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「コスメ・人・情報との出会い」を実現する店舗

「コスメ・人・情報との出会い」を実現する店舗. <店頭プロモーションサービス> 事 例 集. 2009 年5月29日改定. メニュー 一覧. プロモーションメニュー ①. プロモーションメニュー ②. レジカウンター サンプリング. エンドコーナー 展示・販売. 【 通常メニュー 】. @cosme storeのお客様(購入者)に配布できるサンプリングプロモーションサービス!. お客様が滞留する注目度の高いエリアで貴社のブランド、商品を展示・販売できます。. プロモーションメニュー ③. プロモーションメニュー ④. タワーディスプレイ 

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「コスメ・人・情報との出会い」を実現する店舗

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Presentation Transcript


  1. 「コスメ・人・情報との出会い」を実現する店舗「コスメ・人・情報との出会い」を実現する店舗 <店頭プロモーションサービス> 事 例 集 2009年5月29日改定

  2. メニュー 一覧 プロモーションメニュー ① プロモーションメニュー ② レジカウンター サンプリング エンドコーナー 展示・販売 【通常メニュー】 @cosme storeのお客様(購入者)に配布できるサンプリングプロモーションサービス! お客様が滞留する注目度の高いエリアで貴社のブランド、商品を展示・販売できます。 プロモーションメニュー ③ プロモーションメニュー ④ タワーディスプレイ  プロモーション トライアルコーナーPR 新宿店 限定 新宿店 限定 商品トライアルを通じてブランド体験型のコミュニケーションを展開することが可能です。 最も目立つ店頭スペース、 タワーディスプレーで貴社のブランドをアピール! プロモーションメニュー ⑤ エントリー販売 プロモーション まずは商品を試してもらいませんか?? 短期間・低価格のお手軽なサービスが新登場!! プロモーションメニュー ⑥ プロモーションメニュー ⑦ ダイレクトサンプリングオプション デジタルサイネージJACKオプション 【オプションメニュー】 店舗の入り口となる最も目立つスペースで、貴社派遣のビューティーアドバイザーによるサンプリングが可能! 1時間に1回(1分間)、店内のモニター8台に 貴社のプロモーション素材を一斉配信いたします。 会員 1万人 \ 0 プロモーションメニュー ⑧  プロモーションメニュー ⑨  映像解析リサーチ オプション アットコスメストアモバイル 新宿店 限定 ※オプションサービス ①~⑦のサービスをお申込いただいたクライアント様限定。 ※詳細は別途ご相談ください。

  3. 事例一覧 【事例1】 新商品告知/新規顧客獲得の施策 トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション アットコスメストアモバイル @cosme storeにカウンターを構える大手ブランドの「新商品告知」をトリガーとした「新規顧客開拓」を実施。店頭のトライアルコーナーで直接商品を試してもらうだけでなく、@cosme storeモバイルからの告知~誘導も展開。 ⇒ p.3 【事例2】 新ブランドの認知拡大 ~Web×Realの施策~ レジカウンターサンプリン エンドコーナー販売・展示 @cosme(Web)の出稿と連動して、@cosme store(Real)でのプロモーションを3ヶ月に渡って実施。今後の店舗展開の実験として、販売棚において複数の展開方法を検証。 ⇒ p.4 【事例3】 プロモーションから定番のお取扱いへ  レジカウンターサンプリン エンドコーナー販売・展示 @cosmeでのプロモーションによりクチコミが増加し、ランキング1位に認定。ランキングPOPを販促に活用し、@cosme storeで期間限定販売したことで、店舗での人気が上昇し定番のお取扱いに。 ⇒ p.5 【事例4】 ブランド名を隠したファンデーションクイズ  トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション デジタルサイネージオプション アットコスメストアモバイル トライアルコーナーにて「ファンデーションクイズ」と題した企画を実施し、5ブランドのパウダーファンデーションのブランド名、商品名をマスキングした状態で設置。答えはアットコスメストア内カウンターにて紹介する仕組みを作り、カウンター誘導を図った。 ⇒ p.6 【事例5】渋谷店オープン記念プレミアムパッケージ レジカウンターサンプリン エントリー販売 デジタルサイネージオプション アットコスメストアモバイル 2009年4月のマルイシティ渋谷店オープンを記念したプレミアムパッケージには、4メーカー様にご賛同いただき、先着1000名のお客様への同梱サンプリング、店内での販売、映像配信、モバイル告知、丸井店前におけるブランドロゴ掲出まで大々的なプロモーションを展開! ⇒ p.7

