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Erro humano

Erro humano. “ O maior erro que o homem pode cometer é viver com medo de errar ”. (Hebbard). Erro Humano. “ Erro humano pode ser definido como a falha das acções planejadas para atingir determinado objectivo desejado, sem a intervenção de algum evento inesperado .”. (REASON, 1997).

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Presentation Transcript


  1. Erro humano

  2. “O maior erro que o homem pode cometer é viver com medo de errar” (Hebbard)

  3. Erro Humano “Erro humano pode ser definido como a falha das acções planejadas para atingir determinado objectivo desejado, sem a intervenção de algum evento inesperado.” (REASON, 1997).

  4. Causas e consequências: • Tecnológicas; • Organizacionais; • Humanas. Não é apenas o trabalhador que comete erros!

  5. Os acidentes ocorrem devido à: • Falta de informação; • Falta de formação; • Falta de aptidão físico – mental; • Falta de motivação; • Falta de condições ergonómicas; • Falta de atenção. Todas estas faltas originam o ERRO HUMANO

  6. Prevenção • Investir nas pessoas; • Ministrar práticas de “bom trabalho”; • Fazer os trabalhadores conhecerem a sua própria personalidade; • Beneficiar das capacidades e do talento dos trabalhadores; • Motivar os trabalhadores.

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