Üzleti dilemmák

1. Üzleti dilemmák • Változnak a piaci szereplők • Változnak a vevői igények • Változik a technika • Változik az informatika • Változik az üzleti stratégia ? ?

2. Üzleti célok • Az üzleti teljesítmény növelése • A versenyképesség fokozása • Az üzleti folyamatok jobbítása • Vállalati transzparencia • A vállalati kultúra fenntartása • Működési költségek csökkentése

3. Üzleti fókusz Üzleti Stratégia IT/IS Stratégia Üzleti értékteremtő folyamatok ERŐFOR-RÁSOK VEVŐK Üzleti Követelmények: Gyorsaság Rugalmasság Minőség Folyamatos fejlődés Vevő- orientáció Hatékony gazdálkodás (teljesítmények, költségek, fedezet) időzítés

4. Üzleti követelmények • Gyors rendelkezésre állás, kiszolgálás • Rugalmas alkalmazkodás a változásokhoz • Minőségbiztosítás és fenntartás • Üzleti növekedés, fejlődés, innováció • Ügyfélközpontú üzleti stratégia • Hatékony gazdálkodás

5. „GYORSASÁG„informatikai támogatása Integrált vállalati információs rendszer Informatikai kultúra Mobil adatkommu - nikáció információ Vonalkódos azonosítási technika Real-time tranzakció kezelés Raktári folyamatok Betárolás Kitárolás Áttárolás

6. „RUGALMASSÁG”informatikai támogatása Grafikus kezelőfelület Nyomtatott bizonylatok testreszabása Egyedi igények átvezetése Pack & Hold Rövid szállítási határidő, pontos szállítás

7. „Minőség” IT támogatása Beépített szabályok Minőség-dokumentálás Visszakereshetőség ISO 9002 ISO 14000

8. „Folyamatos fejlődés” IT támogatása Beépített ismeretek Tréning Folyamatos fejlesztés WEB-online KOMPETENCIA TECHNOLÓGIA KITÁROLÁS RAKTÁR INFRASTRUKTÚRA TÁROLÓTÉR BETÁROLÁS

9. „VEVŐORIENTÁCIÓ” informatikai támogatása Teljeskörű megoldásszállítás (igény esetén alvállalkozókkal) Online számítógépes együttműködés VEVŐK 24 órás raktári rendelésfogadás Ügyfélszolgálat, elektronikus tájékoztatás

10. „HATÉKONY GAZDÁLKODÁS”informatikai támogatása • élőmunka-felhasználás optimalizálása • min / max készletfigyelés • be- és kitárolási algoritmusok alkalmazása • járatoptimalizáló algoritmusok alkalmazása • racionalizált raktár-technológia • tárolási-idő csökkentése • kapacitáskihasználás figyelése

11. Informatikai Modell HOST rendszer - ügyviteli rendszer SAP R2 - R3, SUN, Oracle Financial, JD Edwards, SCALA, Prodstar Raktári rendszer Warehouse Buisness System (WBS) Vezérlő rendszer Technológiai eszközök, berendezések

12. Informatikai Modell HOST rendszer (vállalat irányítási rendszer) • Az ügyviteli folyamatok kezelése • Készletnyilvántartás, és annak analitikus könyvelése • Készletgazdálkodási feladatok kezelése • Az előbbiekben felsoroltakhoz szükséges bizonylatok rögzítése, illetve feldolgozása Kapcsolat a raktár irányítási rendszerrel • File - tranzakciós megoldás • Kommunikációs szerver segítségével (MQ Series)

13. Informatikai Modell Raktár irányítási rendszer (WBS) • Csatlakozik a HOST rendszerhez • Kezeli a raktárakban alkalmazott technológiai elemeket R E N D S Z E R I N T E G R Á C I Ó • Irányítja és kezeli a raktári főfolyamatokat • A raktári folyamatokhoz tartozó bizonylatokat elkészíti • Valós idejű adatfeldolgozás (“real time” - “on-line”) • modularitás, rugalmasság