  4. @cosme storeにカウンターを構える大手ブランドの「新商品告知」をトリガーとした「新規顧客開拓」を実施。店頭のトライアルコーナーで直接商品を試してもらうだけでなく、@cosme storeモバイルからの告知~誘導も展開。 【事例1】 新商品告知/新規顧客獲得の施策 トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション アットコスメストアモバイル プロモーション概要 展開イメージ 【トライアルコーナー】 【カウンター】 ●目的 新規顧客獲得 : 100名の新規顧客獲得! ●実施時期 2008年12月 (2週間) : ●ご利用者様 大手制度品メーカー/スキンケア : 全てのお客様がカウンセリングまで実施! ●実施サービス トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション アットコスメストアモバイル : 誘導 40名 実績 ● 2週間で新規顧客100名を獲得! 60名 ※トライアルコーナー、モバイルから誘導したお客様   全員がカウンセリングまで実施いたしました! 誘導 映像解析により、コーナー利用客数、商品試用者数、どの商品を何人が試したかといったデータを定量化。さらに、お客様の特徴的な行動から、商品開発や販促のインプットとなる定性的なデータもフィードバック。 ● コーナー通過:20,000人 コーナー注目:3,000人 【アットコスメストアモバイル】 メルマガ配信 :5,000人            (2008/11月 時点) トライアル:1,000人 メルマガで配信したクーポンページを見せてくれたお客様に、サンプルをプレゼント。 誘導:,40人 サンプル配布+カウンセリング実施

  5. 【事例2】 新ブランドの認知拡大 ~Web×Realの施策~ @cosme(Web)の出稿と連動して、@cosme store(Real)でのプロモーションを3ヶ月に渡って実施。今後の店舗展開の実験として、販売棚において複数の展開方法を検証。 レジカウンターサンプリング エンドコーナー販売・展示 プロモーション概要 展開イメージ 店頭でのコーナー展開 ●目的 ブランド認知拡大 : 9月  10月  11月  12月  アットコスメのモニターで現品をいただきました!1ヶ月ほど経ったのでクチコミします。・・・ ●実施時期 2008年9月~11月 (3ヶ月) : @cosme (Web) ●ご利用者様 新ブランド/スキンケア : バナー バナー ブランド認知UP クチコミ増加 ●実施サービス レジカウンターサンプリング エンドコーナー展示・販売 : タイアップ 実績 アットコスメストアでサンプルいただきました!良かったのでクチコミします。・・・ @cosme store (Real) ● @cosmeと@cosme storeでのプロモーションにより、クチコミが増加! サンプリング サンプリング サンプリング 複数回にわたるサンプリング、エンド展示・販売コーナーにおける展開方法の改良により、販売個数が徐々に増加! ● ブランド認知 ① 2週間 ② 2週間 ③ 2週間 サンプル利用客のフォロー エンド展示・販売 エンド展示・販売 販売個数UP 【ご担当者さまからのコメント】 本ブランドはまったく新しいブランド、しかも巨額の広告費はかけられない。そこで、@cosmeのインターネット広告と店頭プロモーションに広告費を集中投下。相乗効果により、クチコミを短期間に効果的に醸成することができました。有難うございました。 展開① 展開② 展開③ 4倍 2倍

