1 / 20

Современные требования к биллингу Т елеком Оператора . Видение SAP

Современные требования к биллингу Т елеком Оператора . Видение SAP. Алексей Загайнов , Директор Центра Компетенции, Телекоммуникационный сектор, САП СНГ. Современные тенденции индустрии Взгляд на Биллинг по-новому. Содержание. МИР ТЕЛЕКОМ КОМПАНИЙ ИСПЫТЫВАЕТ КОЛОССАЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ.

lee-sears
Download Presentation

Современные требования к биллингу Т елеком Оператора . Видение SAP

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Современные требования к биллингу Телеком Оператора. Видение SAP Алексей Загайнов, Директор Центра Компетенции, Телекоммуникационный сектор, САП СНГ

  2. Современные тенденции индустрии Взгляд на Биллинг по-новому Содержание

  3. МИР ТЕЛЕКОМ КОМПАНИЙИСПЫТЫВАЕТ КОЛОССАЛЬНОЕ ДАВЛЕНИЕ • МЕНЯЮТСЯ БИЗНЕСС МОДЕЛИ • Множество участников бизнес отношений • Конвергентность • Социальные сети • Облака • … • РАСТЕТ КОНКУРЕНЦИЯ • Цены и прибыль находятся под давлением • Новые сильные игроки на рынке • Растут требования клиентов • Необходимо снижать затраты • Вводится портирование номеров Для выживания Телеком Операторам необходимо трансформировать свой бизнес • БИЗНЕС УСЛОЖНЯЕТСЯ • Операторы вынуждены покинуть свои «обжитые территории» • Высоко динамичныерынки требуют постоянных изменений • Цикл вывода на рынок новых услуг сокращается

  4. ТЕЛЕКОМ БИЗНЕС ДОЛЖЕН ЭВОЛЮЦИОНИРОВАТЬ ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ БУДУЩЕЕ • Гибкие «customercentric» бизнес модели • Отдельные бизнес единицы для мобильного и фиксированного бизнеса • Бизнес модель • Преимущественно за трафик(usage based billing) • Трафик, Контент& Сообщество, мульти-сервисные платежные платформы и каналы • Модель получения прибыли • Преимущественно партнерская с множеством участников • Преимущественно принадлежит Операторам • Эко система • Time-to-Market = месяцы • Фокус на рост абонентской базы • Time-to-Market = дни / недели • Фокус на новые бизнес модели (например, кампании с партнерами) • Маркетинг • Гетерогенный • Гомогенная, конвергентная, гибкая, преимущественно real-time • ИТ-ландшафт

  5. ПОСЛЕДСТВИЯДЛЯ БИЛЛИНГА “Today’s complexity is nothing compared to what’s coming” МЕЧТЫ CIO / CTO • Возможность продемонстрировать бизнес выгодубиллинга • НизкиеOpEx / TCO • Простота биллинга • Полная конвергентность(fix/mobile, pre-/postpaid) • Возможность обрабатывать большие объемы данных • Гибкое и быстрое развертывание: • Модульный подход к замене компонент существующего биллинга • Преднастроенные компоненты • Адаптивностьдля реализации новых бизнес моделей • Независимая от услуг оценка и биллинг • Способностьбыстро реализовывать новые услуги для сокращения time-to-market • Независимость от метода оплаты • Связь с не-Телеком индустриями • Лучшее понимание клиента и моделей прибыльности • Соответствие законодательствуи полная финансовая прозрачность

  6. НАСТАЛО ВРЕМЯ ВЗГЛЯНУТЬ НА БИЛЛИНГ ПО-НОВОМУ

  7. Современные тенденции индустрии Взгляд на Биллингпо-новому Content

  8. ПРЕДСТАВЬТЕ, КАКИМ БЫ МОГ БЫТЬ ВАШ БИЛЛИНГ… • Полнофункциональный, при этом модульный • Гибкий и независимый от оказываемых услуг • Быстрый во внедрении и простой в использовании • Высоко производительный, масштабируемый, с возможностью моделирования ИЗБАВЬТЕСЬ ОТ ДАВЛЕНИЯ

  9. ВЗГЛЯНИТЕ НА БИЛЛИНГ ПО-НОВОМУ C SAP BILLING ДЛЯ ТРАНСФОРМАЦИИ ВАШЕГО БИЗНЕСА

  10. SAP BILLING ОБЗОР РЕШЕНИЯ ПОЛНОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ,ПРИ ЭТОМ МОДУЛЬНЫЙ Accounts Receivable Pricing, Rating, Charging Invoicing & Payment Statements Revenue & Expense Management Customer & Partner Financial Care Accounts Payable SAP Convergent Charging SAP Convergent Invoicing SAP Customer Financials Management • Price & Rate • Price & Simulate • Account Balance Management • Convergent Invoicing • Revenue Management • Credit Management • Online Bill Presentment • Financial Customer Care • Collections Management • Dispute Management Аналитика и моделирование тарификации

