bab 3 menggunakan teknologi informasi dalam menjalankan perdagangan elektronik e commerce n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
BAB 3 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE) PowerPoint Presentation
Download Presentation
BAB 3 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE)

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 46

BAB 3 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE) - PowerPoint PPT Presentation


  • 265 Views
  • Uploaded on

BAB 3 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE). Kelompok : 5. Anggota : Winda Lestari ( 0211 10 014 ) Nunik Priastuti ( 0211 10 035 ) Siti Suryani ( 0211 10 036 ). Tujuan Belajar :.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'BAB 3 MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE)' - lew


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
bab 3 menggunakan teknologi informasi dalam menjalankan perdagangan elektronik e commerce

BAB 3MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MENJALANKAN PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE)

kelompok 5
Kelompok : 5

Anggota :

Winda Lestari ( 0211 10 014 )

NunikPriastuti ( 0211 10 035 )

SitiSuryani ( 0211 10 036 )

tujuan belajar
TujuanBelajar :

Memahamibagaimanaperdaganganelektroniksaatmenyatudenganprosesbisnissehari-hari.

Memahamiperbedaanantaraperdaganganantaraperdaganganelektronikbisnis-ke-bisnis (business-to-business) danperdaganganelektronikbisnis-ke-konsumen (business-to-consumer).

Mengenalcontoh-contohperdaganganelektronikbisnis-ke-bisnisdanperdaganganelektronikbisnis-ke-konsumen yang baik.

Mengetahuiperanan yang dimainkanolehsisteminterorganisasional, internet, dan world wide web dalamperdaganganelektronik.

Mengetahuifaktor-faktor yang memengaruhipenerapansisteminterorganisasional.

Mengetahuiadanyaperpindahandaripertukaran data elektronik (electronic data interchange) keberbagaipraktikpertukaran data standar web.

Mengertimengapabanyakperusahaanmemilihuntukmemilikitokomaya (virtual) maupuntokofisik.

Mengetahuiartipentingdankeuntungandariperdaganganelektronik.

slide4

PendahuluanPerdaganganelektronik yang disebutjuga e-commerce adalahpenggunaaanjaringankomunikasidankomputeruntukmelaksanakanprosesbisnis. Pandanganpopulerdari e-commerce adalahpenggunaan internet dankomputerdengan browser web untukmembelidanmenjualproduk. Sebagianbesar e-commerce terjadiantarbisnisdanbukanantarabisnisdengankonsumen. E-commerce bisniske-bisnis-konsumen (business-to-consumerz) adalahperkembangan yang terakhirdantampaknyasemuaorangkiniberselancardi internet untukmembelibuku-bukudanmusik. Penjualanbisnis-ke-konsumensangatkeciljumlahnyajikadibandingkandenganpenjualanbisnis-ke-bisnis, namunhalitumasihmencerminkansatupeluangbagipertumbuhandanlaba yang besar. Perusahaan harusmemahamiperanan yang dimainkanoleh Internet dan World Wide Web dalammemberikaninfrastruktur yang dibutuhkanbagikeberadaan e-commerce.

perdagangan elektronik
PerdaganganElektronik

Beberapa orang mengidentifikasikan perdagangan elektronik (yang disebut juga e-commerce) dengan sangat sempit. Definisi sempit yang mereka berikan hanya meliputi transaksi-transaksi bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dan pemasok, yang menghubungkan komputer mereka masing-masing melalui Internet. Definisi yang sempit seperti ini mengartikan bahwa hanya transaksi-transaksi yang melintas batas perusahaan saja yang dapat diklasifikasikan sebagai e-commerce. Jika suatu transaksi berada di dalam batas perusahaan, orang-orang ini akan menyebutnya sebagai transaksi bisnis elektronik.

Kita akan melihat pandangan luas e-commerce yaitu bahwa e-commerce dapat memfasilitasi operasio internal maupun eksternal perusahaan. Dengan pandangan ini, istilah bisnis elektronik dan perdagangan elektronik akan sama. Banyak operasi perusahaan adalah internal-dilakukan di dalam batas perusahaan oleh bidang bisnis keuangan, sumber daya manusia, layanan informasi, produksi, pemasaran dan lain-lain.

e commerce di luar batas perusahaan
E-commerce diLuar Batas perusahaan

Akanbermanfaatjikakitamembedakanduajenis e-commerce yang terjadidenganentitasdiluarbatasperusahaan. E-commerce bisnis-ke-bisniskonsumen (business-to-consumer-B2C) mengacupadatransaksi yang terjadiantarasebuahbisnisdankonsumenakhirproduk. E-commerce bisnis-ke-bisnis (business-to-business-B2B) mengacupadatransaksiantarbisnisdimanatidakadapihak yang menjadikonsumenakhir.

