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人才测评在企业中的应用

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人才测评在企业中的应用

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  1. 人才测评在企业中的应用

  2. 好消息，淘宝新店开张大赠送，凡购买本店任何一套课件（10元），均可获赠《人力资源管理整体解决方案体系课程》1套！好消息，淘宝新店开张大赠送，凡购买本店任何一套课件（10元），均可获赠《人力资源管理整体解决方案体系课程》1套！ • 淘宝网址：http://shop34394749.taobao.com/ • QQ：362051777 • 心理测评的应用与方法、心理测评与人才甄选、更新培训观念建立培训体系 • 培养称职的现代化人力资源主管、建立职业化的人才管理经理人队伍 • 战略性的人力资源管理、招聘的技巧\成功面试的应用技巧 • 灵活运用培训挖掘人才潜力、精确绩效管理科学考核人才 • 精确设定目标激发人力潜能、职位说明的编写技巧 • 职位分析与岗位评估、完善薪酬机制建立竞争优势 • 优化薪资体系完善人才结构、善用企业文化塑造团队精神 • 发挥领导艺术提升团队绩效 • 主讲专家：专家团(林正大 吕峰 张晓彤 柳青 郑日昌 王志宇 吕守升 罗赢)

  3. 朱 伦 • 北森测评项目经理、职业规划总监 • 中科院心理所研究生 • 99年开始从事人才测评、职业生涯规划工作 • 人才测评企业服务、培训和研发 • GCDF Instructor、MBTI认证 • 心理热线义工 • 央视“绝对挑战”招聘专家

  4. 开场介绍 测评对企业的价值 1 测评的科学原理 2 测评在企业中的应用 3 常用的人才测评 1 测评的革命性产品 2

  5. 测评理解活动—选择最像你的动物 善于掌控的狮子 机智多变的狐狸 激情友善的海豚 智慧敏锐的老鹰

  6. 海豚

  7. 狐狸

  8. 鹰

  9. 什么是人才测评 • 测评 = 测量 + 评价 • 理论基础——现代心理科学、管理科学等 • 方法——心理测验、评价中心技术等 • 用途——发掘人员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以获得的信息 • 目的——为企业选人、用人、育人、留人和个人发展提供有价值的参考信息 • 人才测评是一项专业化的活动

  10. 人才测评的起源和发展－西方 • 个体差异———心理测验 • 陆军甲种测验与陆军乙种测验 • 一战之后，心理测验在职业咨询和工业中广泛应用 • 二战中情报人员的选拔——评价中心技术 • 管理人员的评价与开发——AT&T • 公务员的选拔

  11. 人才测评的起源和发展－中国 • 我国古代的人才测评方法 • 近年来的发展 • 企业中的发展 • 政府中的发展

  12. 人才测评的实际应用

  13. 72 68 68 68 60 60 52 50 50 42 42 26 主动性 自信心 压力承受 客观性 计划性 人际亲和 未采用测评 采用测评技术所录取的管理人员 人才测评的实际应用

  14. 人才测评在企业中的应用 人才招聘 岗位安置 干部选用 人才测评 团队建设 职业发展 人员管理

  15. 目 录 测评对企业的价值 1 测评的科学原理 2 测评在企业中的应用 3 常用的人才测评 1 测评的革命性产品 2

  16. 测评标准化 • 测验的编制、实施、计分和测验分数解释必须遵循严格统一的科学程序，保证对所有被测者来说施测的内容、条件、计分过程、解释都相同，从而保证测验的客观性和标准性。 • 标准化有三点好处： • 可以减少无关因素对测量目的的影响 • 有统一的标准，便于对不同人的结果进行比较 • 同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用

  17. 测评的特点 • 测评是间接测量 心理测量 • 测评是相对的测量 • 测评的客观性

  18. 什么是好测评 常模： 有一定代表性的比较标准 信度： 测验的稳定性、一致性 智力测验：>0.85 个性、兴趣测验：>0.7-0.8 学业成绩测验：>0.9 效度： 测验的有效性、准确性 效度要求：>0.4

  19. 评价测评的重要指标－信度效度

  20. 人才测评的开发流程 确定测量 目标 设计测量 内容 设计测量 形式 题目的编写 与收集 追踪、调整 再试测 试测 完成

  21. 目 录 测评对企业的价值 1 测评的科学原理 2 测评在企业中的应用 3 常用的人才测评 1 测评的革命性产品 2

  22. 人才测评与企业可持续发展 持续发展 利润增长 企业可持续性发展 忠实顾客 人力资源运营系统 敬业员工 优秀经理 因才适用 优势识别 人才测评

  23. 常用的测评产品 • 能力倾向测评 • 性格测评 • 动力测评 • 兴趣测评 • 价值观测评 • 投射测验

  24. 人力资源活动中常用的测评

  25. 能力测验 考察人员思维的敏捷性、思考和解决问题的逻辑性和清晰性、学习能力等方面信息。 基本能力素质主要指的是认知能力，它既显示出个人的智力现有水平，也显示出个人进一步提高和发展的潜力。 能力高不代表一定工作绩效好但是能力低工作绩效一定不好

  26. 北森能力测验内容构成 数量关系 逻辑推理 资料分析 言语理解

  27. 北森能力测验

  28. 能力部分测评结果

  29. 北森性格测验简介 基于荣格的人格理论 该性格测验是近20年来世界上广为使用的测验 用于考察参测人员适合的工作种类、做事风格、偏好的工作环境、潜在的有缺点等