14. Informatikai Modell Technológiai eszközök, berendezések • Közvetlenül hajtják végre a feladatokat • Rádiófrekvenciás (RF) eszközök • Vonalkód technikai eszközök, nyomtatók, olvasók • Szállítópálya rendszerek • Komissiózó berendezések

15. Decentralizált InformatikaiModell • Minden bázisraktárnak saját, kis teljesítményű WBS szervere van • A bázisraktárakon kívüli raktárakban elegendő WBS munkaállomás(ok) elhelyezése • Előny: • Az adatátviteli vonal meghibásodása esetén a helyi WBS rendszerek zavartalanul működnek, így a raktári kiszolgálás is folyamatos • Nem növekszik, sőt a megszűnő munkahelyek miatt csökken az országos adatátviteli hálózat forgalma • Hátrány: • Több szervert kell különböző helyszíneken az IT-nek menedzselni, karbantartani, bár a szervereknek nincs jelentős karbantartási igényük

16. File - tranzakciós megoldás A rendszerek közötti kommunikáció szöveges file-ok utján történik 1. Az adatokat szolgáltató rendszer a saját szerverén egy munkakönyvtárba gyűjti az adatokat. 2. Amikor az összes adat összegyűlt, átmozgatja a munkakönyvtárból a kommunikációs könyvtárba. 3. A fogadó rendszer gondoskodik arról, hogy az adatok átkerüljenek a saját rendszerébe és gondoskodik az átvett állomány törléséről feldolgozás után. SAP WBS 1 W##_XX_Y.WRK W##_XX_Y.KOM W##_XX_Y.EXP W##_XX_Y.IMP WBS 2 W##_XX_Y.WRK W##_XX_Y.KOM W##_XX_Y.EXP W##_XX_Y.IMP WBS

17. Üzenetcsatolt köztes szoftver alkalmazása (pl. IBM MQ Series...) Message Stacking szisztéma Az egymással kommunikálni kívánó alkalmazások ne közvetlenül egymással, hanem egy közvetítő réteg - Middleware eszköz - segítségével beszéljenek egymással.

18. Alkalmazásintegráció üzenetcsatolt szoftverrel IBM MQ Series Program X Program Y

19. IT infrastruktúra - Kommunikációs hálózatok • LAN, ill. WAN kapcsolatok • korszerű, strukturált, nagysebességű adatátviteli hálózat • megbízható hálózati kommunikáció

20. SAP - WBS üzenetváltás

21. SAP - WBS üzenetváltás

22. A projektmunka fázisai Kivitelezés Monitoring Controlling Zárás Értékelés Megvalósítási fázis Erőforrás tervezés Folyamattervezés Összefüggések terve Mérföldkövek kitűz. Terv elfogadás Felmérési fázis Tervezési fázis Stratégiai célok ? Adatgyűjtés Igényelemzés Magvalósíthatóság Projekttartalom

23. Alternatívák Döntés Igények Specifikáció Projekt-fázisok életciklusa Választás Értékelés Változtatás Elemzés

24. Intranet Telefon E-mail Projektmenedzsment központ Szakértők Service Desk Adattárak Dokumentumok Ütemtervek E-mail Server Internet Projektcenter vezető

25. LOGISZTIKAI MEGOLDÁS-MIX • Üzleti megoldás • Informatikai megoldás • Technológiai megoldás • Vezetési-irányítási megoldás • Alkalmazás integráció (pl: SAP) • Térinformatikai megoldás integráció • Projektvezetés, projekt-irányítás, elszámolás

26. MEGOLDÁS-SZÁLLAÍTÁS a teljes logisztikai-lánc mentén BESZERZÉS logisztika RAKTÁROZÁS logisztika LOGISZTIKA SZÁLLÍTÁS logisztika GYÁRTÁS logisztika