Campus Telecom Europe

1. CampusTelecom Europe Université d’été FICOME – Lyon – Août 2005

2. Le programme • Action menées dans le prolongement de Campus Télécom dans le cadre d’un projet Leonardo • Partenaires : 3 fédérations d’installateurs Espagne, Italie, Grande Bretagne, le CR2i, consultant formation polonais. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

3. Axes de travail • Comparer les métiers de l’installation télécoms dans les différents pays d’Europe : donner des repères pour les jeunes souhaitant travailler à l’étranger. • Elaborer des guides pour les enseignants, sur les technologies émergentes encore absentes des programmes scolaires, mais auxquelles seront confrontés leurs élèves dès leur entrée dans le monde professionnel. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

4. Les guides • Objectifs et contenus : • Apporter des réponses aux enseignants sur : • Les technologies et les applications • Les matériels et logiciels • L’évolution des marchés en France et en Europe • Les acteurs et les sources d’information • Diffusion : sur Internet • Prolongation : un module de formation pour le CERPET Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

5. Thèmes • La voix sur IP (VoIP) : en plein développement mais encore absente des programmes scolaires. • La domotique, encore peu développée en France par rapport au reste de l’Europe. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

6. Programme de travail • De septembre à décembre 2005, création d’un groupe de travail incluant des enseignants. • Janvier 2006, présentation du travail réalisé aux autres partenaires et rédaction d’un guide commun. • Contact pour participer au groupe : annie.asada@numericable.fr Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

7. VoIP, état des lieux et perspectives • 1990-2000 : L’e-mail devient la « killer application ». • 2000-2005 : Boom de la messagerie instantanée. • 2005 : Généralisation de la VoIP qui est désormais accessible à tous. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

8. Principe • Acheminer sur Internet, grâce au protocole IP, des paquets de données correspondant à des échantillons de voix numérisée, dans le bon ordre et dans un délai permettant une restitution correcte de la voix : • De PC à PC • De PC à téléphone et inversement • De téléphone à téléphone Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

9. Un développement étroitement lié à celui du haut débit • Fin 2004 : 100 millions d’européens, 15 millions de français internautes à domicile, dont 1/3 par haut débit. • Progression très rapide d’environ 11% par trimestre en Europe : • France, Grande-Bretagne : 1 habitant sur 8 connecté • Europe du nord : 1 habitant / 5 en moyenne • Allemagne, Italie, Espagne : 1 habitant / 10 en moyenne. • Diversification des technologies d’accès : xDSL, câble, satellite, Wimax, WiFi, fibre optique, convergence radiotéléphonie… Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

10. Evolution des usages • Avec le haut débit, se sont développés massivement : • Les sites de téléchargement • Les sites ayant une offre audio vidéo riche • Les outils de communication : mails, messageries instantanées, forums… Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

11. Un phénomène mondial, un marché ultra-concurrentiel • 2004 : • Plus de 16 millions d’utilisateurs à domicile à la téléphonie sur IP dans le monde • Revenus générés : 1 milliard de $ • 2007 : • Plus de 100 millions d’utilisateurs à domicile • Revenus prévus : 15 milliards de $ Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

12. Les fournisseurs d’accès investissent massivement • AOL • 20 millions d’utilisateurs d’AIM • Aux USA et au Canada, a son propre service de VoIP en partenariat avec Level 3 • Yahoo Messenger : • 65 millions d’utilisateurs • En GB, a développé un service vocal en partenariat avec BT, permettant d’appeler n’importe quel téléphone fixe depuis un PC. • MSN Messenger : 120 millions d’utilisateurs Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

13. De nouveaux acteurs ont une croissance fulgurante • Skype : • Lancé en 2003, téléchargé plus de 100 millions de fois dans 170 pays, 30 millions d’utilisateurs enregistrés. • Depuis juillet 2004 : SkypeOut permet d’appeler d’une ligne fixe pour 1,7 centime d’€ la minute… • Va prochainement équiper la ville de Hong-Kong, suite à un accord avec un opérateur de fibre optique pour immeubles. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

14. Un marché mondial pour une offre mondiale ultra-concurrentielle Le marché américain • Progression du total de ligne sur IP de 71% en 2004 • Leader : Vonage, 400 000 utilisateurs. Pour 24 $ / mois, appels illimités sur toute l’Amérique du nord par le biais d’un boitier relié au téléphone • AT&T exploite son propre réseau IP sur l’ensemble du territoire. Détenait 12% des parts de marché en 2004, avec 100 000 utilisateurs pour son service CallVantage. Vise le million d’abonnés fin 2005 • Ablandon progressif des services de téléphonie classique par les câblo-opérateurs. Comcast (n° 1 aux USA), Cablevision et Time Warner Cable proposent des offres de VoIP grand public. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

15. Un marché mondial pour une offre mondiale ultra-concurrentielle Le marché asiatique : • Japon : énorme succès de la VoIP, 10% des ménages l’utilisent. • Leader : Yahoo BB, FAI co-développé par Yahoo et le groupe de télécommunications japonais SoftBank. 5 millions d’abonnés à BB Phone, service de voix sur IP en 2004. Son expansion a contribué à la baisse des revenus de l’opérateur national NTT. • Chine : L’ensemble des opérateurs traditionnels et nouveaux entrants fournissent de la voix sur IP. C’est le secteur des télécommunications en plus forte progression dans le pays. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

16. Un marché mondial pour une offre mondiale ultra-concurrentielle Le marché européen… à la traîne • Pionnier : l’Italie avec le lancement en 2000 du FAI Fastweb qui propose un service complet de voix sur IP, vidéo et haut débit (triple play). Suivis par les opérateurs traditionnels avec des offres de ToIP. • France : Free est le pionnier avec la Freebox et ses tarifs ultra-compétitifs. Suivi par les autres fournisseurs d’accès qui proposent des offres de téléphonie illimitée sur IP : Neuf Télécom, Club Internet, Tiscali, Noos… La mode est au triple play. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

17. Equipements : un marché en explosion • 69% de progression en 2004. • Recettes du 1er trimestre 2005 (+18% / tri. précédent) pour la vente d’équipements VoIP • Amérique du Nord : 222 M€ • Europe, Moyen Orient, Afrique : 130 M€ (300 000 téléphones IP vendus) • Asie : 100 M€ • Leaders : • Passerelles multimédias : Cisco, Sonus • Commutateurs logiciels Classe 5 : Nortel (50%des recettes), Siemens. Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe

18. Tout bouge très vite… • La VoIP à domicile via un boîtier rattaché au PC : c’est déjà démodé ! • Le futur reposerait sur le WiFi : Vonage et UTStarcom ont sorti un téléphone WiFi permettant de téléphoner de n’importe où en VoIP • Investissement massif chez les équipementiers, les développeurs de logiciels et les prestataires de services dans les équipements de nouvelle génération Université d’été 2005 – Campus Télécom Europe