Коучинг сегодня: пост-модернистский дискурс

1. Коучинг сегодня: пост-модернистский дискурс

2. Во всей̆ истории своего развития человек искал тех, кто помог бы ему в росте, эволюции и изменениях: шаманов, старейшин, учителей̆, духовных лидеров, экспертов, консультантов, терапевтов и наставников. • Требования жизни усложняются, и многие люди находятся в поисках избавления от страданий, неизбежно возникающих из-за несоответствия того, кто мы являемся и кем мы хотели бы быть. (из введения в интегральный коучинг Джоанны Хант)

3. Коучинг В организации - роль В обществе – функция/профессия Синтез психологии, менеджмента, философии, культурологии ради развития человека • Наряду с ролями менеджера, лидера, ментора • Разные фокусы внимания и инструменты • Коуч нужен тогда, когда основной фокус – развитие новых качеств, путей работы, компетенций

4. Школы коучинга • Сознательно или нет, каждая школа коучинга опирается на ту или иную структуру убеждений о природе изменений. • Убеждения напрямую влияют на то, что привлекает внимание клиента и коуча во время сессии; формируют роли и динамику отношений клиент – коуч; влияют на объяснение изменений; на конкретные методы или подходы.

6. Феноменологические подходы • Роль коуча- помощь клиенту в открытии, разворачивании своих глубинных убеждений, истин и знаний и пребывании в контакте с ними. • Коучсоздает такое пространство и задает такие вопросы, которые помогают клиенту открыть свое глубинное Я.

7. Поведенческие подходы • Нас формируют наши действия. • Роль коуча– помогать клиенту устанавливать поведенческие цели, выстраивать план действий и контролировать клиента на каждом шаге. • Мотивируя клиента и/или бросая ему вызов – метод кнута и пряника – коуч должен добиться того, чтобы план выполнялся и цели достигались.

8. Коммуникативно-культурологические подходы • Обсуждение и взаимопонимание рождают новые мысли и идеи, которые не могли бы прийти в голову человеку одному. • Коучв роли собеседника, «партнера-мыслителя», выдвигающего новые перспективы, которые должны служить катализатором новых открытий для клиента.

9. Системные подходы • Изменения происходят тогда, когда клиент наилучшим образом соответствует контекстам широких систем, к которым̆ он принадлежит. • Коучдолжен обладать навыком системного видения, чтобы понимать стиль и требования системы и быть способным оценить, насколько клиент ей соответствует.

10. Многие школы коучинга под методологией понимают принципы проведения сессии коучинга, а не методы коучинга. • Обычно сюда включаются активное выслушивание, искусство задавать вопросы и прямая коммуникация. *Это основные навыки, освоение которых является требованием Международной федераций коучинга. • У большинства школ коучинга отсутствует конкретная методология, посредством которой они связывают эти ключевые навыки в целостную модель человеческого развития.

11. Коучинг эпохи модерна • Постановка целей, разбиение целей на задачи и планирование действий по решению задач. • Рациональное видение и понимание мира (прогресс и наука) и человека (навыковая подготовка и развитие компетенций) • Ориентация на достижения, значимость которых определяется культурой (группы)

12. 2 модели коучинга в пост-модернистской парадигме • Системно-конструктивистский коучинг «Кильская модель» • Интегральный коучинг (Джоанна Хант, идеи Кена Уилбера и др.)

13. Системно-конструктивистский коучинг: основания • Теория радикального конструктивизма (теория производства знаний) - «если хочешь получить знания, учись действовать» (Хайнц Ферстер, Умберто Матуран, Эрнст фон Глазерсфельд) • Любая самоорганизующаяся живая система производит свою реальность через индивидуально-субъективное восприятие (Пиаже) • Теория социальных систем НикласаЛуманна • Системный подход в психотерапии (Бейтсон, Вацлавик и др.) • УвеГрауКильская модель консультирования для большого спорта и - позднее – для управленческого и политического консультирования

14. Радикальный конструктивизм • Мир, который мы воспринимаем, это наше изобретение • Знание = конструирование внутри нас, а не приобретение как в традиционных моделях • Важны наши структуры восприятия, которые из внешних стимулов конструируют реальность

15. Принципы для коучинга • Мы привыкли так: мир – это причина, опыт – это следствие. Сточки зрения конструктивизма, наоборот: мой опыт – это причина, а мир – следствие. • В любой момент я могу решить, кто я есть • Я могу действовать так, чтобы общее число возможностей для выбора увеличивалось.

