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外貿協會 -- 您「全球本土化」的夥伴

CETRA. 外貿協會 -- 您「全球本土化」的夥伴. 劉大俊處長 中華民國對外貿易發展協會 2002/11/21. 大 綱. 壹、全球本土化與行銷 貳、朝「全球本土化」發展的台灣貿易 參、外貿協會之「全球本土化」行銷作法. 壹、全球本土化與行銷. 「全球化」、「本土化」與「全球本土化」行銷比較表. 全球化、本土化、全球本土化. 全球化：所有海外地區採用同樣的行銷 策略與計畫 本土化：依各海外地區特性採用不同的 行銷計畫

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外貿協會 -- 您「全球本土化」的夥伴

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Presentation Transcript

  1. CETRA 外貿協會 -- 您「全球本土化」的夥伴 劉大俊處長 中華民國對外貿易發展協會 2002/11/21

  2. 大 綱 壹、全球本土化與行銷 貳、朝「全球本土化」發展的台灣貿易 參、外貿協會之「全球本土化」行銷作法

  3. 壹、全球本土化與行銷

  4. 「全球化」、「本土化」與「全球本土化」行銷比較表「全球化」、「本土化」與「全球本土化」行銷比較表

  5. 全球化、本土化、全球本土化 • 全球化：所有海外地區採用同樣的行銷 策略與計畫 • 本土化：依各海外地區特性採用不同的 行銷計畫 • 全球本土化：結合全球化策略與本土化計畫使 企業獲有效率的生產與行銷、 統一的企業形象、總部掌控下各 駐外機構仍可以敏銳並快速回應 當地市場的需求

  6. 全球本土化行銷策略 • 強調產品或服務全球化要成功必須與當地市場習慣與文化緊密結合

  7. 貳、朝「全球本土化」發展的台灣貿易

  8. 台灣經貿發展沿革~1 CETRA 1950年代 • 進口替代時期 • 出口以農產品為主 • 以美援發展輕工業 1960年代 • 出口擴張時期 , 1967年美國成為台灣最重要的出口市場 • 鼓勵出口, 設置加工出口區(1965) • 獎勵中小企業投資 (獎勵投資條例 1960) • 1966年以後工業出口佔出口總值半數以上, 出口 以農產加工品及輕工業產品為主 1970年代 •第二次進口替代時期 • 1973年第一次石油危機 •十大建設 • 出口輕工業產品為主(電器、電子產品、紡織衣料) • 發展資本及技術密集產業, 建立重工業

  9. 台灣經貿發展沿革 ~2 CETRA 1980年代 • 出口以石化產品為主 •重點扶植高科技產業,設立新竹科學園區 • 1984年對美出口比重達到高峰 • 1986年美眾議院通過「貿易綜合法案」,以301 法案促台灣推動貿易自由化,美並逐步取消我輸 美產品優惠關稅,另對若干產品設定配額 1990年代 • 「產業升級條例」取代「獎勵投資條例」 • 發展10項新興工業 • 出口以資訊電子產品為主 • 規劃亞太營運中心 2000年代 • 迎接知識經濟時代的挑戰, •全球經濟景氣趨緩, 六年國建-- 挑戰2008 • 兩兆雙星計畫 •2002年正式加入WTO

  10. CETRA 國際貿易推廣在國際貿易扮演的角色 Marketing 宣傳推廣、提升形象、 輔導設計、加強競爭、 提供商機、協尋客戶、 整合行銷、主動出擊、 擴大服務、培育人才、 經營展會、招攬外商、 協助地方發展經濟 Sales 由個別廠商與客戶直 接洽談品質、價格及 交貨等貿易條件 + Transaction Completed 貿易完成 = Marketing:Identify, Create and Cultivate Business Opportunities Sales:complete the cycle or close the deal

  11. 台灣貿易的「全球本土化」發展 • 台灣貿易發展之背景 • 島國、天然資源缺乏 • 從強調低成本製造到全球分工整合 • 從一般進出口貿易到OEM、ODM、OBM國際 行銷 • 無國界之全球競爭vs.台灣的國際競爭力 • 全球佈局vs.本土化考量 • 全球本土化對國際貿易發展日益重要 • 台灣運用整體資源協助民間企業發展 • 政府機構、外貿協會

  12. 參、外貿協會之「全球本土化」行銷作法

  13. 外貿協會的任務 協助台灣的業者將產品行銷全世界 • 以推廣服務創造貿易機會 • 研擬貿易推廣做法時的「全球本土化」考量 • 台灣產業的特色及競爭優勢 • 海外市場的特性及買主的需求