Situs-situssepertiWWW.1800FLOWERS.COM, WWW.HOMEDEPTO.COM, WWW.USPS.GOV (jasa pos AS) telahdikenalolehbanyakpeninjausitus web sebagaisitus yang dirancangdengancukupbaikuntuktransaksi B2C.

Pemerintahjugameninkatkanpartisipasinyadalampemerintahanelektronik (yang disebut e-gor). Masyarakatdapatterhubungdengansitusclick@DMV yang terdapatpadahalaman Web DepartemenKendaraanBermotor (WWW.DMV.DOT.STATE.NC.US) untukmemperpanjangnomorpolisikendaraanmereka.

manfaat manfaat yang diharapkan dari e commerce

Perusahaan melaksanakan e-commerce untukdapatmencapaiperbaikanorganisasisecarakeseluruhan. Perbaikan-perbaikaninidiharapkanmerupakanhasildaritigamanfaatutama :

Perbaikanlayananpelanggansebelum, selama, dansetelahpenjualan.

Perbaikanhubungandenganpemasokdankomunitaskeuangan.

Peningkatanimbalhasilekonomisataspemegangsahamdaninvestasipemilik.

Manfaat- manfaat yang diharapkandari E-Commerce

kendala kendala e commerce

Biaya yang tinggi.

Kekhawatiranakanmasalahkeamanan.

Perantilunak yang belummapanataubelumtersedia.

Masing-masingkendaladiatasakansemakintertantangseiringdengansemakinpopulernyateknologidansisteminformasi. Biayasumberdayakomputasipadaakhirnyaakanmenurun. Seperti yang telahdiuraikadibab 1, Hukum Moore meramalkanpenggadaankekuatansetiap 18 bulan. Denganberlipatnyakekuatansetiap 18 bulan, biaya e-commerce jugaakanturun.

Keamananadalahsalahsatumasalahbagitransaksi B2B dan B2C. Perusahaan padaumumnyajaringantelekomunikasi yang aman yang dimonitorterusmenerusuntukvakses yang tidakterotorisasi. Jaringan-jaringaninitelahterbuktisangatamanbagiperusahaan-perusahaanseperti VeriSign (WWW.VERISIGN.COM) telahmenambahkanlangkah-langkahkeamanan yang membawatingkatkepercayaan yang lebihtinggibagitransaksi-transaksi Internet.

Kendala-kendalaE-Commerce

ruang lingkup e commerce
RuangLingkup E-commerce

Ketikaandamembacabagianini, pahamilahbahwa e-commerce bersifatdinamisdanruanglingkuppengaruhnyadapatberubahdalamwaktuhanyabeberapabulan. AndahendaknyamengunjungiWWW.CENSUS.GOVdanhubungkankehalaman Web E-Stats untukmengetahuiangka-angka e-commerce yang terakhir.

E-commerce menyumbanghampir $1,7 triliununtukaktivitasperekonomiandiAmerikaSerikatselamatahun 2003. E-commerce telahmencapaitingkatpertumbuhantahunanlebuhdari 15 persensetiaptahunnyaselama lima tahunterakhir.

E-commerce memilikiartipentingkhususnyabagibeberapasegmentertentuperekonomian AS karenamemangmenyumbangkanpersentasedolarpenjualandalamjumlahbesardalamsegmen-segmentersebut.

slide10
Tabel 3.1 PersentasePenjualan E-commerce Versus Total PenjualandiBeberapaSegmenIndustriTertentu
jalan menuju e commerce
Jalanmenuju E-commerce

