业有相同的价格政策、服务、销售或者生产方法吗？

38. 三、制定市场营销计划 • 产品：计划向顾客出售的东西或者服务。（产品质量、产品包装、产品说明书、售后服务、维修或者零件供应），决定产品 类型、质量、颜色和规格等 。 • 价格：用你的产品换回的钱数。明确（产品成本、顾客愿意出多少钱买你的产品、竞争者同类产品的价格）。 • 再确定你的价格（定价方法有许多）。

39. 三、制定市场营销计划 • 地点：指把自己的企业设在什么地方。选址考虑产品分销方式和运输问题。仅有好产品不够，还需要顾客方便得到你的产品。 • 促销：把产品的信息传递给顾客，吸引他们 购买你的产品。（广告、宣传、销售促进）。促销很费钱。

40. 小结 • 企业要想成功得有顾客 • 了解竞争对手和顾客需要，制定相应策略 • 做好市场调查和考察（产品、价格、地点、促销策略制定） • 能够确定打算创办的企业的独特卖点。

41. 创办你的企业 第四步 企业的人员组织

42. 学会 1、了解企业的人员组成及具体工作； 2、知道对企业员工的管理办法； 3、掌握企业员工聘用的方法及原则。 3

43. 企业人员构成

44. 明确 （1）知道仔细地选择职工的重要性； （2）怎样评估我们对人员的需要。 4

45. 雇佣员工 ●参照你的企业构思，把该做的工作列出来； ●明确哪些工作你自己做不了； ●雇员工来做这些工作，要详细说明所需技能和其他要求； ●决定完成每项工作需要的人数； ●要向员工（包括业主本人）支付工资。 4

46. 业主职责 ●开发创意，制定目标和行动计划； ●组织和调动员工实施行动计划； ●确保计划的执行，使企业达到预期的目标。 4

47. 老板责任 • 让员工知道自己必须做什么？以及完成任务所需要的技能，认真搞清楚你所需要的人员，为全体人员建立岗位责任制，用制度管人。

48. 学员需要讨论的其他问题 1.一个成功的企业主应具备哪些特征？ 2.将“企业经营和家庭消费”分开的重要性？ 3.一个潜在的企业主在开办企业之前应该 做好哪些事情？ 4.为什么“企业计划”对于创办企业而言很 重要 ？ 经验：灵活运用。 18

49. 创办你的企业 • 第五、六步 • 选择企业的法律形态 • 律环境和你的责任

50. 一、法律形态 • 我国民营企业的法律形态是：股份有限公司、有限责任公司、外资企业、中外合资企业、中外合作企业、乡镇企业、股份合作 制企业、合伙企业、个人独资、个体工商户、农村承包户。 • 微小企业：合伙企业、个人独资、个体工商户和有限责任公司