Сервер информирования клиентов банка QM -Банк

1. Сервер информирования клиентов банка QM-Банк www.i-oblako.ru www.servionika.ru www.i-teco.ru

2. Новый банковский закон Банк обязан проводить информирование его клиентов о движении по их счетам в Банке. С 01.01.2014 вступил в силу новый закон 161 ФЗ “О национальной платежной системе”. 2

3. Варианты информирования Информирование клиентов по sms Рассылка электронных писем с существующего почтового сервера банка Специализированный сервер электронной почты, который: интегрирован с информационной системой банка В среднем дешевле sms Не спам Операторы подняли стоимость до 20-80 копеек за 1 sms. Риск блокировки IP адресов банка как источник спам-рассылок (разблокировка – около 2 мес.) Это оптимальное решение для Банка 3

4. Статистика По статистике одного из sms-агрегаторов: среднее число smsв месяц на одного среднего клиента среднего банка = от 7 до 15 sms по движению по расчетному счету клиента банка + авторизационныеsms + рекламные sms = около 51smsв мес. 4

5. QM–Банк – это: Специализированный сервер электронной почты для информирования клиентов банка – как услуга : • Предоставляется в аренду(SaaS) • Интеграция с информационной системой Банка • Нет затрат на лицензии • Нет затрат на оборудование • В среднем дешевле smsинформирования и аналогичных систем на рынке 5

6. QM–Банк – это: Сервер электронной почтыс веб-доступом + доступом с мобильных устройств +интеграция с информационной системой банка: • Cоздание/удаление электронных почтовых ящиков через API • Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через веб-интерфейс • Автоматическая настройка аккаунта электронной почты на iOS, Android, MS Outlook • Доступ пользователей к электронным почтовым ящикам через POP3/IMAP/SMTP • Переадресация электронной почты • Спам-фильтр, отправка и получения e-mail только с определенных доментов и электронных адресов (нет спам – рассылок). 6

7. QM–Банк – это: Определенный формат электронных писем (минимизация тех. требований к серверам и СХД) Хранение электронных писем в течение 3-х лет Отказоустойчивый кластер Резервное копирование Техподдержка Отчеты по статистике использования сервисом 7

8. QM–Банк 8

9. SLA • Доступность Сервиса в круглосуточном режиме. • Время простоя - не более 48 часов в год. • Время восстановления Сервиса в случае аварии - не более 4 часов. • Резервное копирование: ежедневный полный бекап (с ретроспективой - один месяц) + ежечасный инкрементный бекап. • Техническая поддержка 8*5. • Возможно выделение отдельной рабочей группы для оперативной техподдержки. • Возможность кастомизации сервиса. 9

10. Основные преимущества • Высокая надежность • Большой опыт внедрений базового продукта • Хранение истории информирования в течение 3-х лет. • Удобство и простота использования • Интеграция с информационными системами банка (документированный API) • В среднем дешевле smsинформирования • Возможность кастомизации • Возможность использования для рекламы • Низкие техтребования к ИТ инфраструктуре • Отсутствие необходимости закупки лицензий 10

11. Два варианта сервиса QM-Банк Оба варианта имеют одинаковые параметры SLA, надежности, защищенности и функциональности. 1-й вариант - Типовое решение (от 1 руб. за электронный ящик*): • Несколько банков на одном высокопроизводительном и надежном кластере. • Доработки – в рамках плана развития сервиса (регулируется Ай-Теко). 2-й вариант – Кастом-продукт (от 2,2 руб. за электронный ящик*): • Инсталяция на отдельном кластере • Возможность кастомизации (бесплатно 100 часов работы программиста в год). *Стоимость сервиса при пуле от 250 тыс. электронных ящиков. Минимальный пул = 50 тыс. электронных ящиков. Стоимость расходов на smsинформирование составляет оценочно в среднем от 2,2 руб. на одного усредненного клиентабанка (без учета авторизационных и рекламных sms). 11

12. Инсталляции продукта, на котором сделан QM-Банк TeliaSonera • Один из крупнейших операторов сотовой сети мира, владеет в числе прочего 35,6% Мегафон  • Инсталляция более 1,000,000 пользователей Vodafone Australia Бывший австралийский оператор Hutchison 3G, впоследствии выкупленный Vodafone • Инсталляция более 1,000,000 пользователей UOL • Internet Service Provider #1 • в Бразилии и Латинской Америке • Инсталляция более 200,000 пользователей Netvision • Один из трех крупнейших ISP Израиля • Инсталляция более 100,000 пользователей 12

13. Примеры государственных, научных и образовательных инсталляций 13

14. Спасибоза внимание www.i-oblako.ru www.servionika.ru www.i-teco.ru 8 (499) 750-03-74 8 (800) 550-02-03 saas@i-oblako.ru 14