Ketikasebuahperusahaanmerasabahwamanfaat yang diharapkanlebihbesardaripadabiayadanmemutuskanuntukmengimplementasikan e-commerce, perusahaantersebutmenyadaribahwaimplementasi yang akandilakukanbisajadimerupakansuatupekerjaan yang besar. Rencanabisnisstrategisakanmembakukankomitmenuntukmenggunakan e-commerc e gunameraihkeunggulankompetatif. Perusahaan pertama-tama harusmemperolehkecerdasanbisnis (business intelligence) sehinggaperusahaantersebutakandapatmemahamiperananpotensial yang akandimainkanolehmasing-masingunsurlingkungan.

intelegensi bisnis business intelegence
INTELEGENSI BISNIS (BUSINESS INTELEGENCE)

Melaksanakan e-commerce bukanlahsuatukeputuspihak-pan yang diambiltanpapertama-tama meraihpengetahuanterlebihdahulutentangperusahaandanhubungannyadenganparapelanggan, pesaing, pemasok, danpihak-pihakeksternallainnya. Inteligensibisnis (business intelligence-BI) adalahaktivitaspengumpulaninformasimengenaiunsur-unsurdidalamlingkungan yang berinteraksidenganperusahaan.

mesin pencari
MesinPencari

Suatumesinpencari (search engine) adalahsuatu program komputerkhusus yang menanyakansatukataataukelompokkatakepadapenggunauntukdicari.

Yahoo! (WWW.YAHOO.COM), Excite (WWW.EXCITE.COM), AltaVista (WWW.ALTAVISTA.COM), MSN (WWW.MSN.COM), Google (WWW.GOOGLE.COM), danAskJeeves (WWW.ASKJEEVES.com) adalahsebagiankecilsitus-situsmesinpencaridan portal populer yang tersediabagipenggunauntukmencariinformasi yang diaksesmelalui web.

slide14
Figur 3.1MasinpencariMenjelajahi internet untukmenemukanSitus-situs yang memuatinformasi yang andacari

Holiday Inn

World

Wide

Web

Hyatt

Mesinpencari (mencari hotel

Best Western

Situs-situs lain

strategi interorganisasional
StrategiInterorganisasional

Sisteminterorganisasional (interorganizational system-IOS) semuaperusahaanbekerjasamasebagaisuatu unit yang terkoordinasi, meraihmanfaat yang tidakdapatdiraihsendiriolehsetiapperusahaan. Perusahaan-perusahaan yang berpartisipasidisebutsekutudagang, sekutubisnis, ataualiansibisnis. E-commerce dan EDI adalahjalanbebashambatanbagisisteminterorganisasional.

manfaat ios

EfesiensiKomparatif

Efensiensi internal perbaikandalamoperasi- operasiperusahanitusendiri, sehinggamemungkinkanperusahaanmengumpulkandanmenganalisis data dengancepatdanmengambilkeputusandengancara yang lebihcepatlagi.

Efesiensiinterorganisasionalmeliputiperbaikan yang diperolehmelaluikerjasamadenganperusahaan – perusahaan lain.

KekuatanPenawaran :Kemampuansebuahperusahaanuntukmenyelesaikanperselisihandenganparapemasokdanpelanggannyademikeuntunganperusahaanitusendiri.

Kekuataninidiambildaritiga area dasar :

Fitur –fiturproduk yang unik .

Menurunkanbiaya-biaya yang berhubungandenganpenelitian.

Meningkatkanbiayaperpindahan.

Manfaat IOS

slide17

Penambahan persediaan oleh vendor adalah satu jenis IOS khusus dimana pelanggan memberikan cukup kepercayaan bagi pemasok untuk mengizinkannya mengakses sistem persediaan berbasis komputer yang dimilikinya. Pemasok dapat memulai proses penambahan dengan secara elektronik memonitor tingkat persediaan perusahaan. Hal ini mengharuskan perusahaan memberikan akses basis data kepada pemasok. Sebagai perlindungan, perusahaan dapat membuat salinan dari bagian-bagian basis data yang tidak begitu sensitif dan memberikan pemasok akses hanya untuk selinan tersebut saja, bukannya keseluruhan sistem basis data perusahaan.

slide18

EDI terdiri atas transmisi data langsung komputer-ke-komputer dalam suatu format struktur yang dapat dibaca oleh mesin. Meskipun EDI merupakan teknologi yang lebih lama, ia tetap penting karena memfasilitasi sebagian besar mayoritas perdagangan B2B. Transmisi memungkinkan data dipindahkan atau diterima tanpa harus mengetik ulang. Jalur komunikasi, peranti keras komunikasi, dan jasa-jasa pendukung untuk EDI pada umumnya diberikan oleh perusahaan telepon (AT&T, MCI, dan lain-lain.

