第十一章电子商务网站的宣传推广

1. 第十一章电子商务网站的宣传推广

2. 第一节网站宣传推广的意义 • 网站宣传推广的意义 • 初步完成一个站点的设计建设，只是企业网站经营的开始。为了真正发挥一个站点的作用，必须要以该站点为基础，在网上网下开展长期而有效的推广工作。 • 企业建立网站以后，人们无论身处何地，只要知道网站地址，即可以直接看到网站的内容。问题在于，人们如何才能在全球数百万的网址中找到这个网址，这就需要宣传和推广企业网站。

3. 第一节网站宣传推广的意义 • 网站推广，说白了就是给网站做广告，让更多的人知道这个网站。 • 网站的宣传推广就是使大家都知道你的网站。虽然人人都知道的的网站一定要内容好，但内容好的网站却并不一定是人人都知道的。“酒香不怕巷子深”这种想法是万万要不得的。制作完毕，为吸引访问者来浏览，使主页易于寻找，需尽量将网址传播开去，使之出现在Internet和所有传统媒体上、例如在各大搜索引擎注册，还有可以跟同类网站进行友好链接等。

4. 第一节网站宣传推广的意义 • 像报纸电视一样，网站也是一个宣传媒体，同样需要经常推广和更新维护才会起到既定的商业效果。网站日常运营维护的好坏决定了顾客对网站的感受和印象，在非常大的程度上影响顾客是否会对企业产生良好的印象，从而成为您的客户之一。 • 一方面是如何提高网站的知名度，扩大用户的访问量（可以通过技术方法进行统计）；另一方面是，如何在已经浏览过企业网站的用户中有选择地保留住企业网站的潜在用户，需要掌握多种推广手段，这是本章想要说明的问题。

5. 第二节网站宣传推广的方式 • 网站宣传推广的方式 • 传统宣传推广方式—传统媒体广告 • 传统媒体是指传统的、并非通过现代通讯工具来进行传播的媒体。总的来说有以阅读为主、以听觉为主和看听结合三种，其中第一种又称平面媒体，包括报纸、杂志、电视、电台、画册、展览、户外海报、路牌、车体广告等等；第二种主要指电台收音，第三种则以电视为主。

6. 第二节网站宣传推广的方式 • 在现阶段的中国，传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络，特别是对于面向国内的站点，电视、报纸、杂志等这些媒体的效应可以说是立竿见影，这也是为什么现在那么多网站喜欢炒作的原因———通过吸引媒体，特别是传统媒体的注意力达到宣传的作用。企业网站的推广，应该融入在整个企业的宣传工作中，在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入公司的网址，并做适当介绍。 • 在这些媒体中宣传公司网址，可以充分吸引传统群众。 • 搜索引擎注册

7. 第二节网站宣传推广的方式 • 当人们需要在互联网上查找资料时，一般是使用搜索引擎来进行查询检索。事实上，任何人只要知道自己想要什么，都可以通过搜索引擎找到所需要的资料。如果把自己网站在各大著名搜索引擎上进行登记注册，就能够得到宣传推广的效果。

8. 第二节网站宣传推广的方式 • 全球最大网络调查公司Cyber Atlas 最近的一项调查表明网站75%的访问量都来自于搜索引擎的推荐。另一家美国权威顾问公司IMT Strategies最新调查发现新网站的有效途径， 结果表明:搜索引擎占85%；自由冲浪占6%； 口碑宣传占4%；BANNER广告2%，偶然发现、报纸、电视各占1%。因此，搜索引擎作为网站推广的首选媒介，有着不可忽视作用。 • 搜索引擎的类型 • 顾名思义，搜索引擎专门用于搜索，即提供给广大网民使用的一种功能，专用于查找自己所需信息所在网站的网址。目前比较著名的有以下几个：

9. 第二节网站宣传推广的方式 • Google。Google成立于1997年，并给自己定下了要提供网上最好最便捷的查询服务、促进全球信息交流的目的，开发出了世界上最大的搜索引擎，通过对 20 多亿网页进行整理，Google 可为世界各地的用户提供所需的搜索结果，而且搜索时间通常不到半秒。最终Google于数年内便发展成为全球最大的搜索引擎，并于2000年进入中国，尽管悄无声息，但迅速成为大众喜欢的搜索引擎。 • 雅虎（Yahoo）。Yahoo严格说来是目录，是最早的目录，也是目前全球最大的门户网站。 • 3721。3721提供各种网络服务，是中国互联网用户最喜爱的网站之一。

