突破困境 再創高峰

1. 突破困境 再創高峰 主講人：曾燦燈博士

2. 曾燦燈教授名言～ 阿富汗有個賓拉登， 台灣有個曾燦燈， 為世間留一種， 化作萬千智慧燈！

3. 曾燦燈博士簡介 Dr. John Tseng 《現職》 • 高苑科技大學講座教授兼校長 • 國立成功大學管理學院EMBA(高階企管碩士)班兼任教授 • 國立台南大學教管所兼任教授 • 立法院最高顧問

4. 經歷＆聯絡方式 • 【經歷】 • 應邀至政府機關、企業主管、員工訓練、學校、社團等演講達9000餘場 • 數十家企業經營顧問 • 電視節目主持人

5. 壹、企業經營與管理系列 高階主管的經營與領導 領導原則與管理技巧 有效的激勵策略 領導與激勵 卓越的溝通藝術 領導與溝通 談判與協商 行政溝通與協調 贏家的人際關係 人際關係與溝通協調 人際溝通藝術 團隊溝通與團隊合作 服務顧客的藝術 主管（或員工）情緒EQ管理 有效的時間管理 電話溝通技巧 有效的會議管理 曾燦燈博士演講主題

6. 壹、企業經營與管理系列 有效的目標管理 語言表達訓練 知識經濟時代企業的競爭優勢 企業的危機與轉機 願景管理 專案管理 知識管理 衝突管理 情緒EQ與壓力管理 人際衝突與解決問題技巧 建立團隊共識 二十一世紀企業經營新方針 曾燦燈博士系列演講主題

7. 曾燦燈博士系列演講主題 貳、成功人生系列 • 跨越二十一世紀成功之路 • 二十一世紀成功的秘訣 • 超越顛峰，輕鬆達成目標 • 突破困境，再創高峰 • 提昇自我，樂在工作 • 目標設定與時間管理 • 企畫成功人生 • 成功生涯規劃 • EQ與人生的命運 • 成功人生的行動力

8. 參、親職教育系列 知識經濟時代父母與孩子 的新挑戰 培養二十一世紀成功的小孩 教育子女新觀念 親子溝通的藝術 做一個卓越的現代父母 E世代青少年教育新法 肆、學校教育系列 師生溝通的藝術 親師溝通的藝術 教育工作的新理念 變遷社會的教育工作 學校行政領導藝術 學校行政溝通與領導藝術 學校行政溝通與協調 學校經營與管理 曾燦燈博士系列演講主題

9. 時代正在改變 • 迎接知識經濟時代的來臨 • 改變是常態，不變就被淘汰

10. 資金 工業時代 知識時代 知識 勞力 農耕時代 土地

11. 知識經濟社會的特徵 • 知識決定勝敗關鍵的年代 • 網路科技高度運用的時代 • 革命性創新與變革的時代 • 速度決定勝敗關鍵的時代 • 重視顧客價值的時代 • 區域性經濟轉型為全球經濟 • 一個人才與知識比資本更重要的時代

12. 智慧 決定機會

13. 智　慧 成長才有智慧 智慧才能改善 改善才有希望 智慧為萬病良藥

14. 求智慧 • 讀萬卷書不如行萬里路 • 行萬里路不如名師開悟

15. 21世紀的生涯挑戰 • 工作價值多元化 • 知識爆增的時代 • 知識與專長快折舊的時代 • 智價革命的時代 • 汗水不能再帶來金錢收入 • 資訊與創意主導一切

16. 人才定義 第二象限 難以取代 低附加價值 第四象限 難以取代 高附加價值 取代的困難度 第一象限 容易取代 低附加價值 第三象限 容易取代 高附加價值 附加價值

17. 靠　實　力

18. 美國尼克籃球隊球星林書豪的成功啟示 1. 堅持信念。 2. 永不放棄。 3. 努力不懈。 4. 抓住機會。

19. 突破人生困境—瞭解時代背景 • 知識經濟時代的來臨： • 「知識」決定競爭力 • 智慧資產的時代 • 改變是常態，不變是變態，不變就是被淘汰 • 核心能力時代 • 網際網路全球化時代 • 創新突破時代

20. 時代背景 • 21世紀成功元素 IQ+EQ+CQ+AQ

21. 21世紀的成功原素 • IQ：心智能力。 • EQ：情緒管理能力、人際關係、 合作力、自我激勵的能力。 • CQ：創造智商。 • AQ：逆境商數。

22. 什麼叫做AQ呢？ AQ：逆境智商 • 逆境：一個人所面對 的困厄的環境。 • 高AQ的人：當面對越困難的 環境，卻越有超越的能力。

23. 逆境商數AQ 人在面對越困難的環境時，卻越有超越的能力，這種叫做高AQ的人。 ～可口可樂總裁 –古滋維塔： 『一個人即使走到了絕境，只要你有堅定的信念，抱著必勝的決心，你仍然還有興旺的可能！』

24. 毅力是人生的至寶 • 失敗為成功的必經過程 • 雷克洛克的故事 • 林肯的故事 • 美國職棒投手郭泓志。 • 美國職籃球星林書豪。 • 世界麵包競賽冠軍吳寶春 • 亞都飯店嚴長壽。

25. 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 • 1831年—經商失敗 • 1832年—競選州議員失敗 • 1833年—經商再度失敗 • 1835年—愛人去世

