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Ascolta, comprendi, agisci

Ascolta, comprendi, agisci. I tre passi di Edelman Digital per un successo 2.0. 3 tappe di un unico percorso. Alla base di qualsiasi approccio alla rete, dal più semplice al più strutturato, L’ASCOLTO rappresenta il primo fondamentale passo da considerare.

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Ascolta, comprendi, agisci

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Presentation Transcript

  1. Ascolta, comprendi, agisci I tre passi di Edelman Digital per un successo 2.0

  2. 3 tappe di un unico percorso

  3. Alla base di qualsiasi approccio alla rete, dal più semplice al più strutturato, L’ASCOLTO rappresenta il primo fondamentale passo da considerare. Passo 1: Ascolta attentamente, monitora la rete

  4. TOP 5 OF THE MOST RELEVANT SEARCHED SENTENCES USING THE KEYWORD Passo 1: Ascolta attentamente, monitora la rete • Brand reputation • Crisis Management • Nuove esigenze consumatori

  5. Web on the move Fixed Phones Fixed and Mobile Mobile Phones Twitter/Beemood InstantUbiquitous PersonalPortable Open-sourceCheap/freeInternational2-way Mobile + Internet Facebook/Microsoft Passo 1: Ascolta attentamente, monitora la rete Internet 1.0 Internet 2.0

  6. Nuovi luoghi di incontro Nuove modalità di comunicazione Nuovi interlocutori Nuovo linguaggio NUOVE POSSIBILITA’ Passo 2: comprendi le dinamiche, sii pronto per agire

  7. Main target della comunicazione digitale Interno Consumatori Media Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  8. Interno • Internal Blogs – Collaborare e dibattere • Wikis – Collaborare su un progetto – Brainstorming • Social bookmarking – Integrato con i blog • e con RSS • Webjams – Chat rooms usate per sviluppare idee • Podcasting – 5 minuti per informare e motivare Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  9. Storycrafter Media Il collegamentomancante un ponte fra: ufficio stampa e social media Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  10. Storycrafter Media Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  11. Storycrafter Media Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo http://socialnews.palm.com

  12. Interno Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo http://blog.daimler.de/

  13. Consumatori • Creazione di Blog • Attività sui maggiori Social Networks • Siti web e portali • Creazione di Social Networks ad hoc per il brand Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  14. Twitter Consumatori Passo 3: tempo di agire, senza perdere tempo

  15. DOMANDE?

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