10. 第二节网站宣传推广的方式 • 网易。网易是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持国内业界领先地位。 • 搜狐是国内著名的门户网站，也是国内最早提供搜索服务的站点。互联网概念在国内的普及，搜狐功不可没。严格说来，搜狐也是个目录，也是国内最早的门户网站之一。 • 百度。每天有超过6000万人次访问百度或查询信息，是使用量最大的中文搜索引擎。百度号称全球最大中文搜索引擎，专门为华人提供中文搜索服务。百度拥有庞大的服务器群，储存近3亿的中文网页。百度搜索引擎使用“超链分析”技术，使越受欢迎的网站排名越靠前。

11. 第二节网站宣传推广的方式 • 新浪。新浪是服务于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯娱乐服务提供商，拥有十五家地区性网站。新浪也是目录，是迄今为止年收入最大、浏览量最的中文门户网站。 • 登记上搜索引擎 • 登记上搜索引擎就是把网站地址以及内容的相关信息记录进搜索引擎的数据库中，以方便搜索引擎查找。 • 优化登记排名 • 这里简要列出几项关键的优化方法和排名技巧： • 网站的静态化设计

12. 第二节网站宣传推广的方式 • 与动态网页相比，HTML格式的静态页面更加容易被搜索引擎的蜘蛛收录。所以目前大部分网站都采用后台是动态程序、前台是静态页面的设计。而对于热门的关键词，可以专门用静态页面做一个专题，就更加容易达到排名靠前的目的了。 • 标题的关键词优化 • 标题(Page Title)包含关键词，标题关键词不必过度，只要在页面的title标签中包含了推广关键词，index.htm里包含了两个以上的关键词，当然最好是粗体，而且不能和背景同色就行了 • 标签设计的贴切化 • 进行标签设计时，添加描述性meta description标签、meta keywords关键词。有目的的、重要的关键词，注意符合语法规则。 • 图片的关键词优化

13. 第二节网站宣传推广的方式 • 图片的替代关键词也不要忽略，其另外一方面的作用是，当图片不能显示的时候，可以给访问者一个替代解释语句。 • 网站导航的清晰化 • 网站导航要易于搜索引擎蜘蛛程序进行索引收录，制作清楚有效的网站地图。 • 引出链接的人气化 • 创建有人气化的、有意义的引出链接，提高链接广泛度。据研究，如果一个网站的PageRank达到4-6的话，说明这个网站已经获得了不错的访问量；如果到了7以上，说明不管是从网站的质量到知名度都非常优秀了。 • 关键词密度适度化

14. 第二节网站宣传推广的方式 • 控制关键词密度(Keyword Density)，坚决杜绝大量堆砌关键词的行为。一般说来，2％-8％就比较好了。 • 页面容量的合理化 • 注意不要让页面容量过大，合理的页面容量会提升网页的显示速度，增加对搜索引擎蜘蛛程序的友好度。 • 上述9种搜索引擎优化和排名技巧基本上涵盖了SEO的大体内容。不过在对照执行的时候，也要注意以下几点：

15. 不要刻意的追求某一个关键词的排名。对于一个大型网站来说，其信息量是非常多的，包含的关键词更是多的数不清，如果能够整体提高你内页众多关键词的排名的话，流量才能够得到大幅度的提高，如果仅仅刻意追求某一个关键词在短时间内获得较好排名，则就算它搜索量再大，带来的流量的提高也是有限的。所以，大型网站做SEO，不要刻意的为某个关键词做排名，最好追求整体效果。不要刻意的追求某一个关键词的排名。对于一个大型网站来说，其信息量是非常多的，包含的关键词更是多的数不清，如果能够整体提高你内页众多关键词的排名的话，流量才能够得到大幅度的提高，如果仅仅刻意追求某一个关键词在短时间内获得较好排名，则就算它搜索量再大，带来的流量的提高也是有限的。所以，大型网站做SEO，不要刻意的为某个关键词做排名，最好追求整体效果。