26. 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 • 1836年—患嚴重精神衰弱症 • 1838年—競選州參議會議長落選 • 1843年—競選州參政委員落選 • 1843年—競選眾議員落選

27. 美國總統林肯的一生 有過多次的失敗與挫折 • 1855年—競選參議員落選 • 1858年—再度競選參議員落選 • 1860年—當選美國總統

28. 突破困境，再創高峰 • 全世界一百萬個最傑出的企業家，他們一生平均破產3.75次 • 任何產品的行銷都是在被拒絕之後，才開始的 • 成功永遠躲在挫折的後面

29. 要‘突破’不要看破 • 一位個性內向害羞年輕人的故事 ～一個幸福人生，就因為年輕人的心態問題，而由他的指縫間溜走了。真是可惜！ • 鋁門窗業務員的故事

30. 二十一世紀新智慧—從心開始 相由心生 境隨心轉 萬法心生 萬法心滅

31. 思想決定成敗 • R.班納斯特 • NBA明星球員包格斯特 • 越南華僑李宏福先生 • 積極思想大師皮爾博士

32. 思想決定成敗 • 潛能開發大師安東尼羅賓 • 第一位成功地以熱氣球橫渡 大西洋的馬可安德森 • 第一位登陸月球的太空人 阿姆斯壯

33. 命運鎖鍊圖 命運 個性 （結果） 訊息 思想 習慣 信念 行為 感覺

34. 人人都是菩薩的化身，有無限的智慧，慈悲的心懷人人都是菩薩的化身，有無限的智慧，慈悲的心懷 • 命好不如習慣好，今天不好的習慣，將成為明天的負擔 • 人人都是無價之寶，有無限的潛能可開發

35. 自己就是一座寶藏 • 邁向全面潛能巔峰

36. 金魚缸效應 老人釣魚的故事 自我設限 我認為我能做的事 我想做∕應做的事 我實際能作的事

37. 突破的障礙 • 人類最大的敵人是自己 • 自己最大的敵人是個性 • 個性最大的敵人是習慣 • 習慣最大的敵人是觀念 • 觀念最大的敵人是認知 • 認知最大的敵人是偏見

38. 破除思考的障礙 • 思想革命 • 破除習慣 • 勇於創新 • 不怕失敗

39. 突破困境的秘方 • 一、要積極的面對困境，不要逃避。 ～天無絕人之路： 『這個世界並沒有失敗，失敗，只不過是暫時停止成功。』

40. 突破困境的秘方 • 二、要願意跟朋友分享你失敗的經驗 ～失敗者聯誼會

41. 天無絕人之路 • 1、水晶大教堂的負責人 舒勒博士曾說： 『艱苦的歲月絕不長久，對一個不屈不 饒的人，很快就會離你而去。』 • 2、杏林子的「生命之歌」

42. 超越困境的藝術 • 面對困境， • 還能夠用藝術去欣賞困境。 • 要學習從不同的角度，去看問題。 • 蘇東坡詩句： • 橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。

43. 突破困境的秘方 三、打破心牆 文學家 愛默生曾說： 『我們人心裡的一道牆， 永遠比外面的那個牆， 難以打破。』 ～心裡的牆到底是哪些牆呢？

44. 三、打破心牆- A、錯看自己之牆 B、完美主義之牆 C、敗北主義之牆 D、孤立自閉之牆 E、依賴之牆 F、好勝之牆 ～打破我們心中的極限

45. A、錯看自己之牆 • 「成功激勵學院」 SMI創始人 保羅麥爾P.MAIER

46. B、完美主義之牆 • 自己必須完美無缺，萬事通曉，無所不能？？ ～人一定要永遠承認自己的不完美！！ 我們來看看以下的例子： ﹡全世界最出色的足球選手，十次的傳球也有四次失誤！所以我們要理性去面對它。 ﹡最出色的籃球選手，投籃的命中率只有五成。 ﹡世界頂尖的地質專家挖掘石油，十口井中也只有一口能找到石油。 ﹡全世界最棒的股票投資家，你說：「拜託一下，你幫我買五支股票。」結果只有 兩支會賺錢啦！ ﹡大名鼎鼎的電視演員拍攝一支廣告片，三十次也有二十次是NG，就是NO GOOD!

47. B、完美主義之牆 湯恩比的毅力 • 英國著名歷史學家 湯恩比用一生的時間完成其巨作《歷史的研究》 他是如何做到的？

48. B、完美主義之牆----湯恩比的毅力 1、在行動之前，你首先要冷靜的思考，給自己充分的時間思考主題和問題。 2、一旦做好心理準備，要立刻去行動，遲疑是最大的禁忌。 3、不要要求自己做十全十美，不論心情好壞，每天一定要有規則的，持續工作。凡是由人類的頭腦，所完成的東西，沒有一樣是十全十美的～人類本身就不完美。 4、不要浪費時間---現在，就是工作的最佳時機。不要常常說明天，或下星期，而是把握現在。 5 、要有遠見，有計畫性的工作，蒐集對將來又用的情報，一點一滴的累積。

49. B、完美主義之牆---慎始 《第五項修練》彼得聖吉說： 「很多人，急急忙忙在人生的道路上，去解決所發生的困難跟問題，但是偏偏忘記抬起頭來，去看看這一條道路到底是不是我該走的道路。」 ～忽略作法的變化

50. B、完美主義之牆---慎始 安石可憐做相公， 隋煬不幸為天子， 若使兩人窮到底， 一為名士一文雄。