16. Системное мышление • С позиции наблюдателя показать относительность любой реальности - «Все сказанное сказано наблюдателем» • Любое наблюдение за живой системой зависит от перспективы наблюдателя

17. Коммуникация в конструктивизме • Слушающий, а не говорящий определяет значение сказанного • Предположительно мы знаем, что говорим; все же никогда не можем определить, что понимает другой • Функция коуча: помочь клиенту открыть новые позиции или «конструировать»

18. Принципы работы • Относительность высказываний (другие для других наблюдателей той же системы) • Системная, а не причинно-следственная логика • Изменение мышления клиента в процессе консультирования

19. Задача коучав бизнесе • Превратить клиента в наблюдателя своей профессиональной системы, членом которой он является

20. Уважение к видению • Уважение к конструкции мира клиента • Уважение к конструкции мира коуча • Уважение к инаковости

21. Процесс в 6 этапов • Презентация проблемы с позиции клиента • Обработка проблемы с клиентом • Формирование новых идей вместе с клиентом • Разработка действий с клиентом • Их последующая реализация и • Проверка

22. «Кильская модель консультирования» также включает • Рефлексивная команда – супервайзеры за зеркалом • Работа вдвоем – два коуча-консультанта . Мета-диалог консультантов в присутствии клиента.

23. Осознанная рефлексия высказываний (Томас Андерсен) • Высказывания «первого порядка» переформулировать в высказывания «второго порядка»

24. Первый порядок Второй порядок Проблема рассматривается как часть изменяющегося контекста Мы работаем с видением, мнением человека о проблеме Проблема имеет много версий восприятия (гипотез) Индивидуальное изменение происходит спонтанно изнутри и непредсказуемо • Проблема рассматривается как нечто само по себе • Мы работаем с проблемой • Проблема имеет одну версию восприятия (диагноз) • Индивидуальное изменение может регулироваться извне и поэтому предсказуемо

25. Попробуем? • Мой руководитель не любит меня и препятствует моей карьере и моему профессиональному развитию • Я понимаю, что я не особо эффективен как предприниматель и не очень интересен как человек, но с этим вряд ли что-то можно сделать - у меня нет особого интереса ни к культуре, ни к людям, ни к изменению самого себя

26. Интегральный коучинг • Интегральная Теория и Методология Кена Уилбера • AQAL – анализ и синтез • Уровни развития человека • «Линзы» интегрального коучинга • Практики развития человека

27. тож и нож • Текущий образ жизни • Новый образ жизни

28. ТОЖ • ТОЖ уникален для каждого клиента и опирается на его AQAL-комбинацию. • Это целостное единство всех моментов прошлого, кульминация того, кто мы есть, и что мы делали до настоящего момента. Осознаем мы это или нет, все эти способности существуют для того, чтобы поддержать текущий способ жизни в мире, и мы в нем нуждаемся. • Если мы сосредоточим все свое внимание на «прекрасном новом будущем», то не заметим напряжение между «текущим я» и «будущим я», которое присутствует в настоящий момент.

29. Здоровая работа с текущими проявлениями клиента помогает ему понимать, почему он ведет себя определенным образом, говорит определенные слова и реагирует на повседневные ситуации определенным привычным способом. • Возможность здоровым образом проработать ограничивающие аспекты своей̆ личности (например, части, которые перерос, теневые элементы). • Сострадательная открытость к боли и красоте ТОЖ моделируется коучеми позволяет клиенту свидетельствовать себя более полно, не убегая, не отрицая, не подавляя аспекты себя из страха или стыда.

30. Интегральный коучинг работает с двумя концепциями «я», существующими одновременно: «текущий я» и «новый (или будущий) я». Обе эти идентичности обладают своим собственным способом бытия, который включает в себя: • 1)  способ видения - восприятия и наделения происходящего определенным смыслом; • 2)  способ действий – действия, слова, взаимодействия, «дела»; • 3) способ проверки - каковы результаты или последствия действий, преуспел человек или потерпел неудачу, результаты хороши или плохи и т.д.

31. Двойнаямодель развития • ТОЖ как субъект (клиент его еще не распознает) • ТОЖ как объект (впервые клиент начинает его видеть частично объективированным субъектом в процессе его превращения в объект в процессе коучинговой работы) • НОЖ как объект (будущее «я», которое вначале видится в качестве объекта текущим «я», а затем со временем становится субъектом) • НОЖ как субъект

32. Схема ТОЖ - НОЖ

33. Уровни развития и коучинг • множество циклов развития в пределах одной и той же структуры-стадии. • шесть – десять месяцев коучинга не обязательно приведут к переходу на следующий уровень развития сознания, хотя это и может случиться, если клиент находится в переходной фазе между двумя уровнями.

35. Трансформирующие беседы • Вводная Коучинговая Беседа • Предлагающая Коучинговая Беседа • Коучинговая Беседа о Циклах Развития • Завершающая Коучинговая Беседа

36. Процесс коучинга • Эти четыре типа бесед могут иметь место в долгосрочных формальных отношениях коучинга, в ходе нескольких консультаций или сжато представлены в одной встрече; глубина зависит от требований клиента. • Процесс может быть предложен для работы с группами (например, групповые коучинговыесупервизии, сообщества Практики Интегральной Жизни (ПИЖ)) или приложим для организаций в той мере, в какой у них тоже присутствует системный или составной «способ бытия».

