Sveučilište J.J.Strossmayera
Download
1 / 26

Studentski tim: Ivona Paprika Marija Stipić Maja Uremović Mia Zoraja - PowerPoint PPT Presentation


  • 142 Views
  • Uploaded on

Sveučilište J.J.Strossmayera Ekonomski fakultet u Osijeku. Timski zadatak iz kolegija Organizacijsko ponašanje TEMA: Organizacijske promjene i upravljanje stresom. Studentski tim: Ivona Paprika Marija Stipić Maja Uremović Mia Zoraja. Mentori: Prof.dr.sc. Željko Turkalj

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Studentski tim: Ivona Paprika Marija Stipić Maja Uremović Mia Zoraja' - lev-weber


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Sveučilište J.J.Strossmayera

Ekonomski fakultet u Osijeku

Timski zadatak iz kolegija Organizacijsko ponašanjeTEMA: Organizacijske promjene i upravljanje stresom

Studentski tim:

Ivona Paprika

Marija Stipić

Maja Uremović

Mia Zoraja

Mentori: Prof.dr.sc. Željko Turkalj

mr.sc. Ivana Fosić


Organizacijske promjene

promjene i u samim ljudima

tehnika mijenjanja organizacije

(na koji se način mijenjaju ljudi,

njihova stajališta, navike i vrijednosti)

Organizacijske promjene

Glavni cilj: osigurati pozitivne

ljudske reakcije na promjene

u smislu njihove implementacije

u skladu s postavljenim ciljevima


predstavljaju uvođenje novih postupaka ili tehnologije radi usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

ne uvode se isključivo zbog njih samih, pokreću se radi dostignuća precizno definiranih ciljeva poput

primjerice poboljšanje produktivnosti ili otvaranja novih tržišta

  • predstavljaju uvođenje novih postupaka ili tehnologije

  • radi usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima

  • poslovne okoline

  • ne uvode se isključivo zbog njih samih,

  • pokreću se radi dostignuća precizno definiranih ciljeva poput

  • primjerice poboljšanje produktivnosti ili otvaranja novih tržišta

  • http://www.youtube.com/watch?v=sT9tGYnAY2Y&feature=related


Vrste organizacijskih promjena
Vrste organizacijskih promjena usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

radikalne promjene - temeljna promjena organizacije

i poslovne filozofije

pr. potpuno novo tržište - mp3 playeri

• inkrementalne promjene - u ciklusima.

Organizacija se povremeno mijenja i pokušava se dovesti

u stanje poslovne ravnoteže.

pr. Video rekorder – Japanske tvrtke Matshushita i Sony

napravile tisuće malih poboljšanja dizanja i proizvodnog procesa

– tako su npr. smanjene dimenzije i povećan kapacitet memorije

• kontinuirane promjene - neprekidno, svakodnevno

unapređenje poslovnih procesa i organizacije


Čimbenici promjena usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • - imati jasnu organizacijsku viziju

  • - biti karizmatičan

  • odlučnost u namjeri provođenja promjera je nedvojbena:

  • promjene pod njihovim vodstvom nisu mogućnost već obaveza

  • Cilj: dostižan, prepoznatljiv i pragmatičan

  • - motivirati i omogućavati vlastitu preobrazbu u detaljne planove

  • i specifične akcije bez dvojbe ili skretanja s postavljenog pravca


4 klju ne sastavnice promjena
4 ključne sastavnice promjena: usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • Fleksibilnost - sposobnost prihvaćanja promjena uz minimalne gubitke na kakvoći ili produktivnosti

  • Komunikacija - tvrtke imaju formalnu i neformalnu komunikacijsku strukturu. Uvažavanje neformalne strukture predstavlja važnu kariku prikupljanja i prepoznavanja važnih poslovnih informacija

