山不轉，路轉！－淺談「焦點解決諮商於學生輔導的應用」

山不轉，路轉！－ 淺談「焦點解決諮商於學生輔導的應用」分享組別：八角金盤 95 . 11 . 8（三）

 焦點解決諮商以「系統觀」方式看人，視行為為系統中成員互動的結果。一個部份改變自然就會帶動另部份改變。白色部份代表：已存在的解決方式、資源、優勢…。焦點解決諮商看重「白色部份」，找尋正向循環力量。

輔導的好時機－當學生犯錯時 ※ 強調應做的行為，非只要求停止不當行為。 ※ 辨識學生犯錯的背後意圖與需求－以此擬解決策略

※ 在教師所欲行為及學生意圖間取共識 －學生認同老師的目標重要條件：良好而信任的師生關係 ※ 不急著直接給予建議，引導學生思考，找尋可行策略。例如：問學生(或自己)一句話：「你(他)會這麼做一定有很重要的理由，這個理由是什麼？」

※ 由最容易開始的一小步前進 －小改變將帶來大改變

以正向為焦點的輔導 ◎ 找尋既存的例外 ◎由昔日成功經驗中提煉方法策略 ◎肯定學生目前的努力

例外 已經存在的方法。問題沒有發生或比較輕微的時刻例句：這禮拜中，哪一天你在學校比較沒有和同學起衝突？

因應問句 引導學生思考，對於困境他是如何應付的，或他做了什麼，使情況沒有更嚴重？是什麼力量，讓你能撐到現在？（老師需要看見與願意相信學生於困境中願意盡力）

讚美是創造改變的動能 讚美有什麼好處？ ◎ 擁有面對問題的資源（建立信任關係）－三明治談話

◎ 打破生活中理所當然的視框 找到學生難得可貴之處（什麼是值得讚美的行為？）以「重新架構」方式看學生行為。

重新架構 當「意義」改變，經驗就跟著改變。重新詮釋事件在生命中的意義。

孩子在複習國語圈詞，合上書本， 突然若有所悟地說話：孩子：洋蔥的「蔥」和惹人生氣的「惹」沒什麼兩樣嘛！爸爸：怎麼會沒什麼兩樣？孩子：本來就是。爸爸：你根本就沒有仔細看！

孩子：洋蔥的「蔥」和惹人生氣的「惹」沒 什麼兩樣嘛！媽媽：哦！你發現了什麼？孩子：這兩個字上面都有「艸」，下面都有「心」啊！只是，一個中間是「右」，另一個中間是聰明的「聰」的右上角。媽媽：嗯！我發現你好認真在複習，而且觀察得很仔細喔！

◎ 停止做錯就讚美 停止做錯，可視為學生的小進步，以讚美增強、延長學生自我約束的能力。

不合適的讚美 誇大的讚美。期待式的讚美。不符文化價值與違反內心真誠的讚美。不符心理健康、法律、倫理的讚美。比較式的讚美。

焦點解決諮商的技術簡介 量尺問句以 1 至10為分數，請學生具體評量出自己在某個狀況的分數。例句：「在1到10 的量表上，1表示遲到的問題已經解決，10表示遲到的情形很嚴重，你目前的位置是幾分？」

奇蹟問句 引導學生想像問題解決或奇蹟發生時的景象。例句：假如明天開始，你都在學校規定的時間到校，會有什麼不同？

一般化 引導學生了解，他的問題是一般人也會遇到的、正常的狀況或發展中的暫時性現象，以減低學生的害怕、焦慮，並接納自己面臨的問題。例句：很多人跟你一樣，都會擔心考試考不好。

關係問句 引導學生說出重要他人（學生在意的人）對學生的問題或對學生的改變有什麼看法或反應。例句：你的父母對你不想上學，會有什麼意見？

我們是引領學生開挖寶藏的引導者。 培養學生成為自己生命的專家。

參考資料 李玉蟬等（ 2006）：焦點解決諮商的多元應用。頁 313~366。臺北市：張老師文化。簡易自助助人模式焦點解決心理諮商 / 黃啟明： http://mail.ltjh.kh.edu.tw/~guidance/counsel101.doc

報告完畢，謝謝大家！

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