16. 不要使用危险的有可能被google当作作弊的策略。 由于某些从事SEO行业的人士的急功近利，常常会采用一些有可能被google当作作弊的手段来快速达到排名效果。这些手段用到小网站上的话，一旦被处罚了，损失只是一个域名的成本60元，但是针对一个大型网站而言，域名是它最宝贵的资源，是不能换的，所以就会损失惨重。大型网站流量来源靠的是多方面的，搜索引擎只能成为其重要的来源之一，千万不要盲目地用一些有可能被当作作弊的手段。不要使用危险的有可能被google当作作弊的策略。 由于某些从事SEO行业的人士的急功近利，常常会采用一些有可能被google当作作弊的手段来快速达到排名效果。这些手段用到小网站上的话，一旦被处罚了，损失只是一个域名的成本60元，但是针对一个大型网站而言，域名是它最宝贵的资源，是不能换的，所以就会损失惨重。大型网站流量来源靠的是多方面的，搜索引擎只能成为其重要的来源之一，千万不要盲目地用一些有可能被当作作弊的手段。

17. 真正的SEO（搜索引擎优化）不是作弊手段，只是帮助网站的合理化，更容易被搜索引擎收录，更容易在搜索引擎中获得较好排名。详细观察中国这么多大型网站，发现目前这方面做得比较好的就是阿里巴巴和新浪了。真正的SEO（搜索引擎优化）不是作弊手段，只是帮助网站的合理化，更容易被搜索引擎收录，更容易在搜索引擎中获得较好排名。详细观察中国这么多大型网站，发现目前这方面做得比较好的就是阿里巴巴和新浪了。

18. 最重要的还是网站内容。SEO最终的成功必须有一个前提，就是网站内容的货真价实，否则即使以上每一项都做到了，最终获得的流量提升也是暂时的，不能持久。最重要的还是网站内容。SEO最终的成功必须有一个前提，就是网站内容的货真价实，否则即使以上每一项都做到了，最终获得的流量提升也是暂时的，不能持久。

19. 由于网站设计的时候因为不懂网络营销知识，所以没有考虑到这些因素。如果你的网站先考虑到了，并且你的网站内容和质量又不比别人差多少，排名自然会上去。由于网站设计的时候因为不懂网络营销知识，所以没有考虑到这些因素。如果你的网站先考虑到了，并且你的网站内容和质量又不比别人差多少，排名自然会上去。 • 其它网络推广方式 • 如果企业从事的是高科技产业，尤其是信息产业，那么直接在因特网上推广其业务将收到事半功倍的效果。网络推广这一推广方式最吸引人之处就在于它极大地降低了信息发布与获得的成本，而且利用网络推广的辐射面更广。 • 在网络推广就是通过网络渠道进行宣传，具体方法很多，主要包括搜索引擎、网络广告、BBS、群件发送、新闻组、网络广告和交换链接方法（在高访问量的网站上）等等。此外还有将公司资料加入到世界著名的专业数据库；将公司网址在搜索引擎登记，利用各种论坛、讨论组、供求黄页，使用定向的邮件列表等等。

20. 网络广告 • 为了提高网站的知名度，可以选择一些访问量较高或与本企业网站内容相近的网站上，交付一定费用，做必要的网络广告宣传，这也是提高企业网站知名度的一条捷径。 • 交换链接

21. 网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式就是交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。交换链接首选链接流量比自己高的、有知名度的网站；其次是和自己内容互补的网站；然后再是同类网站，同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点，并且可以吸引人，要不然不如不连同类网站。网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式就是交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。交换链接首选链接流量比自己高的、有知名度的网站；其次是和自己内容互补的网站；然后再是同类网站，同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点，并且可以吸引人，要不然不如不连同类网站。

22. BBS 宣传  • BBS宣传就是选择自己潜在客户较多的BBS，或者人气比较好的BBS  ，发帖宣传自己的网站。一旦在众多BBS中选对了，那么虽然花费精力，但是能够得到较好效果，而且不存在费用的问题。 BBS宣传注意一下几个策略：第一，不要直接发广告，这样的帖子很容易被当作广告贴被删除；第二，用引人注目的头像和签名。头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己网站的介绍和连接；第三，发贴要求质量第一，这样才能让更多人看，达到宣传自己网站的目的。

23. 电子邮件广告 • 通过电子邮件进行宣传是一种很直接的推销方式，可以向同行或相关单位集中发送电子邮件，宣传自己的网站网址。 • 广告邮件目前大多都成了垃圾邮件，这主要的原因是因为邮件地址选择，邮件设计等原因。 广告邮件要设计的让人喜欢，发给不讨厌它的人，很不容易。