  14. CETRA 貿協33個駐外據點分佈情形(含3個設計中心) 外貿協會全球服務網 外貿協會 總部 • 亞洲8個：東京、大阪(2)、福岡、香港、胡志明市、孟買、烏蘭巴托 • 美洲9個：紐約、舊金山(2)、邁阿密、多倫多、墨西哥、汕埠、亞松森、 聖保羅 • 歐洲11個：巴黎、倫敦、杜塞道夫(2)、慕尼黑、鹿特丹、斯德哥爾摩、 布達佩斯、華沙、莫斯科、伊斯坦堡 • 中東2個：杜拜、德黑蘭 • 大洋洲1個：雪梨 • 非洲2個：開羅、卡薩布蘭加 註：預定2002年底於米蘭增設辦事處。

  15. CETRA 貿協提供之「全球本土化」行銷服務 一、實體行銷 二、形象行銷 三、網路行銷 四、整合性行銷 五、客製化行銷 六、特殊市場行銷

  16. 一、實體行銷 • 辦理展覽會 • 辦理20個國際展(2001年) • 組團參加國際展 • 55個國際專業與綜合展覽(2001年) • 貿易訪問團 • 32個團(2001年) • 研討會 • 1,125場次(2001年)

  17. 二、形象行銷 • 全面提升台灣產品形象計畫Image Enhancement Project (IEP)創新價值(INNOVALUE) —台灣的優勢 • 精品選拔與推廣 • 國際廣告、國際公關 • 媒體邀訪、台灣精品代言人

  18. 三、網路行銷 • 台灣經貿網 http://www.taiwantrade.com.tw • 即時商情電子報、貿易機會資料庫、海關統計資料庫、各國經貿年報、台灣進出口廠商資料庫、海外市場調查報告 • 辦理國內外線上參展拓銷 • 辦理事件及風潮性議題行銷 • 建置網路拓銷專區

  19. Taiwantrade藉世界盃足球賽行銷績效

  20. 四、整合性行銷

  21. 五、客製化行銷 (一)、全球採購中心計畫(ISC) (二)、國際市場開發中心計畫(IMD) (三)、連鎖店通路拓銷計畫

  22. (一)、全球採購中心計畫International Sourcing Center (ISC) Project • 背景：台灣地理位置優越，電子產業國際競爭力強 • 目的:配合產業發展，推動台灣成為全球採購中心 • 以「全球著眼，地區著手」的服務台商與外商： • 台灣重點產業的行銷部門 • 外商的專業採購諮詢顧問 • 服務對象: • 半導體、資訊、通訊、光電、機械等業者 • 大型外商

  23. CETRA 截至2001年台灣對外投資累計金額及分佈情形 中美洲:US$11.69 billion (22.81%) 北美及南美洲:US$9.44 billion (18.42%) 總額: US$ 51.24 billion 歐洲:US$0.83 billion (1.62%) 亞洲:US$28.52 billion (55.66%) *中國大陸: US$19.89 billion (38.82%) 其他地區: US$8.63 billion (16.84%) Source: Investment Commission, MOEA

  24. CETRA 1991-2001年台商在中國大陸投資概況 • 我國投審會之統計金額: US$19.89 billion • 中共對外宣佈資料 協議投資金額: US$55.48 billion 實際投資金額: US$ 29.4 billion • 非官方估算金額: 超過US$100 billion Source: Investment Commission, MOEA

  25. 案例：NEC採購商談會(2002/6/27、28)

  26. (二)、國際市場開發中心計畫International Market Development (IMD) Project 由外貿協會駐外單位人員針對廠商需求，因地制宜，代為開發海外客戶，爭取商機，並協助後續之聯繫與追蹤，扮演廠商海外聯絡代表之功能，強化台灣廠商海外行銷能力。

  27. (三)、連鎖店通路拓銷計畫 • 協助台灣傳統產業廠商拓銷至國際主流通路 • 吸引國外大型連鎖店及進口商利用台灣為其亞太採購中心 • 遊說國際零售連鎖店來華採購（In-Bound團）、籌組專業團前往海外連鎖店總部辦理展示與商談會（Out-Bound團），以及擴大對設於台灣或香港、新加坡之國際採購商 (IPO)提供服務等三種作法。

  28. 六、特殊市場行銷 • 貿易尖兵計畫 • 緬甸、烏克蘭、哈薩克、 敘利亞等 • 中國大陸市場拓銷計畫

  29. 台灣是外商進入中國大陸市場的最佳橋樑 • 台灣比其他國家瞭解中國大陸 • 台灣比中國大陸具備國際商業經驗 • 台灣比中國大陸瞭解全世界

  30. 結合兩岸產業優勢推動合作計畫 高科技及傳統產業並重 • 電子業 • 食品業 • 機械業 • 建材業

  31. CETRA 外貿協會很樂意成為您「全球本土化」的夥伴！ 中華民國對外貿易發展協會 http://www.taiwantrade.com.tw Email:cetra@cetra.org.tw

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