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Presentation Transcript


  1. MISION Somos una empresa social del estado de primer nivel de atención que presta, servicios integrales en salud con calidad, seguridad y responsabilidad social, enfocados en la promoción prevención y rehabilitación de la salud de la comunidad; comprometidos en la atención humanizada y garantizando la autosostenibilidad institucional.

  2. VISION En el 2015 seremos una institución acreditada en la calidad de nuestros servicios, reconocidos a nivel departamental por ser modelo en la innovación en los programas de promoción y prevención en salud, por la atención personalizada y centrada en los usuarios.

  3. POLÍTICAS INSTITUCIONALES Calidad de servicios: la calidad de los servicios y las actividades estarán enmarcadas dentro de los estándares de mejoramiento de atención al usuario. Rentabilidad social y económica: todos los recursos destinados al servicio de la empresa, propenderán un mejoramiento institucional y generaran un impacto de satisfacción a la comunidad.Autocontrol: capacidad de evaluación, tomando los correctivos pertinentes a favor del fortalecimiento continuo en todas sus áreas.

  4. POLÍTICAS INSTITUCIONALES Relación interinstitucional y social e intersectorial: búsqueda de los canales de comunicación interinstitucional e intersectorial, a fin de fortalecer el sistema del sector salud.Transparencia: aplicación adecuada a los recursos destinados al manejo del sector salud, repudiando, combatiendo y denunciando toda forma de corrupción y actuando en todo momento con transparencia.Generación de espacios de participación del usuario: oportunidad de expresión y solución a las inquietudes del usuario.

  5. PORTAFOLIO DE SERVICIOS

  6. CONSULTA EXTERNA Horarios de atención: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

  7. URGENCIAS El servicio de urgencias posee los recursos humanos y tecnológicos para prestar una atención integral al paciente , un servicio con calidad y eficiencia

  8. VACUNACION Las vacunas duelen un poco pero las enfermedades duelen mucho

  9. HOSPITALIZACION El servició de hospitalización  es una unidad funcional que atiende en forma integral a los usuarios buscando a través de una atención técnica y humana mejorar su calidad de vida

  10. ATENCION AL USUARIO La oficina de Atención al Usuario, es una unidad de gestión administrativa que tiene como función recepcionar las peticiones (consultas, quejas, reclamos o sugerencias) sobre la prestación de los servicios que ofertamos.

  11. FARMACIA Nuestro servicio ayuda en la mejora de la calidad de los procesos asistenciales a pacientes ambulatorios y hospitalizados mediante el suministro de medicamentos esenciales contemplados en el plan obligatorio de salud (POSs) con el fin de que el paciente cumpla su  farmacoterapia  segura y eficiente

  12. PROMOCION Y PREVENCION Con los servicios de detección temprana y protección específica, dentro del programa de promoción y prevención, se pretende mejorar la calidad de vida de los usuarios.

  13. SANEAMIENTO BASICO Es necesario el buen manejo de los residuos peligrosos y no peligrosos, para aprovechar los residuos que se pueden reciclar y darles un uso adecuado

  14. ODONTOLOGIA Brindamos un servicio cálido, basado en la experiencia dada y calificada del personal

  15. SALUD PUBLICA Salud Pública es el área  encargada de la protección de la salud a nivel institucional. Tiene como objetivo mejorar la salud de la población que consulta en la institución, así como el control y la erradicación de enfermedades.

  16. LABORATORIO Disponemos personal altamente experimentado, lo cual nos permiten entregar resultados confiables, porque sabemos del valor de éstos para posibilitar un diagnóstico certero. 

  17. PLAN BIENAL 2012-2013

  18. PLAN BIENAL 2014-2015 • http://201.234.78.38/planesbienales/formularios/bienalesproyectos.aspx?pageTitle=Proyectos%20(Ficha%20B)&pageHlp=

  19. PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO Ley 1474 de 2012 • Adoptar estrategias concretas en materia de lucha contra la corrupción orientada a la gestión hacia la eficiencia y la transparencia. • Identificación de los riesgos de corrupción en la gestión • Detectar los riesgos y tomar medidas para contrarrestarlos • Generar responsabilidad real de las acciones , asegurando la confiabilidad de los procesos y la información. • Asegurar que todas las acciones se hagan con autonomía, independencia y responsabilidad social • Garantizar la participación de la comunidad en todos los procesos que los afecten a través del comité de usuarios.