37. Вводная Коучинговая Беседа • Смысл Вводной Коучинговой Беседы состоит в том, чтобы позволить коучу и клиенту изучить друг друга, обсудить тему, которую клиент вынес в качестве запроса и исследовать саму возможность коучинговых отношений. • Коучвпервые получает доступ К клиенту и К оценке того, как он видит мир - «Смотреть НА клиента» и «Смотреть КАК клиент».

38. В ходе вводной̆ беседы • «Видеть КАК клиент»: Каково это, смотреть на мир глазами этого клиента? • «Смотреть НА клиента»: Какие навыки и перспективы присутствуют, а какие нет? Каковы ситуации или обстоятельства, в которых запрос проявляется? На кого еще это влияет или кто еще вовлечен? • В нашей культуре мы обычно развиваем способность «Смотреть НА». Наши школьные системы, тестирования, оценки исполнения построены на эффективном критерии «Смотреть НА». Способность «Смотреть КАК» в нашем обществе намного менее развита. • «Смотреть НА» и «Смотреть КАК» требует способности принимать перспективу третьего лица, которая, как правило, возникает на раннем оранжевом уровне. • И диапазон способности «Смотреть НА» расширяется, у нее появляется все больше и больше оттенков, в то время как способность эмпатически «Смотреть КАК» сущностно меняется, становясь более ясной, на зеленом уровне и выше, благодаря способности учитывать перспективу четвертого лица.

39. Осознание себя коучем • когда коуч старается Смотреть КАК их клиент, он, по сути, старается вчувствоваться в тот способ, которым клиент смотрит НА мир, что включает в себя способ видения, действия и проверки. • Это требует от коучаосознавать его склонность к тому или иному способу интерпретировать то, что чувствуется.

40. Отчего этот запрос? • Коуч исследует не только тему, с которой приходит клиент, но и то, как эта тема стала главной для него – что присутствует, а что нет, что поддерживает, а что нет, что он видит и что не видит.

41. Линзы • Коучзанят поиском того, что имеет глубинный смысл для клиента, чтобы, опираясь на глубинное слушание, распознать намеки на образ жизни клиента и на то, что возбуждает или подавляет его. • Коуч задает вопросы, следуя набору из шести линз AQAL, раскрывающих Комбинацию AQAL клиента.

42. Шесть  линз,  используемые  Канадским  институтом  интегрального  коучинга • Четыре  сектора  (компетенции,  ориентация  и  трансляция) • Уровни  сознания  (включая  три  подуровня  в  каждом  уровне) • Шесть  линий  развития  (когнитивная,  эмоциональная,  межличностная,  соматическая,   духовная  и  моральная) • Состояния  сознания  (грубое,  тонкое,  причинное,  а  также  продуктивное/непродуктивное,   высоко/низкоэнергетичное) •  Типология  по  полу  (женский  и  мужской  тип  развития) • Типология Эннеаграммы

43. Линза  линий  развития КОГНИТИВНАЯ • Познание • Способность  видеть  с  разных  перспектив,  ценность,   синергии  и  применение  этих  перспектив,   относительно  пространства  и  времени. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ • Спектр  эмоций • Способность  иметь  доступ,  взаимодействовать,   распознавать  и  умело  присутствовать  как  в  своем   эмоциональном  поле,  так  и  поле  других СОМАТИЧЕСКАЯ • Осведомленность   Тело/Ум • Способность  иметь  доступ,  включать  и  успешно   использовать  энергии  грубой,  тонкой  и  причинной   сфер

44. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ • Как  я  социально   соотношусь  с   другими • Способность  относиться  и  общаться  с  другими   таким  образом,  что  все  перспективы  (Я,  Мы/Ты,   Оно)  учитываются  соответствующим  образом ДУХОВНАЯ • Высший̆  смысл • Способность исследовать  вопросы  высшего   смысла...  «Кто  я?»,  «Почему  я  здесь?»,  «Для  чего  я   предназначен?»  «Куда  мне  идти  отсюда?»  (от  «мне»   к  «нам»  ко  «всем  нам»  ко  «всем  чувствующим   существам») МОРАЛЬНАЯ • Осознание  того,   что  делать • Способность  принимать  решение  в  области  морали,   привлекая  моральное  суждение  и  заботу;  заботиться   о  моральной  глубине  и  распространять  свой  охват   (от  «меня»  к  «нам»  ко  «всем  нам»  к  «всем   чувствующим  существам»)