    3. Edukacija - uspostavljanje znanja i praktičnog razumijevanja ljudske reakcije na promjene

    - smanjuje se nepredvidivo neproduktivno ponašanje


4. Priprema usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

– razmotriti planirane promjene,

dati prednost promjenama, odrediti trenutni kapacitet,

uskladiti planirane promjene, razviti i ugraditi strategije

5. Metodologija promjene

– strukturni plan za postizanje željenih ciljeva putem

implementacije prihvaćenih rješenja za promjene


Odnos prema promjenama
Odnos prema promjenama usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • Sadašnje stanje - ljudi ne smatraju sadašnji način rada "tako" lošim. Oni žele unaprijediti poslovanje

  • Buduće stanje - zaposlenici možda žele promjene, ali se ne slažu s odabranim procesima i područjima za promjenu

  • Tranzicija - sadašnji način rada vrlo je nezadovoljavajući, nov način može izgledati nedostižan; proces promjena izgleda pretežak

http://www.youtube.com/watch?v=fpuHUiy_xog&feature=related


Pobolj anje razine spremnosti na promjene
Poboljšanje razine spremnosti na promjene usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • Glavni cilj upravljanja promjenama - osigurati pozitivne ljudske reakcije na promjene u smislu njihove implementacije u skladu s postavljenim ciljevima


Faze organizacijskih promjena usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

- stagnacija

- priprema

- implementacija

- inkubacija

- ekspanzija


usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okolinestagnacija - depresivnost,

obeshrabrenost i odbijanje

organizacije pokazuje se na isti način

kao i kod pojedinaca:

opća usporenost, teškoće ili

nemogućnost donošenja odluka,

nedostatak motivacije i energije

  • priprema:

    a) otvaranje komunikacijskih kanala

    b) postavljanje jasnih ciljeva

    c) dijagnozu rizika

    d) planiranje


  • implementacija usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline - uključivanje

    cjelokupne organizacije u

    provođenje promjena

  • inkubacija - faza u kojoj se

    pojavljuju sukobi

    i odvijaju prilagodbe

  • ekspanzija - postignuća

    poduzetih akcija postaju vidljiva


UPRAVLJANJE usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

STRESOM

http://www.youtube.com/watch?v=bt9JZ7Y9h5g&feature=related


Stres
STRES usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • emocionalna, intelektualna ili fizička reakcija na promjenu ili zahtjeve

  • priprema tijelo da se suoči na novu situaciju ili prijetnju

  • mala doza održava nas usmjerenima cilju

  • kronično neoslobođen um od stresa vodi fiz. problemima (glavobolja, nesvjestica, depresija, dijabetes, čir…)

pr.ISPIT

(vlažni dlanovi, brzo, plitko disanje,

nedostatak koncentracije,

blokiranje razmišljanja)


Simptomi stresa
Simptomi stresa usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • emocionalni (psihološki)

  • u ponašanju

  • kognitivni (spoznajni)

  • fiziološki


  • Kognitivni simptomi usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • - nesposobnost donošenja odluka

  • - prebrzo donošenje odluka

  • - slaba koncentracija

  • - preosjetljivost na kritiku

  • - mentalni blokovi

  • zaboravljivost

  • Fiziološkisimptomi

  • - visoki tlak

  • - probavni problemi

  • - osip

  • - napetost u stomaku

  • - znojni dlanovi

  • - hladne ruke

  • - plitko disanje

  • - lupanje srca

  • - glavobolja

  • Emocionalni simptomi

  • - nezadovoljstvo

  • - anksioznost

  • - apatija

  • - razdražljivost

  • - umor

  • - depresivnost

  • usamljenost

  • U ponašanju

  • - sklonost nesrećama

  • - alkohol, pušenje, lijekovi

  • - promjena apetita

  • - problemi sa spavanjem

  • - ubrzan govor

  • - svadljivost


To sve izaziva stres
Što sve izaziva stres? usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

- uzroci stresa - stresori

  • vanjski stresori

    - traumatski događaji (smrt, ranjavanje, rat, nasilje, prirodne katastrofe)