  6. 【事例3】 プロモーションから定番のお取扱いへ  @cosmeでのプロモーションによりクチコミが増加し、ランキング1位に認定。ランキングPOPを販促に活用し、@cosme storeで期間限定販売したことで、店舗での人気が上昇し定番のお取扱いに。 レジカウンターサンプリング エンドコーナー販売・展示 プロモーション概要 展開イメージ 店頭でのコーナー展開 【@cosme】 ●目的 定番の取扱い : ●実施時期 2007年6月 : ●ご利用者様 通販メーカー/ヘアケア : ●実施サービス レジカウンターサンプリング エンドコーナー展示・販売 : タイアップ 実施  ※イメージ 実績 【@cosme store】 @cosmeの出稿により、好評のクチコミが増加。部門第1位になり、ランキングデータを購入→販促に利用した。 ● クチコミ @cosmeクチコミ ランキング ヘアケア部門第1位に! サンプリング 実施 =認知UP まずはサンプリングの実施により、店舗での認知を広め、期間限定の販売を実施。 「@cosmeで人気」のPOPを設置することで、店頭で人気が出て定番のお取扱いとなりました。 ● 期間限定販売 @cosmeのランキング POPを設置 定番化 @cosme クチコミランキング 1位★ ※商材によっては定番の取扱いができない場合もございますので、予めご了承ください。

  7. 【事例4】 ブランド名を隠したファンデーションクイズ  トライアルコーナーにて「ファンデーションクイズ」と題した企画を実施し、5ブランドのパウダーファンデーションのブランド名、商品名をマスキングした状態で設置。答えはアットコスメストア内カウンターにて紹介する仕組みを作り、カウンター誘導を図った。 トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション アットコスメストアモバイル デジタルサイネージJACK プロモーション概要 展開イメージ ●目的 新規顧客獲得 :                  ファンデーションクイズ ●実施時期 2009年2月 : カウント カウンター ●ご利用者様 大手制度品メーカー/   パウダーファンデーション : モバイルとコーナーからの誘導客数をカウント。 誘導 ●実施サービス トライアルコーナーPR 映像解析リサーチオプション デジタルサイネージJACK アットコスメストアモバイル : 肌色チェック 90人 5秒でできるかんたん肌色チェックを実施、 (新宿店、上野店合算) ※期間中、上野店では ブランドPVを放映。 コーナー展開 トライアル コーナー 実績 5ブランドの春の新作ファンデーションを展開。クイズ形式にし、興味を持ってくれたお客様をカウンターに誘導する。 カウンターに来てくれたお客様にはお肌に合うファンデーションのサンプルをプレゼント。 2週間で新規顧客130名を獲得! ● 商品のブランド名、商品名を隠して設置するという今までになかった取組がお客様の興味を喚起し、カウンター誘導に繋げることができた、 ● 誘導 40人 映像解析により、コーナーを利用したお客様数のカウントに留まらず、商品の試用の傾向や商品ごとの接触率を検証。POPのメッセージやテスターの設置方法によって接触率が異なることをデータで定量化。 ● (新宿店、上野店合算) ストア モバイル モバイル告知 メルマガ配信 :9,000人      (2009/2月 時点) コーナー展開の紹介。トライアルコーナーおよびカウンターへの誘導。クーポンを見せてくれた方にはお肌に合うファンデーションのサンプルをプレゼント。 2週間で計130人を カウンターに誘導!

  8. 【事例5】 渋谷店オープン記念プレミアムパッケージ 2009年4月のマルイシティ渋谷店オープンを記念したプレミアムパッケージには、4メーカー様にご賛同いただき、先着1000名のお客様への同梱サンプリング、店内での販売、映像配信、モバイル告知、丸井店前におけるブランドロゴ掲出まで大々的なプロモーションを展開! エントリー販売 映像解析リサーチオプション アットコスメストアモバイル レジカウンターサンプリング プロモーション概要 展開イメージ 店頭でのコーナー展開 レジサンプリング 商品販売 1.サンプリング(同梱) 2.商品販売 ●目的 新店オープンという集客が期待できる時期に合わせたプロモーション。 : ●実施時期 2009年4月~5月(約1ヶ月間) : ●ご利用者様 ジャンルの異なる4メーカー様のご賛同  (大手通販メーカー/大手    日雑メーカー/食品メー   カー/飲料メーカー) : 販売ミニBoxにて期間限定販売 3.丸井店前ロゴ掲出 オープンわずか3日で1,000名様に配布 ●実施サービス 以下の特別パッケージ  ・レジカウンターサンプリング  ・エントリー販売(販売ミニBox)  ・デジタルサイネージJACK  ・アットコスメストアモバイル  ・ブランドロゴ掲出(限定サービス) : 4.サイネージ 5.モバイル告知 実績 1ヶ月に渡り、マルイシティ渋谷の店前でブランドロゴを掲出 ● 複数ブランド同梱の豪華サンプル福袋はオープン後3日で配布。1,000名のお客さまにリーチいたしました。 マルイシティ渋谷店の店前でのロゴ掲出は、プロモーション期間中の約1ヶ月。渋谷の通りを歩くお客様にもブランド告知と店内誘導が可能に。 ● 店内3台のモニターでPVを一斉配信 動画配信 ※写真は全てイメージです