Ketika jasa yang menjalankan dan mengelola jalur komunikasi (yang kadang disebut sirkuit) diberikan selain jalur itu sendiri, disebut juga jaringan bernilai tambah (value added network-VAN).

EDI adalah implementasi dominan dari suatu IOS lebih dari dua per tiga e-commerce dilaksanakan dengan menggunakan EDI, dibandingkan dengan alternatif-alternatif IOS lainnya.

EDI

ektranet
Ektranet

Ekstranet (extranets) adalah cara lain dari membuat suayu IOS. Cara ini memungkinkan dibaginya informasi berbasis komputer yang sensitif dengan perusahaan lain dengan menggunakan teknologi informasi yang pada umumnya dihubungkan dengan internet. Perusahaan menggunakan ekstranet melalui kolaborasi dengan pemasok-pemasok dan pelanggan-pelanggan besar yang telah dipercaya. Keamanan dan privasi mendapat perhatian yang serius, sehingga ekstranet biasanya diamankan dibalik suatu firewall. Firewall hanya mengizinkan pengguna yang terotorisasi saja yang dapat mengakses informasi perusahaan.

sekutu sekutu bisnis proaktif dan rekreatif
Sekutu-sekutuBisnisProaktifdanRekreatif

Ketikasebuahperusahaanmemutuskanuntukmenerapkan IOS, perusahaantersebutdapatmelakukandalamcaraproaktifdanrekreatif. Sponsor IOS padaumumnyamengambilpendekatanproaktif, merangsangminatakan IOS danmendorongpartisipasididalamjaringan. Para partisipanpadaumumnyameresponsdengancara yang rekreatif, menerimaataumenolakpenawaran sponsor untukmenerapkan IOS.

pengaruh penerapan

Padasatuartikel Decision Sciences tahun 1995, duaprofesor SIM G. Premkumardan K. Ramamurthy mempelajarifaktor-faktor yang dapatmempengaruhikeputusanuntukmenerapkansuatu IOS. Merekamengidentifikasikanempatfaktor yang menentukanapakahperusahaanakanmengambillangkahproaktifataureaktif.

Tekanankompetitif. Ketikaperusahaanberadadalamsuatuposisi yang burukterhadapparapesaingnyaatauketikaasosiasiindustriatauperdaganganmemberikantekanan yang kuat, perusahaanakanmenerapkan IOS, seperti EDI dengancara yang reaktif.

Penggunaankekuasaan. Ketikasebuahperusahaandapatmemaksakankekuasaannyaatasanggota lain.

Kebutuhan internal. Ketikaperusahaansadarbahwapartisipasidalam IOS merupakansalahsatucarauntukmeningkatkanoperasinya, perusahaantersebutakanmelaksanakanpendekatandengan IOS dengancara yang proaktif.

Dukunganmanajemenpuncak.Tanpamelihatapakahperusahaantersebutbertindakdengancara yang proaktifataupunreaktif, dukunganmanajemenpuncakselaluakanmempengaruhikeputusan.

PengaruhPenerapan

pengaruh lingkungan

Figur 3.2

Pengaruh Internal danLingkunganpadapenerapan IOS

PengaruhLingkungan

Pengaruh Internal

Kebutuhan Internal

Tekanan

Penggunaankekuasaaan

Pesaing

Sekutudagang

Dukunganmanajemenpuncak

IOS

manfaat manfaat tidak langsung ios

Mengurangikesalahan.

Menurunkanbiaya.

Meningkatkanefisiensioperasional.

Meningkatkannyakemampuanuntukbersaing.

Memperbaikihubungandengansekutudagang.

Memperbaikilayananpelanggan.