24. 不过，广告邮件群发如果搞好了，其效果却是也非常有效，而且成本不高。目前，在国内。200块钱就可以买到群发软件带1亿个邮件地址。不过广告邮件，切勿盲目的乱发，否则可能会取得相反的效果。不过，广告邮件群发如果搞好了，其效果却是也非常有效，而且成本不高。目前，在国内。200块钱就可以买到群发软件带1亿个邮件地址。不过广告邮件，切勿盲目的乱发，否则可能会取得相反的效果。

25. 电子杂志广告 • 电子杂志是由国内著名的ICP提供、有着内容和信誉的充分保障，由专业人员精心编辑制作，具有很强的时效性、可读性和交互性，而且还不受地域和时间限制，无论全球的任何地方，电子杂志都可以带给用户最新最全的信息。由于电子杂志是由网民根据兴趣与需要主动订阅的，所以此类广告更能准确有效地面向潜在客户。此外电子邮件杂志的形式还非常适合目前中国的网络状况，它可以让订户不必花费很多时间和上网费就可以获得大量的中文优质信息，根据调查，通过Web页面浏览信息的花费是电子杂志的10-60倍。所以电子杂志已经得到了越来越多网民的接受和认同，订户数量增长迅速。在这类专业杂志上面投放广告，不仅费用比Banner广告便宜得多，而且效果也非常显著，能够在很短的时间内将网站或其它广告信息推广到全球各个角落。

26. 病毒式营销 • 病毒式营销    病毒式营销主要是利用互利的方法，让网友帮自己宣传，制造一种象病毒传播一样的效果。下面介绍几个常用的方法: • 1）免费服务。 如果有条件，可以为网友提供免费留言板，免费域名，免费邮件列表，免费新闻，免费计数器等等。然后这些服务中都可以加入选择自己的广告或者连接。由于是免费，所以可以迅速推广。

27. 2）有趣页面。制作精美的页面，或有趣的页面常常在网上被网友迅速宣传。所以，可以制作一些精美的，或者有趣的页面像朋友推荐。2）有趣页面。制作精美的页面，或有趣的页面常常在网上被网友迅速宣传。所以，可以制作一些精美的，或者有趣的页面像朋友推荐。 • 3）其他方法。高春辉为了服务网友，也为了宣传手机之家，用了这么一招：就是制作腾讯QQ除广告显IP 手机之家版本。 此软件比原版QQ多了显示IP的功能，而且还可以消除讨厌人的广告，所以被广大网友喜欢，被众多软件下载网站收录。在网上光为流传，伴随着腾讯手机之家版本的广泛推广，手机之家网站的知名度和流量也获得了很好的提升。 • 活动宣传 • 例如在线大奖赛活动宣传也是一种很好的宣传方式，不过不是什么活动都能够有效果的，想有很好的效果，就必须有很好的策划。几年前，一个72小时网上生存测试让刚刚有两个月网龄的网站dreamer一夜出名。

28. 第三节网站宣传推广内容 • 网站宣传推广内容 • 无论采取何种推广方式，一定要有针对性。比如说，一家主要面向东南亚的出口企业，那么它的网上推广策略应该服务于整个企业，注册搜索引擎也好，在论坛、供求站点留言、定向邮件也好，要把东南亚地区作为重点，虽然网络本身是不分地域的，但是其访问者有地域差别。再比如说，一家提供专业机械设备的企业，它的推广就更有针对性，它可以在一些“专业”引擎上注册，在“专业”的供求站点上留言，与相似或相邻行业的站点建立链接，发布专业的邮件列表等等。

29. 第三节网站宣传推广内容 • 企业网站和提供信息内容的站点（ICP）相比，由于其出发点不同，目标访问者也有所不同，企业站点一般更有针对性，它追求的不是Pageview（页面阅读数），而是实际为企业带来的效益，如业内知名度、定单数等。所以企业站点在推广上需要更加强调“针对性”，包括地域上和行业上。 • 所以，一般网络推广过程中，要做到以下几点： • 收集具“针对性”的站点

30. 第三节网站宣传推广内容 • 一个企业站点的网上推广工作首先需要做的是收集具“针对性”的站点，包括引擎、论坛等，这和在传统媒体上做广告实际上是一样的—要收集媒体信息，并且分析研究哪本杂志、哪一份报纸、电视的哪一档节目更适合。 • 了解各个站点的宣传影响力 • 在收集了大量有针对性的站点后，接着就是通过实际操作了解各个站点的宣传影响力，整理出在各个宣传站点上的发布频度。再下面的工作包括：日常的来信及时回复，建立用户及潜在用户数据库，根据该数据库发布邮件列表，加强与这些用户的联系等。 • 网址宣传融入日常工作