    - životne promjene (zaposlenje, brak, rođenje djeteta, razvod braka, bolest, završetak školovanja)

    - svakodnevni problemi (izgubljene stvari, kvarovi, gužva u prometu, čekanje, loše ocjene, problemi sa susjedima)

  • unutarnji stresori

    - tijelo

    - misli

http://www.youtube.com/watch?v=XCo4l68jOtI&feature=related


  • "koliko ljudi, toliko ćudi“ usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • "koliko osoba, toliko vrsta stresa"

    pr. gužvu na rasprodaji u kupovnom centru netko doživljava zabavnom i uzbudljivom, a netko traumatično stresnom

  • pr. šef iz pakla, luđaci u prometu,

  • opomena banke za neplaćanje kredita,

  • prijetnja otkazom ili raskid ljubavne veze

  • univerzalno su stresni za svakoga


Problemi na radnom mjestu usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

zbog stresa:

  • odsustvovanje

  • fluktuacija

  • nezadovoljstvo poslom

  • nezgode

  • fizičko zdravstveno stanje zaposlenika

http://www.youtube.com/watch?v=wcPF4_05emM&feature=related


Upravljanje stresom
UPRAVLJANJE STRESOM usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

  • vještina kojom upravljamo situacijom kada ljudi ili događaji imaju pretjerane zahtjeve

  • Što možete učiniti kako biste upravljali stresom?

  • Koje su strategije?

http://www.youtube.com/watch?v=H2BZPsVMAAc&feature=related


Hijerarhija pristupa usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

STRATEGIJA KREIRANJA NOVE OKOLINE :

  • eliminiranje stresora – pr. uklanjanje loše ocjene

    PROAKTIVNE STRATEGIJE:

  • razviti strategije fleksibilnosti

    REAKTIVNE STRATEGIJE:

  • naučiti strategije za privremeno suprotstavljanje

    stresu


To u initi

Skočite! Jednom mora uspjeti. usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

Što učiniti?

Ukloniti stresor

Ublažiti emocionalne reakcije (problemi su dio života, problemi su korisni, promijenite perspektivu, uočite pozitivno, što vam je donio neuspjeh, gdje je humor?)

http://www.youtube.com/watch?v=clLs9-XcGYY

Ublažiti tjelesne reakcije (tjelesno vježbanje,

duboko disanje, relaksacija, meditacija, joga)


Smanji negativnost promijeni na in razmi ljanja
Smanji negativnost usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline promijeni način razmišljanja

interpretacija događaja

događaj

ponašanje

Jedna osoba izašla je usred moje prezentacije

Mora da je moje izlaganje jako dosadno

Loš osjećaj


Postoje li neki dokazi da je takvo vjerovanje istinito usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

Nisam ga pitala zašto je izašao; nemam nikakav dokaz

da je izašao zato što mu je moje predavanje bilo dosadno.

Moguća alternativna objašnjenja?

Možda je dobio SMS poruku da mora hitno na sastanak;

možda se ne osjeća dobro pa je morao izaći na zrak.

Koje su implikacije ako je vjerovanje točno?

Čak iako mu je predavanje bilo dosadno, to ne znači da

sam ja loš predavač; možda ga ta tema ne zanima.

Koliko je takvo vjerovanje korisno ili bi bilo bolje misliti

nešto drugo?

Čak ako jest istina da sam loš predavač, što mogu učiniti

da situaciju promijenim.


Smanji negativnost usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

Povećaj pozitivnost

- budi zahvalan

- budi ljubazan

- slijedi svoju strast

- maštaj o budućnosti

- koristi svoje snage

- poveži se s drugima

- otvori um

- pozitivna negativnost –

nije sve negativno

negativno

- medijska dijeta –

pogrešna slika realnosti!

- nauči se nositi

s negativnim ljudima


NA usklađivanja organizacije s dinamičnim zahtjevima poslovne okoline

POZORNOSTI !


ad