  30. 如何对人进行分类? 从四个维度考察个人的偏好： 能量倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I)外向/内向 接受信息： Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉/直觉 处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断/知觉 Energizing / Attending / Deciding / Living 所谓偏好？

  31. 外向 E 内向 I 善于表达 自由的表达情绪和想法 听、说、想同时进行 朋友圈大主动参与大家许多广度 ⊕ 通常保留 ⊕ 情绪和想法不轻易流露⊕ 先听，后想，再说⊕ 固定的朋友⊕ 静静反思⊕ 个人⊕ 少数⊕ 深度

  32. 感觉 S 直觉 N ⊕ 可发明、改革⊕ 风格、方向⊕ 革新、将来⊕ 第六感⊕ 任意的⊕ 变化⊕ 预测将来⊕ 基于想象、灵感 明确、可测量细节、细致现实、现在看到、听到、闻到连续的重复享受现在基于事实、经验

  33. 思考 T 情感 F 客观、公正批评，不感情用事清晰基于分析的关注事情和联系理智、冷酷头脑原则、规范情有可原、法不容恕 ⊕ 主观、仁慈⊕ 赏识，也喜欢被表扬⊕ 协调⊕ 基于体验的⊕ 关注人和关系⊕ 善良、善解人意⊕ 心灵⊕ 价值、人情⊕ 法不容恕、情有可原

  34. 判断 J 知觉 P 按部就班随时控制明确规则和结构有计划、有条理快速判断、决定确定最终期限避免“燃眉之急”的压力 ⊕ 随遇而安⊕ 不断体验⊕ 确定基本方向⊕ 灵活的、即兴的⊕ 喜欢开放、获取⊕ 好奇⊕ 新的发现⊕从最后关头压力中得到动力

  35. 周恩来Zhou EnLai 乔治.布什George Bush 乔治.华盛顿George Washington 洛克菲勒Johann.D.Rockefeller SJ—忠诚的监护人 “现实的决策者” 有很强的责任心与事业心，忠诚、按时完成任务，关注细节，强调规则、结构和服从。坚定、尊重权威和等级制度，保守。充当着保护者、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门工作，并且显现出卓越成就。美国的41位总统中有20位是SJ偏爱。(杜鲁门、摩根)

  36. 迈克尔.乔丹Michael Jordan 　玛丽莲.梦露Marilyn Monroe's 帕布洛.毕加索Pablo Picasso 刘德华Liu DeHua SP—天才的艺术家 “适应的现实主义者”有冒险精神，反应灵敏。在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。喜欢处理大量的事情和紧急事件。如西奥多·罗斯福、弗兰克林·罗斯福、肯尼迪、邱吉尔、里根。为行动，冲动和享受现在而活着。约有60% 左右SP偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育。被称赞为天才的艺术家：麦当娜、莫扎特、周润发、刘德华等。

  37. 孙中山Sun ZhongShan 夫拉迪默. 列宁VLadimir Lenin 奥普拉.温弗尼Oprah Winfrey 莫汉迪斯.甘地Mohandas Gandhi NF—理想主义者、精神领袖 “热心而有洞察力”在精神上有极强的哲理性，善于言辩、有感染力、能影响他人并鼓舞其激情。帮助别人成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。约有一半的人在教育界、文学界、咨询界等行业显示着他们的非凡成就。在令人鼓舞和和谐的环境中被认同和支持。 七件会毁灭一个人的事： Wealth without work Pleasure without conscience Knowledge without character Commerce without morality Science without humanity Worship without sacrifice Politics without principle

  38. 邓小平Deng Xiaoping 比尔.盖茨Bill Gates 阿伯特.爱因斯坦Albert Einstein 玛格丽特.萨切尔Margaret Thatcher NT—科学家、思想家的摇篮 “有逻辑性且机敏” 天生有好奇心，喜欢梦想，有独创性、有极强的分析解决问题的能力，产出高质量的新观点。独立、理性、有能力。人们称NT是思想家、科学家的摇篮。大多数人喜欢研究、管理、电脑、工程等理论性和技术性强的工作。达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家大多是这种特点的人。

  39. 目 录 测评对企业的价值 1 测评的科学原理 2 测评在企业中的应用 3 常用的人才测评 1 测评的革命性产品 2

  40. 使用人才测评的顾虑？ 测评结果与职位要求的匹配 应聘者真实作答 不同岗位不同测评 基于本企业文化的测评工具实现 测评结果与面试的结合

  41. 北森弈衡TM招聘选拔系统 • 岗位胜任力 • 第一款真正意义上的“适职而配”的测评系统 • 应用方向：海选，校园招聘

  42. 测评的革命——匹配度的提出 • 测评的革命——匹配度的提出 • 通用在测评匹配度的应用 • 测评的发展趋势是与岗位要求匹配

  43. 测评的匹配性问题 • 企业岗位用人标准定量化调查 调查不仅仅局限于工作业绩和上级评价 关键对下属做了量化指标的调查 eg: 部门经理 • 成功愿望 • 团队合作意识 • 影响愿望

  44. 部门经理的调查 刘邦与项羽

  45. 测试结果实例

  46. 结果有效利用－与面试的结合

  47. 结果有效利用－示例

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