Manfaat – manfaattidaklangsung IOS

manfaat tidak langsung

Figur 3.3

Manfaat-manfaatlangsungdantidaklangsung IOS

Manfaattidaklangsung

Manfaatlangsung

Berkurangnyakesalahan

Pesaing

Turunnyabiaya

Sekutudagang

Meningkatnyakemampuanuntukbersaing

Perbaikanhubungan

Meningkatnyaefisiensioperasional

Perbaikanlayanan

Pelanggan

strategi b2c untuk e commerce
Strategi B2C untuk E-commerce

Nilaiuang e-commerce B2B membuatnilaiuang e-commerce B2C terlihatbegitukecil. Hanyasekitar 6 persendarinilai e-commerce dihasilkanoleh B2C. Jadi, mengapamemahamistrategibisnisuntuk e-commerce untuk B2C menjadibegitupenting?

Duaalasanadalahsemakinbanyaknyajumlahprodukdanjasa yang tersediauntukpengiriman digital dansemakinbanyaknyapelanggan yang mampumengatasikeenggananmerekauntukmelakukanpembelianmenggunakan web. KecepatankomunikasiyNglebihcepatbagikomputer-komputerrumahanjugatelahmembuatpengirimanproduk-produk digital menjadilebihprakktis. Kekhawatiranakanpencurianinformasi, sepertiinformasikartukredit, telahdigantikandenganpenerimaan.

produk produk digital
Produk-produk digital

Duniahiburantelahmenjadisalahsatuprodukawal yang mengambilmafaatdari internet. Lagu, album, film danproduk-produkserupadapatdibelidarisitus-situs Web seperti (WWW.SONY.COM). Program-program komputerdanpeningkatannya, sepertiperantilunak antivirus, seringkalidijualmenggunakan Web sehinggapelangganakanmendapatkanversi yang paling akhir. Jasa-jasajugadapatdikirimkanmelalui Internet, Lending Tree (WWW.LENDINGTREE.COM) memungkinkanparapenggunamendapatkanhipotekdanmelakukanpendanaankembalirumahmerekamelalui internet.

Satuperbedaanutamaantarapembelianproduk-produk digital denganproduk-produkfisikmelalui Web adalahbahwaproduk digital dapatdigunakanbegituselesaidi-download. Perbedaanlainnyaadalahbahwaprodukitusendiriakanberpindahkeasetpembelinya.

produk produk fisik
Produk-produkFisik

Barang-barangfisikdapatdikonsusmimelalui web, sebagaigantinyaharusdikirimkankepadapelanggan. Perusahaan yang bergerakdalam e-commerce dapattinggalmenggunakanjasaperusahaanpengirimansuratataubarangswastadaripadamemberikanjasaitusendiri. Sebagianbesarperusahaanjasapengirimanpopulermenawarkanjasa yang melengkapiaktivitas B2C sebuahperusahaan. Pelanggandapatmenggunakansitus web pengirimuntukmelacak status kemajuanpaketdariperusahaansampaipengirimnyahinggakedepanpintudepanrumahmereka. Denganakseskesitus web pengirim, pelangganakandapatmemilikilebihbanyakinformasidankendaliataspengirimanpelacaksecara online dapatmembuatpenjualan B2C lebihmenarik.

penjualan maya persus campuran
Penjualan Maya PersusCampuran

Penjualanmaya (virtual sales) adalahpenjualan yang dilakukanolehsebuahperusahaan yang tidakmengoperasikantempatberjualanfisik. Denganpenjualanmaya, tidakadatokodimanapelanggandapatmasukdanmembeliproduk. Penjualancampuran (hybrid sales) adalahterjadiketikaperusahaanmemilikitempatpenjualansecarafisikdansitus web dimanapelanggandapatmembeliproduk. Keduastrategipenjualaneceraniniperlumenginformasikanbiayadanfiturprodukkepadapelanggan, mengaturpembayaranpelanggan, danmenghasilkanpengirimanproduk.

kesulitan yang dihadapi oleh penjualan maya
Kesulitan yang dihadapiOlehPenjualan Maya

