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“ 免費 ” 網路服務的商機 ?. 2008.10. 雨後春筍般的免費服務 …. “0” 元手機 免費軟體下載 ex :防毒 小紅傘 免費線上(休閒)遊戲 Open source code 、 Linux system 免費電子郵件信箱( Gmail 、 Yahoo Mail… ) …. 所以 …. 網路免費服務 = 搞網路賺不到錢?. 事實上 …. 是對也是錯. YouTube 陳士駿 (20 mon / 三億 )( 賣公司財 ) 。
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“免費”網路服務的商機 ? 2008.10
雨後春筍般的免費服務… • “0”元手機 • 免費軟體下載 ex:防毒小紅傘 • 免費線上(休閒)遊戲 • Open source code、Linux system • 免費電子郵件信箱( Gmail 、 Yahoo Mail…) • …
所以…... 網路免費服務 = 搞網路賺不到錢?
事實上…... 是對也是錯 • YouTube陳士駿(20mon/三億)(賣公司財)。 • 亞馬遜08’Q2營業額達四十一億美元,比去年(07’)同期增加四一%;獲利兩億一千七百萬美元較去年(07’)同期增加八六% 。 網路讓少數人賺了很多錢 但是多數人賺不到一毛錢
免費的原因是「逼不得已」還是「另有目的」 • 競爭對手免費,你只好跟進,否則你根本找不到顧客。 • 你相信免費會比收費賺更多,所以你寧願不收費。 • 免費只是一時的權宜之計,並不是真正的永久免費。
到底為什麼要這樣做? • Market share (市場占有率):讓自己的產品成為產業的產業標準,往往比產品的品質良莠與否,更是企業新產品成敗的關鍵。 • Time to market:「免費」快速搶市場占有率最有效的方式病毒式行銷。 • EX:行動電話與費率,免費軟體下載
產品免費的主要獲利模式(1/3) • 媒體廣告模式:有效吸引使用者的目光→影響力→可以出售的。 EX:Google在營運模式上的創新,讓過去被認為不具影響力的個人或是非媒體組織,也有了販賣影響力的可能。
產品免費的主要獲利模式(2/3) • 互補性商品(complementary goods)模式:使用上→成雙成對、環環相扣 EX:印表機與碳粉夾 數位相機與記憶卡 手機與通訊服務。 。成功的前提:產品間的互補關係不能被「破解」EX:遊戲機免費或低價出售,寄望從獨家相容的遊戲軟體中回收,但是軟體卻被成功複製而在網路上流傳,產品間相互依賴的關係便被打破了。 EX : 零元筆電
產品免費的主要獲利模式(3/3) • 加值模式:初階或低階產品不用錢,但進階或專業版本要收費。 • EX:線上遊戲不用錢→虛擬寶物要收費。 陽春版的軟體不用錢→進階版的要收費→像Adobe的Acrobat Reader和防毒軟體小紅傘都不用錢,但他們都另外開發了功能更齊全強大的收費版。
思考一下….. • iPhone 3G 比2G功能強大,但是價格卻便宜$200美元 • 3C商品的外殼由金屬趨向塑膠材質 • “0”元手機”0”元筆電 通膨與免費之間的拉扯
結論 • 因為「免費並不等於沒有獲利機會,有時候,免費甚至是企業積極搶市場,和顧客建立關係的重要策略,因為免費的地方必有人群,有人群就有商機。 」
資料來源 • http://www.bnext.com.tw/LocalityView_7710