รู้เรารู้เขาแล้วจะ เอาคะแนนอย่างไร

1. รู้เรารู้เขาแล้วจะ เอาคะแนนอย่างไร

2. คะแนนสำคัญตรงไหน • ส่วนของ ‘กระบวนการ’ยิ่งสูงยิ่งมี • ระบบ • การเรียนรู้มาก ทั่วถึงทั้งองค์กร • มีการติดตามนำมาปรับปรุงอย่างเป็นระบบโดยข้ามสายงานได้ • เกิดการก้าวกระโดดจนมีนวัตกรรม

3. จุดเด่น PDCA ครบวงจรอย่างเชื่อมโยง คำนึงถึงทุกกลุ่มที่เกี่ยวข้อง

4. แนวทางคือใช้อะไร เป็นเครื่องมือ= ตอบว่ามี ไม่มี Qเอ๊ QA แต่ อ๊ะ!อ๊ะ!

5. จุดเด่น ตอบมากกว่ามีไม่มี มีแล้ว คือกระบวนการอะไร แน่ใจได้ไงว่าที่ทำน่ะได้ผลตามต้องการจริง

6. บทบาทของผู้บริหารระดับสูงบทบาทของผู้บริหารระดับสูง Yes! No! การวางทิศทาง การสื่อสาร การมีส่วนร่วมในเรื่องสร้างบรรยากาศเรียนรู้ เกิดนวัตกรรม คุณธรรมและจริยธรรม

7. มีการสื่อสาร/ รับฟังนิสิต Yes! No! มีวิธีสื่อสารหลายรูปแบบสำหรับต่างกลุ่มและทั้งหมดอย่างไร – ประชุม website, email, ตู้รับความคิดเห็น ฯลฯ

8. มีระบบสารสนเทศ Hardware/ software Yes! No! แล้วมั่นใจว่าที่มีอยู่ เชื่อถือได้ ปลอดภัย และใช้งานง่ายยังไง ทำยังไงในสภาวะฉุกเฉิน

9. แน่ใจว่าสิ่งที่เปลี่ยนหลักเมื่อปฏิบัติตาม action plan จะยั่งยืน Yes! No! วิธีการติดตามการดำเนินงานตามแผน การสื่อสารให้รู้ว่าเปลี่ยน การประชุมถึงวิธีปฏิบัติทรัพยากรเพื่อให้ปฏิบัติได้ และมั่นใจว่าได้ปฏิบัติ

10. Yes! ฝึกอบรมคณาจารย์และบุคลากร No! จัดให้อบรมตามหลักสูตร และให้เป็นไปตามจำนวนชั่วโมง/คน/ปีที่กำหนดไว้ รู้ได้ยังไงว่าหลักสูตรตรงความต้องการของบุคลากรและองค์กร…. เหมาะกับทุกกลุ่มยังไง

11. ผู้บริหารสร้างองค์กร ให้มีความยั่งยืน Yes! No! ผู้บริหารระดับสูงเรียกประชุม วางแผนรับภาวะฉุกเฉิน มีระบบติดตามสภาวะแวดล้อม ตรวจสอบว่าระบบใช้ได้ ปรับแผนกลยุทธ์ สื่อให้องค์กรทราบ/ปฏิบัติ ฯลฯ

12. มีวิธีพิสูจน์ว่ามีกระบวนการมีวิธีพิสูจน์ว่ามีกระบวนการ ทำจริง พิสูจน์ว่าทำแล้วได้ผลตามที่ต้องการ เชื่อได้ว่าทำแล้ว จะได้ ผลลัพธ์ที่เป็นเลิศ

13. คะแนนในแต่ละหมวด หมวด 1 การนำองค์กร 120หมวด 2 การวางแผนเชิงกลยุทธ์ 85หมวด 3 การให้ความสำคัญกับผู้เรียน ผมสดสส &ตลาด 85 หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ 90หมวด 5 การให้ความสำคัญกับคณาจารย์และบุคลากร 85หมวด 6 การจัดการกระบวนการ 85 หมวด 7 ผลลัพธ์ในการดำเนินงานขององค์กร 450 คะแนน คะแนนรวม 1000

14. แนวทางการให้คะแนน กระบวนการ ผลลัพธ์ • การประเมินเพื่อให้คะแนน แบ่งการประเมินเป็น 2 มิติ

15. แนวทางการให้คะแนนกระบวนการแนวทางการให้คะแนนกระบวนการ • ประกอบด้วย 4 มิติย่อยคือ • การเลือกใช้วิธีการ (Approach) • การนำไปปฏิบัติ (Deployment) • การเรียนรู้ (Learning) • การบูรณาการ (Integration) A-D-L-I DEPLOYMENT APPROACH LEARNING INTEGRATION

16. Approach Definition:วิธีการหรือกระบวนการที่ใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของเกณฑ์ - อย่างเป็นระบบ และสนับสนุนด้วยข้อเท็จจริง - เหมาะสมกับรายละเอียดของข้อที่ระบุไว้ในเกณฑ์

17. Deployment Definition:ขอบข่ายของการนำวิธีการไปปฏิบัติเพื่อให้ข้อกำหนดสัมฤทธิผล • ได้ถูกนำไปใช้ทุกแผนกงาน ทุกส่วน ทุกสถานที่ตั้ง หรือทุกบุคคลตามเหมาะสม • อย่างสม่ำเสมอ • สัมพันธ์กับโครงร่างองค์กรที่ระบุไว้

18. Learning Definition:ความรู้และทักษะใหม่ที่ได้มาจากการประเมิน การเรียนรู้ ประสบการณ์ และนวัตกรรม • ผ่านกระบวนการประเมินและปรับปรุงงานของบุคคล • การปรับปรุงอย่างพลิกผันจากนวัตกรรม • การแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้และเรื่องดีๆให้ส่วนอื่นๆทั่วทั้งองค์กร

19. Integration Definition: ความกลมกลืนกันของทุกส่วนงานตั้งแต่การวางแผน สารสนเทศ กระบวนการทำงาน การใช้ทรัพยากร การตัดสินใจ ผลลัพธ์และการวิเคราะห์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายหลักขององค์กร • ความสอดรับของวิธีการที่ใช้กับความต้องการ ขององค์กร • ระบบการวัดผล สารสนเทศ และการปรับปรุงต้องเกื้อหนุนกันในทุกกระบวนการและในทุกหน่วยงาน

20. การให้คะแนนกระบวนการ

21. การให้คะแนนกระบวนการ

22. การให้คะแนนกระบวนการ

23. การให้คะแนนกระบวนการ

24. การให้คะแนนกระบวนการ

25. การให้คะแนนกระบวนการ

26. Do a few Do it everywhere Do it well

27. เตรียมเรียนรู้ จากการฝึก ตอนต่อไปค่ะ สู้ ๆ!!