1 / 35

서울대 리포지토리 사용성 평가

서울대 리포지토리 사용성 평가. 60041200 서동건 60070350 조진식 60070325 서보승 60070341 이재욱. 목 차. 1. 소개 및 평가 방법 2. 평가 및 개선방향 3. 결론. S – Space 란 ?. S-Space(http://s-space.snu.ac.kr) 는 중앙도서관이 운영하는 서울대 DSpace 로 서울대의 지적 생산물을 수집 / 공유하는 기관 리포지토리 (IR, Institutional Repository)

kylynn-foley
Download Presentation

서울대 리포지토리 사용성 평가

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 서울대 리포지토리사용성 평가 60041200 서동건 60070350 조진식 60070325 서보승 60070341 이재욱

  2. 목차 1. 소개 및 평가 방법 2. 평가 및 개선방향 3. 결론

  3. S – Space 란? • S-Space(http://s-space.snu.ac.kr)는 중앙도서관이 운영하는 서울대 DSpace로 서울대의 지적 생산물을 수집/공유하는 기관 리포지토리 (IR, Institutional Repository) • 교수/연구자의 연구결과물 수집·보존 • 검색 강화

  4. 평가 방법 • 설문지 조사법으로는 심층적 분석이 어렵다고 판단 발견적(heuristic) 평가 방법 채택 -소수의 인원이 일정한 지침에 따라 사용성 검사 -사용자 경험에 중요한 부분들을 선택적으로 검사 • 장점: 빠르고 저렴하게 중요한 문제점 포착 가능 • 단점: 주관성이 들어갈 수 있음 5점 척도법과 주관적 의견 기재를 병행하여 해당 기법의 단점 보완 시도

  5. 평가 방법 - 시각적 표현 - 시스템 상태의 가시성 - 실제 세상과 시스템의 일치 - 일관성과 표준 - 유연성과 기능성 - 도움 제공

  6. 시각적 표현 글씨 크기 및 글꼴은 적절한가? 크기, 글꼴, 줄, 색깔 등이 관련된 항목, 중요한 항목들을 구별하기 쉽게 나타내는가? 강조해야 할 부분은 밝게 하고, 강조하지 않는 부분은 어두 운 색을 사용하였는가?

  7. 시각적 표현 메뉴는 왼쪽 상단에서부터 시작하는가? 즉각적으로 메뉴가 찾기 쉽게 구성되있는가?

  8. 시각적 표현 여백이 적절히 잘 구성되어 있는가? 밝기와 색깔이 배경이미지, 색과 대조되어 보기 이용 하기 편안한가? 각 영역이 색이나 공간 등으로 잘 구분되어있는가?

  9. 시각적 표현 아이콘이 충분히 사용되었는가? 각 아이콘이 잘 조화되고 어울리는가?

  10. 시스템 상태의 가시성 조작을 하면 즉시 피드백이 돌아오는가? 처리시간이 오래 걸리면 진행상황이 표시되는가? 지금 어디에 있는지 쉽게 알 수 있는가?

  11. 실제 세상과 시스템의 일치 관련된 항목이 한 화면에 다 나타나는가? 이용자에게 익숙한 언어및 용어가 사용되었는가?

  12. 일관성과 표준 홈페이지 전체가 일관성있게 구성되었는가? 홈페이지가 표준을 따르는가? 아이콘에 라벨이 붙어 있는가? 라벨은 일관성있게 붙어 있는가? 메뉴 이름과 페이지 타이틀이 일치하는가?

  13. 유연성과 기능성 검색 결과에서 재검색 혹은 재정렬이 가능한가? 상세 검색 기능을 제공하는가? 상서검색기능이 효과적인가?

  14. 유연성과 기능성 간략 보기와 자세히 보기가 가능한가? 커서가 기본적으로 검색창에 위치하는가? 항목에 대한 추가 지원 사항이 있는가?

  15. 도움 과 지원 Q & A, FAQ, User Guide, 고객센터 등의 도움말이 있는가? FAQ, User Guide, 관리자에게 문의 등이 찾기 쉬운가? User Guide, FAQ가 실제적으로 도움이 되는가? 상황에 따른 도움말이 즉시 제공되는가? 사이트 맵이 있는가?

  16. 고객센터 사이트 맵

  17. S-Space S-Space 소개 S-Space S-Space S-Space S-Space S-Space S-Space

  18. S-Space S-Space@snu.ac.kr S-Space S-Space S-Space S-Space

  19. 결론 • 서울대 리포지토리의 사용성 문제는 ‘운영’의 문제라고 추측. • 국내의 실정과 사용자들을 배려하는 모습을 찾아보기 어려웠음. • 기관리포지토리를 운영하는 운영주체 측에서 사용자 경험(User experience)에 대하여 심도 있게 고민하고 그 고민의 결과물을 홈페이지에 반영하였다면 훨씬 더 좋은 결과가 나왔을지도 모름.

  20. 결론 • 도서관에서는 기관리포지토리에 대한 개별적 서비스 제공보다 도서관 홈페이지를 통한 통합적 서비스에 집중 하였던 것이라고 추측할 수 있음. • 이번 사용성 평가를 통하여, 우리는 운영주체의 운영이 사용성에 얼마나 큰 영향을 미치는지 알 수 있었음. • 아무리 좋은 시스템과 패키지를 사용하더라도, 그것을 실제로 운영하는 주체가 사용성에 대하여 진지하게 고민하지 않는다면 결코 이용자에게 최상의 사용자 경험을 제공하지 못할 것이라 생각함.

  21. 감사합니다

More Related