Satukesulitan yang dihadapiolehperusahaan yang menawarkanpenjualanmayaadalahmemberikaninformasiproduk yang dibutuhkantanpamembingungkanpelanggan. Penjualanmaya paling seringdipergunakanketikaperusahaantidakdapatmembangunsebuahtempatperjualanfisikataumenemukantempatberjualanfisik yang layaksecaraekonomis. Penjualancampuranterkadangdisebutsebagaioperasi brick and clik. Kebanyakanperusahaanmemilikitempatberjualankarenabiasanyahaltersebutdibutuhkanuntukrencanabisnisnya. Office depot memilikitempatberjualansebelumpenjualan

pemerintahan elektronik
PemerintahanElektronik

Pemerintahanjugadapatmengambilmanfaatdari e-commerce, satucontohadalahpolk country di Florida. Kantor pajakpolk country menggunakanlayanan online untukmelelangsertifikatpajakbumidanbangunanpadatahun 2005. Sertifikatpajakadalahcarabagipemerintahdaerahuntukmenagihpajakbumidanbangunan yang belumdibayar. Pemerintahdaerahakanmenentukankapanpembelisertifikatdapatmengklainpropertijikapajak yang tertunggaktidakpernahdibayarkan. Padaumumnya, hanyasedikitorang yang memahamisertifikatpajak, sehinggapelanggannyaakanmemberikanpendapatan yang sedikitbagipemerintahdaerah.

langkah e commerce
Langkah E-Commerce

Tantanganbagi e-commerce lebihdarisekedarjenisbarang yang ditwarkan, iaadalahteknologidibalikperdagangan. Banyakpelangganmerasalebihnyamanmenggunakanteleponselulerdaripadamenggunakn keyboard komputer. Kalanganpebisnisselalumencarikoneksinirkabeldimanapuntersedialayananteleponseluler.

PerdaganganBergerak

Perdaganganbergerak (mobile commerce atau m-commerce) adalahpenggunaansistemselulerdansistem digital pribadiuntukmelakukan e-commerce nirkabel. Istilahtelekomunikasigenerasiketigathrid generation 3G). telahsecaralonggardipergunakanuntukteknologi-teknologinirkabel yang mampumemindahkan data.

slide33
NirkabelBerkelasBisnisdiSemuaTempat

Hot spot biasanyadiciptakandenganmenggunakansuatukoneksikabel (untukkecepatankomunikasi yang tinggi) dankemudiandipancarkanmelaluisebuahpoinaksesnirkabelkesuatuwilayah yang kuranglebihberjarak 100 meter daripoinaksestersebut. Komunikasinirkabel yang kecepatannyacukupmemadaimelaluipenyediajasakomunikasi yang samadengantelponselulerakanmemungkinkanterciptanyakomputasinirkabelberkelasbisnishampirdisemuatempat. Biayaekstra yang harusdikeluarkanbisajadilebihkeciljikadibandingkandengantidakmembutuhkan modem kabeldanmampumengakses internet darisemualokasidikotaanda.

menggunakan internet
Menggunakan Internet

Awalmula internet dapatditarikbalikhinggatahun 1969, ketikapemerintah AS membuatsuatujaringan yang disebut ARPANET. Usaha-usaha yang diawaliditahun 1989 mengarahpadaapa yang kitakenalhariinisebagai world wide web. APARNET menunjukanbahwapermintaandanpenerimaan data olehseseorangmelaluisuatujaringan yang kompleks yang melibatkanbanyakkomputerdankoneksijaringanadalahsuatuhal yang mungkinuntukdilakukan.

world wide web
World Wide Web

Padatahun 1989, timBerners-lee, seorangilmuan yang bekerjadi CERN, laboratoriumfisikapartikelEropa, menemukancara yang lebihbaikbagiparafisikawanuntuksalingberkomunikasi, ideiniadalahdenganmenggunakan hypertext dokumenelektronik yang salingterkait. Ideinimenjadikenyataanpadapertengahantahun 1992 dalambentuk World Wide Web. Iajugamemungkinkandikirimnya hypermedia yang terdiriatasteks, grafik, audio, dan video melalui World Wide Web. World Wide Web yang disebutjugadengan Web dan WWW, adalahinformasi yang dapatdiaksesmelalui internet dimanadokumen-dokumen hypermedia (file-file komputer) disimpandankemudiandiambildengancara-cara yang menggunakanmetodepenentuanalamat yang unik.

istilah umum dalam word wide web
IstilahUmumdalam Word Wide Web

Situs Web. Sekumpulanhalaman web (biasanyaterdapatpadasatukomputer) yang terhubungdengan internet danmenyimpan file-file hypermedia yang dapatdiaksesdarikomputer lain didalamjaringanmelalui link hypertext.