31. 第三节网站宣传推广内容 • 除了特定的广告宣传活动外，另外还有大量的日常工作需要做，要把网址加入到信封、信纸、名片、手提袋等各种办公用品；企业建筑造型、公司旗帜、企业招牌、公共标识牌等外部建筑环境；企业内部建筑环境，如内部常用标识牌、货架标牌等等；各种交通工具；公司员工的服装服饰上等；各种产品包装袋上；公司平时的赠送礼品上；公司的各种印刷出版物上……要能全面利用这些宣传手段。 • 最终，整个网站宣传推广工作可以归结为四句话：“确定宣传方向，收集推广站点，定期发布信息，做好跟进工作”。这其中，最花时间和精力的其实是“收集站点”这一步，而像“定期发布”和“跟进工作”都可以通过一些软件工具做到自动化。 • 最后，再强调一点，对于任何一家企业，广告宣传、市场推广都必须围绕企业的产品和服务，没有产品和服务的不断完善，所有的宣传都只会是“事倍功半”！对于企业站点来说，“让我们的用户和潜在用户都知道”就够了。

32. 第四节网站宣传推广的后期工作 • 网站宣传推广的后期工作 • 网上信息浩瀚如海，网页以每天上百万的速度在增加。全世界相同和相似的网站也越来越多。在Yahoo上搜索礼品gift，有8568个条件相符合的网站（2000年10月30日的搜索结果）。也就是说对于一家经营礼品公司来说，它有8000多个竞争对手。要在激烈的竞争中脱颖而出，要吸引访问者，在搜索引擎上的排名就必须占据有利位置。有利的位置总是少数，也是大多数竞争者努力争取的位置。在搜索引擎上排名靠前意味者更多的竞争。如果缺乏继续努力，自己的位置很快会被竞争者取代。

33. 第四节网站宣传推广的后期工作 • 搜索引擎本身也在不断更新和优化自己的数据库，修改网站排名的规则，使搜索结果更准确。如果网站不能随之作出改进，网站在搜索引擎上的排名只能保持一段时间。一但外部条件变化，网站在搜索引擎上的排名也会变化。。 • 所以一定要不断努力，保持在搜索引擎上靠前的排名。

34. 第四节网站宣传推广的后期工作 • 因此，网站宣传推广的后期工作有： • 评价推广效果

35. 第四节网站宣传推广的后期工作 • 由于宣传推广的手段很多，不可以逐个分析，所以主要通过网站访问统计来评价网站宣传推广的效果。网站访问统计分析信息包括以下几个方面：1.网站被找到的方法, 即访问者是通过外部链接, 搜索引擎还是书签链接到你的站点的。2.访问者的信息，如IP地址，操作系统类型，浏览器类型，访问了哪些页面，停留了多长时间。3.被访问页面的信息，包括每一个页面被访问的次数，时间等。4.统计信息，如每天，每周，每月，每年的访问数量。通过这些信息，可以详尽了解网站被访问的具体情况。通过网站访问分析系统，可以准确把握指定网页的访问量，可以找出访问次数最多的网页和访问次数最少的网页，从而找出最受欢迎的页面和产品以及改进访问量低的页面和产品。作为决策和网站维护的依据。主页上的计数器与网站访问统计分析有什么区别？主页计数器只统计主页(index.html,default.htm)被访问的次数。如果按浏览器上的刷新按钮，计数器就增加一次。网站访问统计分析系统可以统计任何指定页面的访问情况。网站访问统计分析信息可以作弊吗？由于网站访问统计分析系统记录了访问者的IP地址，所以可以查出每一个访问者所在的大致地理位置，如所在国家。通过网站访问分析系统可以查看同一访问者是否反复访问同一个网站，以增加网站的访问量。而主页计数器无法识别访问量是否作弊。  • 继续维持这一效果

36. 第四节网站宣传推广的后期工作 • 通过优化网站的不断的努力，可以保持网站在搜索引擎上的有利位置。 • 对推广效果进行监测 • 实际上就是定期进行评价推广效果分析。这是一项必须长期坚持的工作。