апрель , 201 3

1. Локомотивные банковские продукты для малого бизнеса Директор Департамента по работе с малым бизнесом НОМОС-БАНКа Р.В. Лесохин апрель, 2013

2. Управлениеперсоналом Целевыесегменты Ключевые менеджеры Продукт -менеджмент Риск-менеджмент Продажи и дистрибуция Технологии, бизнес процессы Архитектура блока Малого бизнеса БЛОК SME Product – management Sales – management Credit – management Business Intelligence -management Underwriting Collection

3. Малый бизнес: сегменты, продукты, каналы продаж Продукты Каналы продаж* Целевой сегмент • Индивидуальные предприниматели -90%, юридические лица – 10% с годовой выручкой до 20 млн.руб. • Срок деятельности бизнеса – от 1 до 5 лет, один владелец, бизнес семейный • Основной вид деятельности – розничная торговля продуктами питания и промышленными товарами I. Прямые продажи - «Холодные» звонки - Распространение буклетов - Участие в выставках, семинарах, конференциях - Входящие обращения - Мобильные агенты II.Реклама - Direct Mail, рекламная полиграфия - Интернет - Call Center - Федеральные СМИ, наружная реклама, ТВ (местные включения) III.Корпоративный канал - Производители автотранспорта, поставщики техники и оборудования, франчайзеры - Контрагенты корп. клиентов - Госзаказ - Страховые компании IV. Альтернативные источники - Объекты инфраструктуры по поддержке МСП, Фонды содействия кредитования - ТПП, «Опора РОССИИ» - Орг.местного самоуправления, - Профессиональные объединения - Юридические бюро • Кредиты micro, овердрафт • РКО • Розничные продукты для собственника: • (Карты, депозиты, кредитные карты и пр.) MICRO • Кредиты small, овердрафт • РКО • Банковские гарантии • Зарплатный проект • Розничные продукты для собственника и сотрудников: • (Карты, депозиты, кредитные карты и пр.) • Индивидуальные предприниматели -50%, юридические лица – 50% с годовой выручкой от 20 до 100 млн.руб. • Срок деятельности бизнеса – 3-5 года, 1-2 владельца, бизнес не семейный • Основной вид деятельности – торговля, услуги, производство SMALL • Кредиты medium, овердрафт • РКО, ВЭД • Банковские гарантии • Лизинг, Факторинг • Зарплатный проект • Розничные продукты для собственника и сотрудников: • (Карты, депозиты, кредитные карты и пр.) • Private banking для руководства • Индивидуальные предприниматели -20%, юридические лица – 80% с годовой выручкой от 100 до 300 млн.руб. • Срок деятельности бизнеса – 5-10 лет, 2-3 владельца, собственный или корпоративный бизнес, финансово грамотные руководители • Основной вид деятельности – торговля, услуги, производство, услуги по сдаче помещений в аренду MEDIUM

4. Расчетно-кассовое обслуживание (РКО) Потребности бизнеса Расчеты с поставщиками и потребителями Размещение свободных средств Кредитные и гарантийные продукты Финансирование развития бизнеса Краткосрочные депозиты, начисление % на остатки на счетах Бизнес Комплексные решениядлябизнеса Комплекс банковских продуктов НОМОС-БАНКа для предприятий малого бизнеса отвечает потребностям на всех этапах развитияпредприятия. Базовые продукты МБ: • Современное расчетно-кассовое обслуживание. • Кредитные программы. • Размещение свободных денежных средств. • Программы потребительского кредитования физических лиц по корпоративному каналу • Зарплатные проекты Сотрудники предприятия Зарплатные проекты, кредитование по корпканалу

5. Структура доходов блока Малого бизнеса Структура непроцентных доходов

6. Построениекредитных программ Наполнение профилей каждый банк определяет самостоятельно. Как правило, данные профили формируются с учетом следующих параметров: Выделяют следующие профили продуктов для субъектов Малого бизнеса:

7. Структура кредитных программ НОМОС-БАНК имеет четко структурированную продуктовую линейку, которая позволяет клиенту ориентироваться в предлагаемых банком продуктах, а сотрудникам банка качественно структурировать сделки.

8. Основная линейка Профиль банковского продукта Наименование продукта Сумма кредитования Кредит НКЛ ВКЛ свыше 7 млн. руб. от 3 млн. руб. до 7 млн.руб. от 1 млн. руб. до 3 млн.руб. до 1 млн. руб. Овердрафт до 15 млн. руб. Банковская гарантия до 50 млн. руб.

9. Специализированная линейка Сумма кредитования Наименование продукта Профиль банковского продукта Кредитование под залог приобретаемого имущества Кредит НКЛ ВКЛ до 100 млн. руб. до 30 млн. руб. до 7 млн. руб. Кредитование на пополнение оборотных средств ВКЛ до 30 млн. руб. Продукты по 94-ФЗ Кредит, НКЛ Банковская гарантия до 100 млн. руб. до 100 млн. руб. до 10 млн. руб. Банковская гарантия до 50 млн. руб.

10. Расчетно-кассовое обслуживание • Стандартное РКО, включающее полный спектр операций, необходимых при осуществлении хозяйственной деятельности предприятия; • Пакетная форма РКО, представляющая собой набор операций, наиболее актуальных именно для клиента с учетом особенностей деятельности его бизнеса. СтандартноеРКО Пакетное обслуживание Пакет «Старт» на 3 месяца 1 Пакет «Развитие» Пакет «Торговый ДБО» Пакет «Электрон ДБО» Пакет «Развитие ДБО» Пакет «Заемщик» 2 Тарифный план «Малый бизнес»

11. Депозиты Линейка депозитных продуктов НОМОС-БАНКа • Депозит «Срочный» • Депозит «С досрочным востребованием» • Депозит «Накопительный» • Депозит «С частичным снятием» • Депозит «Расчетный» Основные параметры и опции депозитных продуктов • срок • мин. и макс. суммы • досрочное расторжение • пополнение • частичное снятие • пролонгация • выплата % Преимущества депозитных продуктов НОМОС-БАНКа • широкий выбор депозитных продуктов • возможность эффективного управления денежными потоками компании