  20. ESTRATEGIA DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO • Primer componente: metodología para la identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo • Segundo componente: estratégia anti trâmites • Tercer componente: rendición de cuentas • Cuarto componente: mecanismos para mejorar la atención al ciudadano.

  21. ESTRATEGIA DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO • Primer componente: metodología para la identificación de riesgos de corrupción y acciones para su manejo • Segundo componente: estratégia anti trâmites • Tercer componente: rendición de cuentas • Cuarto componente: mecanismos para mejorar la atención al ciudadano.

  22. EQUIPO MEDICO

  23. TOTAL:12 MEDICOS

  24. TRIAGE DE ATENCION EN URGENCIAS

  25. HOSPITALIZACION TOTAL: 19

  26. PROMOCION Y PREVENCION • 2012 TALENTO HUMANO • 1 medico • 2 enfermeras 2013 TALENTO HUMANO 2 medico 3 enfermeras

  27. PROMOCION Y PREVENCION 2012 Brigadas no se realizaron durante este año 2013 61 brigadas de salud en la zona rural.

  28. PROMOCION Y PREVENCION 2012 NO SE REALIZO 2013 CURSO DE PREPARACION PARA LA MATERNIDAD Y PARTO. 2 AL AÑO 2013 SE TRABAJO SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA GRADOS 9°, 10°, 11°, DEL COLEGIO JORGE ELIECER GAITAN

  29. SERVICIOS QUE SE PRESTAN EN EL AREA DE PROMOCION Y PREVENCION • CRECIMIENTO Y DESARROLLO • CONTROL PRENATAL • TOMA DE CITOLOGÍA • PLANIFICACIÓN FAMILIAR • TAMIZAJE DE SENO • ADULTO MAYOR • CONTROL DE HTA Y DBT • CONTROL DEL JOVEN DE 10 A 29 AÑOS • AGUDEZA VISUAL • HIGIENE ORAL HORARIO DE ATENCION LUNES A VIERNES 7:00 AM – 12 PM 1:30PM -4:30PM SABADOS 2 VECES AL MES CITAS PROGRAMADAS

  30. VACUNACION

  31. PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS

  32. SALUD PUBLICA

  33. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO La ESE Hospital Orito, se ha comprometido a mantener un Talento Humano competente e idóneo, con sentido de pertenencia y compromiso, basada en valores, principios éticos y el crecimiento personal de los servidores públicos de la ese a través de buenas prácticas de manejo y uso eficiente de los recursos, a través de incentivos que estimulen a los servidores que tengan un alto rendimiento con la obtención de los resultados esperados. VISIÓN DEL TALENTO HUMANO: La ESE Hospital Orito, propende por elevar el nivel de rendimiento, capacidad y actividades de los empleados de la ese, con el fin de promover las competencias laborales, comportamentales acordes a la ley 909 de 2004. MISIÓN DEL TALENTO HUMANO: La ESE Hospital orito y en especial la Gerencia desarrollo la política de Talento Humano más adecuado a su filosofía y a sus necesidades, la cual debe involucrar aspectos como: Políticas de provisión de Talento humano (Ingreso), de aplicación, mantenimiento, desarrollo y control del Talento Humano.

  34. LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS: La tarea de la ESE consiste en integrar y coordinar recursos organizacionales, tales como personas, materiales, dinero, tiempo espacio, entre otros. Para alcanzar los objetivos definidos de forma eficaz y eficiente. El Talento Humano es el activo más importante de una organización, pues mejoran y perfeccionan el buen funcionamiento de cualquier organización; si el elemento humano no está dispuesto a esforzarse, la organización dará marcha atrás. De ahí que toda organización debe considerar como punto neurálgico a su personal. En la actualidad en el área del Talento Humano es sumamente valiosa las etapas de integración y campos tales como: • Selección de Personal (Ingreso). • Entrenamiento y capacitación. • Implementación de Sistemas de Evaluación de Desempeño. • Orientación profesional. • Conceptos y modelos de actitudes y motivación • Reducción de conflictos • Estudios de Clima Laboral, entre otros.

  35. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO: • Agrupar, desarrollar y mantener un conjunto de personas con habilidades, motivaciones y satisfacciones suficientes para conseguir los objetivos de la organización. • Crear, desarrollar y mantener condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales. • Alcanzar altos niveles de productividad con los recursos y Talento humano disponible.

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