【應用標準創造企業契機研討會】企業電子化評量制度 (e-BASE)

【應用標準創造企業契機研討會】企業電子化評量制度(e-BASE)【應用標準創造企業契機研討會】企業電子化評量制度(e-BASE) 製造業電子化專案小組陳浩祥研究員 96/11/16

簡報大綱 一、企業電子化評量制度簡介二、企業電子化評量推動成果三、企業電子化評量未來展望

一、企業電子化評量制度簡介

推動目的 • 推動「企業電子化評量制度(e-Business Assessment Scheme for Enterprise, e-BASE)」，使企業自我檢視企業電子化程度，以加速產業提升電子化能力。

企業挑選業務夥伴企業檢視e化程度 • 檢視業務夥伴企業e化程度，藉以瞭解其整備度及決定最適業務合作模式。 • 透過公平公正機制驗證其電子化整備度，藉供對外表達經營績效； • 協助經營決策人員，進行電子化投資。政府制定e化政策資服業者增進e化商機 • 建立完整有效的電子化整備度之指標評量模式，與國際評比接軌； • 促進產業電子化推廣普及，提升產業電子化水準。 • 提供企業電子化之技術服務或諮詢顧問業務商機。推動效益

參考國際標準研訂評量量表

評量量表之架構展開 B.原物料採購(14) C.生產製造(16) D.銷售與運輸(16) • B1.約定或規範(1) • B2.需求規劃與　庫存資訊(4) • B2.1需求規劃(1) • B2.2庫存資訊(3) • B3.採購訂單的發送(2) • B3.1詢價(1) • B3.2發送採購訂單(1) • B4.原物料運輸(4) • B4.1運輸過程(3) • B4.2進料品質確認(1) • B5.財務管理(3) • B5.1財務付款(2) • B5.2財務融資(1) • C1.產能規劃(1) • C2.生產排程(6) • C2.1資料更新(1) • C2.2生產工單(1) • C2.3排程管理(3) • C2.4對內請購(1) • C3.產品研究開發(4) • C3.1內部管理(2) • C3.2外部參與(2) • C4.現場控制與品管(5) • C4.1製造執行與　製程控制(3) • C4.2品質管理(2) • D1.約定或規範(1) • D2.需求規劃與　庫存資訊(4) • D2.1需求規劃(1) • D2.2庫存資訊(3) • D3.銷售訂單的接收 (2) • D3.1報價(1) • D3.2確認銷售訂單(1) • D4.產品運輸(5) • D4.1運輸過程(4) • D4.2出貨品質確認(1) • D5.財務管理(4) • D5.1財務收款(3) • D5.2財務融資(1) 合計54題 A.電子化整備度(8)

評量尺度－電子化深度(1/2) 0 1 2 3 4 未電腦化電腦化電子化系統電子化系統電子化系統資料格式傳輸方式電話、傳真或紙本郵件電話、傳真或紙本郵件或 E-mail 以網頁溝通或透過封閉系統進行傳輸系統間自動傳輸 Server-to-Server 如：ERP-to-ERP

評量尺度－電子化深度(2/2) • 包括與外部顧客／供應商以及內部作業流程之電子化深度。

評量尺度－商業原則與作業標準 • 包括約定外部伙伴間商業原則以及規範內部作業流程標準之執行程度。

範例說明 • 電子化深度評量尺度：「與外部顧客／供應商」以及「內部作業流程」之電子化深度，範例： • 商業原則與作業流程評量尺度：「約定（外部：夥伴間的商業原則）」以及「規範（內部：作業流程的作業標準）」之執行程度，範例：

外評內評企業電子化評量方式驗證評量診斷服務線上比對自主評量

C 1 B 4 A- 6 A 4 A+ 1 31.25% 68.75% 93.75% 6.25% 評等方式 • 根據評量之原始分數(0~100)，轉換為與其他企業相對之百分比。 • 復依巴斯卡三角形1-4-6-4-1比例原則，評定為A+, A, A-, B, C等5個相對等級，可客觀反映企業相對其他企業之落點及水準。