Link Hypertxt. Suatupetunjuk yang terdiriatasteksataugrafiks yang digunakanuntukmengakses hypertext yang dismipandisemuaalamatsitus web.

Halaman Web. Suatu file hypermedia yang tersimpanpadasatualamatsitus web yang unik.

Home Page. Halamanpertamasuatusitus web, halaman-halamansitus lain yang dapatdijangkaudari home page.

Browser. Perantilunak yang dirancanguntukmenemukandanmembaca file-file di internet yang ditulisdenganbahasahyperteks.

Universal Resource Locator (URL). Alamatuntuksitus web.

Protokol. Sekumpulanstandar yang mengaturkomunikasi data.

Nama Domain. Alamatdisitus web dimanasebuahhalaman web disimpan.

Path. Suatudirektoriatausubdirektoridan file tertentudisitus web.

Nestcape Navigator adalah browser awal yang digunakanuntukmelihatkandungan web danmasihdipergunakanhinggasaatini. Browser internet yang paling populeradalah internet eksplorerdarimicrosoft.

cyberspace dan superhighway informasi
CYBERSPACE DAN SUPERHIGHWAY INFORMASI

Duaistilah yang jugadikaitkandengan internet dan web cyberspace dan superhighway informasi, istilah cyberspace diperkenalkanpadatahun 1984, ketikapenulis William Gibson menggunakandalamhukumnyaNeuromanceruntukmenggambarkansuatumasyarakat yang telahmenjadibudakteknologi. Kini, cyberspace berartidunia internet dan World Wide Web. Istilah superhighway informasidipergunakandalamkonteks yang sama, tetapitidakadasuatukesepakatanpenuhmengenaidampakakhirnyapadamasyarakat. Pengguna yang menggunakan superhighway informasimemerlukansebuahkomputersamahalnyasepertiseorangpenggunajalanbebashambatan yang membutuhkansebuahkendaraan. Keduanyaakanmelibatkanbiayapelatihandanmenawarkansejumlahkeuntungan.

standar internet
Standar Internet

Salahsatualasanutamamengapa internet dan web telahditerimadengantanganterbukaolehparapenggunakomputerdiseluruhduniaadalahkarenakeduanyabekerjasamasebagaisutusistemtunggal yang dapatdipergunakandari platform komputerapapun. Seorangpenggunadengan PC Dell atau workstation sun dapatmengambilhalaman web yang samasepertiseorangpenggunadenganpowerbook apple. Duaorganisasitelahmengambilperankepemimpinandalammenciptakanstandar-standar internet dan web. Masyarakat internet dibentukpadatahun 1992 untukmempromosikanpenggunaan internet secarakomersialdantelahmendelegasikantanggungjawabmengenaistandar- standar internet kepada Internet Engineering Taks Force (IETF).

aplikasi bisnis internet
APLIKASI BISNIS INTERNET

Internet dapatdigunakanuntuksetiapaplikasibisnis yang melibatkankomunikasi data, termasukkomunikasididalamperusahaanmaupundenganlingkungan. Berbedadenganjaringanstandar, internet dapatdigunakansebagaiolehsemuajenis platform komputertanpaharusmelakukanpelayanankhusus. Semua area perusahaandapatmenggunakan internet, tetapisatu area yang pentingadalahmanajemenrantaipasokan. Khususnyamanajemenrantaipasokanuntukpenyedialayanankesehatanmendapatperhatiankhususkarenacepatnyakenaikanbiayauntukjasa-jasamedis. Aplikasiriteljugapentingdanmenjadisatutandingan yang baik.

e commerce dan rantai pasokan rumah sakit
E-Commerce danRantaiPasokanRumahSakit

Perawatankesehatanterutamaberhubungandenganperbaikankesehatanakhirpasien. Dan melayanikebutuhanpasien. Rumahsakittelahmelakukansebagianbesarpembelianmerekasecara online. Manfaatekonomisdaripembelian online sebagaipenggantidaripembelian manual. Rumahsakitdapatmenggunakansatuprotokolstandarseperti internet untukmenggunakn EDI, yang membutuhkansambungan yang terpisahdiantarasetiap vendor danrumahsakit. Kecepatandankemudahansambunganke vendor barupada e-commerce adalahinsentif yang kuatuntukperubahan. Pertama, dalamsistemsebelumnyapembelicenderungmembeliapapun yang diinginkanolehdokterdanpegawaiklinik lain, tanpamelihatharganya. Kedua, tingginyabiayauntukmembuat EDI pada vendor-vendor rumahsakit.