  11. ТАРИФИЦИРУЙТЕ ЛЮБЫЕ ТИПЫ УСЛУГ ГИБКИЙ И НЕЗАВИСИМЫЙ ОТ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ С ПАРТНЕРАМИ Customer Billing Partner Billing & Settlement • PartnerPlatforms Platform Operator $ € € Developer Payments & Rev. Share Channel Comp. $ £ Components Components Components Components Components Components Channel Partners Development Partners $

  12. ПРОСТОЙВ ИСПОЛЬЗОВАНИИ БЫСТРЫЙ ВО ВНЕДРЕНИИ И ПРОСТОЙ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ • Настройка с помощью интуитивно понятного дерева принятия решений • Копирование веток дерева и перенос настроек между инстансами • Никакого кодирования!

  13. ВЫСОКАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ In-Memory НАСТОЯЩИЙ REAL-TIME АНАЛИТИКА И МОДЕЛИРОВАНИЕ ТАРИФИКАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ IN-MEMORY • 200 млн. абонентов • 773 000 TPS • 1175 счета в секунду SAP BusinessObjects and other Applications SQL MDX BICS HANA HANAmodeling 3rdparty ETL SAP replicate High Performance Analytical Appliance

  14. ИТАК, ПОЧЕМУSAP? • Гибкость в поддержке любых типов услуг • Простота в использовании и быстрый вывод на рынок новых предложений • Возможность модульного развертывания • Широкие возможности по работе с корпоративными клиентами • Возможность осуществлять сложные взаиморасчеты с партнерами • Высокая производительность • Глубокая индустриальная экспертиза

  15. Более 350 Клиентов в Мире

  16. Спасибо за внимание! Алексей Загайнов SAP СНГ

  17. SAP Convergent Mediation by DigitalRoute Управление оплатой Финансовое обслуживание и управление разногласиями Сбор задолжен- ности Выставление счетов Управление продажами Процессинг и мониторинг Управление обслуживанием клиентов Управление маркетингом Тарификация Управление транзакционными данными Централизованное управление транзакциями Множество протоколов обмена данными Проверка и обогащение данных Управление Workflow Готовая интеграция с SAP Convergent Charging Гибкость настройки Масштабируемость SAP BRIM SAP CRM 1 млн. Транзакций в секунду

  18. SAP Convergent ChargingТарификация и управление балансом Управление оплатой Финансовое обслуживание и управление разногласиями Сбор задолжен- ности Выставление счетов Управление продажами Процессинг и мониторинг Управление обслуживанием клиентов Управление маркетингом Тарификация Тарификация и управление балансом Конвергентное решение Гибкая продуктовая логика Управление балансом Распределение выручки Prepaid, Pospaid Гибкость настройки Масштабируемость SAP BRIM SAP CRM 200 млн 773 000 Событий в секунду Клиентов

  19. SAP Convergent InvoicingВыставление счетов Управление оплатой Финансовое обслуживание и управление разногласиями Сбор задолжен- ности Выставление счетов Управление продажами Процессинг и мониторинг Управление обслуживанием клиентов Управление маркетингом Тарификация Автоматизация выставления счетов Накопление транзакционных данных Взаиморасчеты с партнерами Комплексная обработка любых типов услуг Гибкие возможности дисконтирования Конфигурирование бизнес-процессов биллинга Высокая производительность SAP BRIM SAP CRM 1175 Счетов в секунду

  20. SAP Customer Financial ManagementУчет и финансовое обслуживание клиентов Управление оплатой Финансовое обслуживание и управление разногласиями Сбор задолжен- ности Выставление счетов Управление продажами Процессинг и мониторинг Управление обслуживанием клиентов Управление маркетингом Тарификация Повышение прозрачности потоков Ведение контрактных счетов контрагентов Полностью автоматизированный процесс обработки потока документов Автоматическое фактурирование оказанных услуг и корректировка Автоматизированный сбор дебиторской задолженности Управление претензионной работой Управление кредитными рисками Бухгалтерский и налоговый учет операций Формирование консолидированных проводок во внутренней Главной книге и дальнейшая передача во внешнюю систему бух. учета SAP BRIM SAP CRM

More Related