Sabre Virtually There для Веб | Мобильной связи

1. Sabre Virtually Thereдля Веб | Мобильной связи Next GenerationНовое поколение March 09

2. Agency | Traveler Trust Virtually There 30,000Агентств Эффективный | Расширенный сервис 3X Обращений к странице 4.5 мил+ Уникальных посетителей в месяц Доступ 24/7 Через Интернет/Мобильную связь Довольные путешественники

3. Доверие Агентов | Клиентов Virtually There Ценность для путешественника Незабываемые впечатления от путешествия Обеспечение релевантной, значимой информации о пунктах назначения, специальных предложениях Связь с путешественником происходит по выбранным клиентом настройкам (device agnostic) Достижение основных задач путешественника – удобство управления и мониторинга поездки. Ценность для агентств Расширение возможностей позиционирования – Ваше агентство может быть доступно в любое время, в любом месте Связь ориентированная на клиента Представление расширенного спектра сервисов, 24 часа 7 дней в неделю. От лица наших партнеров агентств, cтроим долгосрочные, доверительные отношения с клиентами, используя сервис, предоставляющий значимую, непревзойденную по форме и динамичному содержанию информацию для путешественников Virtually There…Virtually Anywhere

4. EM Выбор из15 языков Virtually There - сейчас Пример открытого маршрута

5. Virtually There Новое поколение • Предоставляет собой имеющуюся функциональность с новой архитектурой и интерфейсом. • Предлагает новые непревзойденные возможности и функции • Virtually There MyTrips(Мои Маршруты) • Virtually There One-Click notification(Оповещения) • Virtually There Traveler Profiles(Профайлы Пользователя) • Virtually There Mobile(Мобильный)

6. Virtually There -Мои Маршруты Для просмотра маршрута, пользователь выбирает «Добавить к MyTrips» в меню Next Step Пользователь может озаглавить маршрут, для облегчения процесса дальнейшего поиска. Любой маршрут, который был сохранен, может быть вызван из списка, после авторизации в системе.

7. Virtually There One Click Notificationподписка на уведомления При просмотре маршрута, пользователь выбирает опцию “Notify Me” Сохраненные настройки будут перенесены из профайла и позволяют быстро подписаться к услуге.

8. Virtually There - профайлы пользователя Зарегистрированные пользователи могут войти в систему используя свой е-майл и пароль Новые пользователи могут зарегистрироваться на новом сайте www.virtuallythere.comили через свое бронирование, указав код бронирования и фамилию Пользователи имеют возможность персонифицировать и сохранять в своем профайле настройки языка, уведомления о полетах, а также указывать свои хобби и интересы.

9. Virtually There Mobile Adaptive InterfaceИнтерфейс для мобильной связи Просмотр рейса, расписания, номеров выходов на посадку и времени. Доступ к информации о бронировании в режиме реального времени Сведения о пункте назначения через ‘Travel Tools’

10. Virtually There Next Generation Дает превосходную возможность путешественникам оставаться на связи In Touch Дает необходимую информацию о пунктах назначения, позволяющую путешественникам быть в курсе In the Know Дает конкретную информацию по сегментам, позволяющую чувствовать себя комфортно In Comfort Предоставляет информацию для совершения выгодных покупок и экономии средств In the Money

11. Приложение для настройки (Configuration tool ) http://www.virtuallythere.com/new/configuration ВАЖНО: Агентам, для PCC которых в конфигурацииVirtually There, были произведены через настройки TJR (до 19 февраля 2009 года) необходимо проверить и обновить данные настройки используя Virtually Configuration Tool

12. Virtually There, форматы отправки е-майл * Необходимы дополнительные настройки в TJR

13. Пример добавления логотипаи изменения контактов Внесение изменений через Virtually There Configuration Tool

14. Внесение изменений (продолжение) Теперь у Вас есть возможность персонифицировать сообщение от Вашего агентства, создав Ваш стандартный текст в необходимом формате, цвете, языке. !Полезно :При заполнении {passenger name} или {travel date} либо в поле письма, либо в его заголовке, у Вас есть возможность отправить письмо указав эти данные. Например, при заполнении “Dear {passenger name}, I hope you will enjoy your trip on {travel date}.” будет отправлено путешественнику как, “Dear John Smith, I hope you will enjoy your trip on Friday, August 8, 2009.”  В последующих версиях Virtually There configuration Tool, Вы так же сможете включать графические объекты (картинки) в поле сообщения

15. Внесение и сохранение изменений Virtually There представлен в 15 языках, включая русский. Сообщения для клиентов могут быть сконфигурированы на этих 15 языках. Изменения могут вноситься агентами столько раз, сколько это необходимо После внесения изменений, в любом из полей, их необходимо сохранять

16. Заполняется функция настроек, используемых в дальнейшем по умолчанию. К примеру, выбор языка. В дальнейшем, агент, при отправке сообщения может выбрать иной язык. Без дополнительной команды (¤Е – English), при показанной настройке язык сообщения – русский. Внесение изменений (продолжение)

17. Внесение изменений (заключение) При работе над обновлениями в приложении, Virtually There Configuration Tool, необходимо помнить, что время рабочей сессии ограничено. Система автоматически выписывает пользователя при отсутствии рабочей активности без сохранения изменений. Для сохранения изменений, убедитесь, что они сохранены. Для завершения сессии, выпишитесь из приложения.

18. Часто задаваемые вопросы • Как начать работать с новым приложением. • Агенты, которые в настоящее время имеют возможность делать обновления через TJR, т.е имеют код доступа 9 и функции SUBMGR / CREATE смогут вписаться и провести изменения настроек. www.virtuallythere.com/new/configurationДанная функция доступна только для PCC к которому принадлежит Ваш EPR. • Какие действия нужно предпринять со стороны агентства? Переход к новому приложению • Никаких специальных мер предпринимать нет необходимости, возможно использование Virtually There без внесения каких-либо изменений в существующие настройки. • Как быстро будут видны произведенные изменения?Изменения сделанные через Virtually There Configuration Tool будут видны немедленно. • Каким образом я могу внести имя пассажира в мое сообщение? • При наборе образца текста сообщения в конфигурации, агент может внести функцию {passenger name} или {travel date}. Во время отправки е-майла пассажиру, Virtually There автоматически распознает и перенесет имя и дату первого вылета в текст сообщения. • Каковы заданные настройки письма (По-умолчанию) ? • Настройки текста письма установлены по умолчанию для всех агентств. Данные сообщения переведены на 15 языков, включая русский.

19. Спасибо за внимание.Новый продукт будет запущен во второй половине Марта 2009 года. • Ваши вопросы? • Информация по новым функциям доступна через Format Finder