Інтегрований урок ( основи споживчих знань т а українська мова

1. Інтегрований урок (основиспоживчихзнань та українськамова Підготувала та провела вчитель – дефектолог Парасковіївської спеціальної загальноосвітньої школи – інтернату №40 Голованова К.О.

2. Джерела споживчої інформації. Способи доведення інформації до відома споживача. Як написати лист – скаргу про недоброякісний товар. Тема уроку:

3. Мета уроку: Завдання: • закріпити знання про джерела споживчої інформації; • оволодіти навичками роботи з діловими паперами; • удосконалити вміння «читати» інформацію зі штрих – коду; • перевіряти справжність товару; поглибити знання про інформацію, вказану на етикетках харчових продуктів; • сприяти розвитку вміння знаходити і аналізувати необхідну інформацію для споживача, оцінювати достовірність інформації, що подається на упаковках товару; • прищеплювати споживчу культуру; розуміти важливе значення достовірної інформації про товар для власного здоров’я та життя. • Називати джерела інформації, необхідної для споживача; • Оцінювати достовірність інформації, що подається на упаковці товару; • Аналізувати інформацію про товари; • Написання листа – скарги; • Усвідомлювати значення достовірної інформації про товари для власного здоров’я та життя.

4. Етапи уроку - ділової гри:1. етап підготовки до гри;- Введення в гру.2. Етап проведення: а) групова робота над завданням;б) міжгрупова дискусія;В) написання листа – скарги.3. Етап аналізу й узагальнення.

7. Інформація — це нові відомості, які прийняті, зрозумілі і оцінені її користувачем як корисні; інформація — це нові знання, які отримує споживач (суб'єкт) у результаті сприйняття і переробки певних відомостей.

9. 1.Споживач має право на одержання необхідної,доступної,достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання товару чи замовлення роботи(послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою. Стаття 15.право споживача на інформацію про продукцію

11. « Достовірність інформації» - відповідність дійсності поданої інформації про товар.

12. Хвилинка релаксації

15. Етикетка — це ярлик (наклейка, підпис), що прикріплюється до товару для надання певної інформації про цей товар. Вкладка— це детальна інструкція та вказівки щодо користування товаром, а також застереження для складної і небезпечної продукції (як правило, використовується в упаковках для ліків, хімічних препаратів, іграшок тощо). Упаковка призначена для збереження властивостей товару зручності його транспортування (перевезення). Основні поняття:

17. Штриховий код (штрих-код) — це чорні смужки, що чергуються в певномупорядку на білому фоні (штриховий код іноді називають «зеброю»). Система штрихового кодування призначена для ідентифікації товару і була створена для передачі інформації упродовж товарного ланцюжка: виробник — оптовик — роздрібний торговець — покупець. Про що розповість штрих - код

20. Сканер

26. Харчові добавки — це природні або синтезовані речовини, які не вживаютьсяокремо як звичайні компоненти їжі, а навмисно вводяться в харчовіпродукти для додання їм певних властивостей (наприклад, смакових). Про що розкаже індекс е

31. Лист– це текст, написаний у формізвернення до певної особи, групиосіб, установи, організації. Заява– цеуснеабописьмовеофіційнеповідомленняабопрохання про щось.

32. Скарга–це звертання однієї з конфліктуючих сторін щодо невиконання зобов’язань, нанесення збитків.

33. Вимоги до написання скарги: Угорі, праворуч, пишуть, кому подається скарга ( якій установі або організації). На рядок нижче зазначають, від кого ця скарга ( назва професії, місця роботи, прізвище, ім’я по батькові того, хто подає скаргу, його адреса). Ще нижче, через рядок, посередині аркуша, пишуть слово « скарга». Далі з абзацу пишуть текст скарги, де обґрунтовано викладають прохання. У кінці скарги, з правого боку,підписується особа, від імені якої подано скаргу. Ліворуч, нижче підпису, ставлять дату.

34. Директору магазину Іваненко П.П Осьмаченка М.В яка мешкає за адресою: м. Сіверськ, вул. Чайковського.3 тел.066-746-13-05 Лист-скарга 13.03.2012 року у вашому магазині я придбала йогурт за 4грн. Що підтверджується копією чека. На встановлений термін придатності з 7.02.12р. по 9.02.12р. Товар знаходився в обігу, строк придатності якого минув. . Згідно з п.1 ст. 14 Закону України « Про захист прав споживачів» прошу замінити неякісний товар на такий само належної якості в 14-денний строк. Якщо мої законні вимоги не будуть задоволенні, я буду змушена звернутися до суду з позовною заявою про захист моїх споживчих прав та про відшкодування моральної шкоди, завданої мені вашими протизаконним діями. Про результати розгляду скарги прошу мене повідомити у строк, встановлений законодавством. Додаток: Копія товарного чека. Дата_______________ Підпис______________