45. Ключевые  исследователи  в  разрезе  линий  развития КОГНИТИВНАЯ • Жан  Пиаже  (1971),  Роберт  Киган  (2006) ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ • Даниэль  Гоулман  (1995),  Давид  Р.  Карузо  (2004) СОМАТИЧЕСКАЯ • МайклМерфи  (1992),  Кен  Уилбер  (2002) МЕЖЛИЧНОСТНАЯ • Даниэль  Гоулман  (1998),  Роберт  Л.Зельман  (2003) ДУХОВНАЯ • ДжеймсФаулер  (1981),  Кен  Уилбер  (1997,  2006) МОРАЛЬНАЯ • Кэрол  Гиллиган  (1992),  Лоренс  Кольберг  (1981)

46. Уровни развития по каждой линии

47. Линза линий: пример • Низкий   уровень   развития   соматической   линии   Б.  означает,   что   его   соединенность   с   ощущениями   и   мудростью   телесных   возможностей   довольно-таки   ограничена.   Это   проявляется   как   неспособность   заметить,   каким   образом   жесты   и   позы   тела   влияют   на   динамику   совещаний  и переговоров   (он   очень   часто   занимает   весьма   доминирующую   позицию),   как     неспособность   воспринять   подсказки   тела,   когда   он   устал   и   перерабатывает   и пр. • Низкий  уровень  развития  Б.  по  межличностной  линии   означает,  что  его  способности  адекватно  оценивать,  видеть  с  точки  зрения  других  развиты  плохо.   На   этом   уровне   развития   (доконвенциональный/эгоцентрический),   его   осознанность   лежит   в   плоскости   знания   собственной   перспективы,   подразумевается,   что   каждый   вне   всяких   сомнений   видит  то  же,  что  он  может  видеть.  Это ограничивает  возможности  бесед,  в  которые   он   вступает   с   новыми   сотрудниками.   Хотя   эти   беседы   оставляют   у   Брайана   чувство   полноты   и   завершенности,  в  действительности  они  заполнены  изложением  его  точки  зрения.

48. Фазы уровней  сознания Колеблющаяся  фаза • Человек   впервые   на   этом   уровне   ...   в   самый   разгар   "смерти"   своего   старого   взгляда   и   рождения   нового   взгляда   Устойчивая фаза • Человек   развился   к   новому   видению   самого   себя,   других,   и   мира,   и   эффективно   проживает   жизнь  с  этой  точки  зрения; ОЖ становится  настолько  укоренившимся,  что  трудно  его увидеть ,  пока  в  нем  живешь Дезинтеграционная  фаза • Человек  начинает  получать  проблески  ограничений  этого  уровня  и  постепенно  видит,  что  есть   нечто  большее  за  пределами  этой  точки  зрения

49. Дезинтеграционная  фаза  оранжевой  высоты • Часто   добившись   успеха   во   многих   областях,   достигнув   много   целей,   потратив   много   времени   и   энергии,   человек   не   ощущает   чувства   завершенности.   Скорее,   преобладает   чувство   неудовлетворенности,   появляется   внутреннее   ощущение   того,   что   чего-то   не   хватает. • Начинает   замечать   ограниченность   определений   «успеха»,   ищет   более   глубокий   смысл,   что  скорее  ставит  перед  ним  еще  больше  вопросов,  нежели  дает  ответы. • По   мере   задавания   вопросов   мировоззрение   расширяется.   Человек   начинает   понимать   – то,   что   определяет   смысл   в   нашей   жизни,   очень   относительно,   это   зависит   от   частной   перспективы   или   интерпретации.   Когда   меняется   интерпретация,   меняется   и   смысл.   • Соответственно,   по   мере   расширения   видения   все   больше   начинает   проявляться   системное   видение.   Оно   позволяет   обнаруживать   взаимозависимости   и   причинные   связи   в  больших  масштабах.  Системное  видение  ставит  под  сомнение  утверждение  «это  зависит   от   меня»   по   отношению   к   конкретным   целям   и   планам.   Человек   начинает   замечать,   что   он  является  уникальной,  но  все  же  частью  большей  системы.

50. Линза  типов:  Эннеаграмма • Линза   типов   помогает   коучу   прочувствовать   и   лучше   понять   те   из   аспектов   клиента,   которые   остаются   глубинно   укорененными   вне   зависимости   от   того   роста,   который   происходит   по   структурам-стадиям. • Эннеаграмма  – это   система,   которая   выделяет   девять   фундаментальных   личных   типов  человеческой  природы  и  их  базовые  сложные  отношения.  Каждый  тип  описывается  с  точки   зрения  стиля  мышления,  общения,  чувств,  эмоций,  ощущений  и  систем  убеждений,  свойственных   данному   типу.   О   системе   эннеаграммы-работы  Хелен  Пальмер  (1988),   Дэвида  Дэниелса  и  Вирджинии  Прайс  (2000),  Дона  Рисо  и  Расса  Хадсона  (1999,  2000).