二、企業電子化評量推動成果

產業e化能力進步 • 94~95年計2,662家企業參與評量。 • e化能力分數由15.28分進步為21.11分，幅度達38.15%。

建立產業別常模(1/2) • 依民生、化學、金屬機械、資訊電子等產業，建立產業別常模。作為同業比對相對e化位置之參考。 • 比較95和94年民生、化工、資訊電子業平均e化水準進步較為顯著。

建立產業別常模(2/2) 民生工業化學工業金屬機械資訊電子

建立規模別常模 • 依大、中、小等企業規模，建立規模別常模。作為同規模企業比對相對e化位置之參考。 • 大、中、小型企業平均e化水準皆進步。

建立地區別常模 • 依北、中、南等地區，建立地區別常模。作為同地區企業比對相對e化位置之參考。 • 比較95和94年，北部、中部企業平均e化水準進步較為顯著。

核發證書與標章 • 「企業電子化評量制度相關規範」，於96年4月12日正式公告實施。 • 工業局已核發70張驗證評量證書，並授權使用驗證標章。

業界迴響(1/3) 友訊科技（股）公司資訊處處長黃茂榮 • e-BASE強化友訊整體的供應鏈運作，效益的強化。 • 協助友訊與供應商間e化能力的發揮，提供精準快速的訂單處理與供貨。 • 未來友訊科技營運總部希望透過一套整合性全球商業智慧平台，對統一接單、統一採購、多廠廠能規劃、全球庫存、全球物流、通路商情等能即時管理及掌控各項價值活動與決策。

業界迴響(2/3) 世堡紡織（股）公司董事長特助羅曉寧 • 世堡主動參與工業局的e-BASE制度，積極鼓勵供應商自我評估e化能力，同時尋找e化程度提升的最佳方案。 • e-BASE強化了整個世堡供應鏈體系的運作效能，並鞏固日本大廠之國際客戶。 • 未來會將e-BASE作為供應商評鑑的重要準則。

業界迴響(3/3) 台灣日立（股）公司總經理三浦一雄 • e-BASE的優點，是可以評價供應鏈的e化能力，並瞭解對其他同業對於e化的需求，庫存的瞭解，使台灣日立可以即時的提供顧客產品。 • e-BASE讓台灣日立瞭解自身之e化需求。 • 台灣日立在去年資訊部門的努力下，已被日本日立空調集團任命為全球集團資訊推進中心。

三、企業電子化評量未來展望

持續參與國際組織 • 95年二度應「供應鏈管理委員會(SCC)」國際組織邀請，進行成果發表。 • 大中華區秘書長Ms. Anna Lin、總會技術長Mr. Joseph Francis，分別表達將協助推廣e-BASE評量，並計畫將e-BASE納入為未來SCC顧問之高階課程。 • 台灣的e化供應鏈實力及產業應用典範，獲國際社會認同，並突破台灣無法有效參與國際組織運作之限制。

Markets Marketing Sales Finance Business Customers HR IT Process SupplyChain SupplyChain SupplyChain SupplyChain Design Suppliers 國際標準推動藍圖 2007 MCOR™ CCOR™ DCOR™ SCOR™ 2005 1996

客戶鏈CCOR 設計鏈DCOR 供應鏈SCOR CCOR 1.0制定中 DCOR 1.0 SCOR 8.0 e-BASE/DC1.0制定中 e-BASE/SC1.1 制定中輔導中 e-BASE發展藍圖 1 2 3 4 5 價值活動國際標準評量量表深度診斷方法論輔導案與廣宣國家標準順應產業之需求，將建置製造業營運流程、績效指標、電子化水準之「標竿中心(Benchmark Center)」

聯絡方式 • 製造業電子化專案小組： • 陳浩祥研究員 02-27844789 分機113 • 解怡倩研究員 02-27844789 分機106 • 網址：http://e-base.ecos.org.tw/

企業電子化評量 簡報完畢敬請指導

【應用標準創造企業契機研討會】企業電子化評量制度 (e-BASE)