aplikasi ritel
AplikasiRitel

Aplikasibisnis web yang paling dikenalmasyarakatumumadalahritel. Sebagianbesarrantairiteltelahhadirdi web. Banyakperitelmembuat home page mereka yang dapatsecaralangsungdiaksesmelalui web. Beberapalebihmemilihuntukbergabungdengantoko-toko lain disuatusitusgabungan yang disebut mal maya (virtual mall) denganharapanbahwasatunama mal akanlebihmudahuntukdikenalidanditemukandaripadanamatokomerekamasing-masing. Satu mall mayadapatmengambilpemandangan mall tradisional (yaituperkumpulandariberbagaijenistoko), Cyber Town Mall (WWW.CYBERTOWN.COM.MALLDIR.HTML) dan 24 hour mall (WWW.24HOURMALL.COM) adalahduakumpulantokosepertiitu.

saran saran keberhasilan penggunaan internet
SARAN-SARAN KEBERHASILAN PENGGUNAAN INTERNET

Pastikansitus web Andakuat. KetikaAndamemberikankomitmenpadasuatuproyek web, bersiaplahuntukpergikeluarhalaman Web danmengaitkan basis data Andadengan Web melaluiaplikasi-aplikasiAnda.

Pastikan browser danstruktur basis data Andafleksibelmaupunintuitif. Hal iniakanmemungkinkanAndamenanganiperkembangandimasamendatangdanmemberikanaksescepatbagiparapengguna.

Menekankanisi. Janganterjebakpadagambar, audio, dan video sehinggaAndamelupakansasaranutamadalammenyediakaninformasi.

Seringdiperbarui. Mengundangparasekutubisnisdanpelanggan yang melihat-lihatuntukselaludatangkembali.

Melihatdiluarpelanggan. Gunakan internet untukmemperbaikikomunikasidenganseluruhunsurlingkunganperusahaankecualipesaingtentunya.

slide44
Tujukanisipadakebutuhanspesifikpengguna. Mendorongpengunjunguntukmendaftarnama, alamat, danminatmerekapadasitusAnda.

Menjadikan internet intuitif. Lakukansegalahal yang bisaAndalakukanuntukmembuatsitus Web Andasecepatdanseefisienmungkin.

Beradadilokasisitus Web yang tepat. Jikasitus Web Andatidakmenghsilkanlalulintassebanyak yang Andaharapkan, pertimbangkanuntukmengikatnyadengansitus-situs lain.

Ciptakan rasa kebersamaan. LibatkanpenggunadalamsitusAndadenganmemberikankesempatanbagimerekauntukmemberikan saran, keluhandanseterusnya.

CarilahbantuanjikaAndamembutuhkannya. Pekerjaan Web adalahpekerjaan yang sangatterspesialisasi. Daripadamengembangkankeahlian internal sendiri, mungkinlebihmasukakaljikamengontrakanperbuatandanpemeliharaansitus Web Andakepadaparaprofesional.

Saran-saran diatassekaligusmenunjukancaramemanfaatkan Web. Keberadaan Web yang baikmembutuhkanlebihbanyakusaha.

dampak internet pada bisnis di masa mendatang
DAMPAK INTERNET PADA BISNIS DI MASA MENDATANG

Para pengguna internet adalahsatukelompok yang beragam. Banyakmasihberusiamuda, namun yang berusialebihtua (denganlebihbanyakpenghasilanuntukdibelanjakan) memilikidampak yang subtansialpadaramalanekonomi e-commerce. Bahkanketikauangtidaklangsungdibelanjakansecara online, konsumensering kali menggunakan Web untukmelakukanpenelitianataspembelianmerekasebelumpergiketoko. E-commerce B2B nampaknyatidakberdampakpadapelanggan, tetapiharga yang lebihrendahdanlayananpelanggan yang lebihbaik yang dimungkinkanoleh B2B adalahhal yang membuatbisniskompetitif.

selesai
SELESAI

TERIMA KASIH