  9. 【参考1】 コスメ以外の展開事例 スキンケアやメイクアップアイテムのほか、フットケア、トイレタリー、飲料や健康食品といった商品の展示・販売も実施しております。 (ブランド名 敬称略) 展開イメージ 店頭でのコーナー展開 ドクターショール /パーティーフィートシリーズ 日本製粉 /高麗紅蔘茶 日本製粉 /アマニ粉末&粒 サンプリング⇒販売の展開。 高年齢層を対象とした商品のターゲット拡大としてご利用いただきました! 夏直前のサンダルシーズンに合わせてプロモーションを実施。 実際に触れることのできるテスター設置が、販促効果大! 2店舗展開で300個以上(2週間)の売上げを達成! サンプリング⇒販売の展開。 サンプリングを試して店頭でご購入されたお客さまが多く見られました。 エンド展示・販売 エンド展示・販売(最上段のみ) 健康食品 エンド展示・販売(最上段のみ) フット ケア 健康食品 遠目からでも目立つサンダルにはテスターを設置、実際に足を入れて試すお客さまもいらっしゃったようです。 ライオン / GUEST&ME トイレ タリー 糸井重里プロデュースのおしゃれなトリレタリー商材。幅広い年齢層の女性に人気が高く、接客しなくてもご購入いただくケースが多く見られました。 エントリー販売(渋谷店) 動画配信 ※写真は全てイメージです

  10. つやや 【参考2】 レジカウンターサンプリング実績 レジカウンターサンプリングのご利用実績をご紹介します。                     (ブランド名 敬称略) サンプル商材 店頭でのコーナー展開 ametuti / ワンダーモイストシリーズ (トライアルキット) pHcare / フェミニンウォッシュ(デリケートゾーン専用ソープ ) 日本製粉 / 高麗紅蔘茶 (お茶) わかもと製薬 / アバンビーズ (歯磨き粉) ロレアル パリ エルセーヴ / ヘアエッセンスシリーズ (シャンプー&リンス) エテュセ / 薬用アクネ スキンバージョンアップEX (アクネケア) アース製薬 / 温素 (入浴剤) 日本製粉 / ローストアマニ粉末&粒 (健康食品) 味の素 / つやや (基礎美容食品) コパトーン / パーフェクト UVカットミルク モイスト (日焼け止め) クリスタルジェミー / ジェミーネフェルタリホワイトニングエッセンス (美容液) クラシエホームプロダクツ / いち髪 (シャンプー&コンディショナー)                                 ・・・・・ など ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 美容ドリンク、クリニック系ヘアケア商材、大手制度品ブランド、女性向け通販サイト告知DM、女性向けライフスタイル情報誌 【その他実績】

  11. お問合わせ お問い合わせは、下記窓口あてにお願いいたします。 お問い合わせは、下記窓口あてにお願いいたします。 • 株式会社アイスタイル • (お申込・お問合せ担当) •      ■媒体お問合せメールアドレス : service@cosme.net •      ■ Add :東京都港区南青山1-26-1   •      ■ Tel:03-5785-8908   •      ■ Fax:03-5785-8901 株式会社コスメネクスト @cosme store プロモーション&メディア販売事務局 媒体お問合わせWEBサイト:http://ad-cosmestore.net/ ■TEL :03-3512-6767 (受付時間 平日10:00~19:00) ■MAIL:info-p@cosmenext.co.jp ■担当  :岩佐・西川 10

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