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Kandidat: Andreas Müller Klasse: 5CHDVK Prüfungsgebiet: BO

Kandidat: Andreas Müller Klasse: 5CHDVK Prüfungsgebiet: BO. Grundlegendes. 2. Phase des Organisationskreislauf Formale- und Informale Informationen Schwierigkeiten Manipulation. Arten. Objektiv Nicht Objektiv Erhebungsmix. Befragung. Interview Einleitung Informationsgewinnung

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Kandidat: Andreas Müller Klasse: 5CHDVK Prüfungsgebiet: BO

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Presentation Transcript

  1. Kandidat: Andreas Müller Klasse: 5CHDVK Prüfungsgebiet: BO

  2. Grundlegendes • 2. Phase des Organisationskreislauf • Formale- und Informale Informationen • Schwierigkeiten • Manipulation

  3. Arten • Objektiv • Nicht Objektiv • Erhebungsmix

  4. Befragung • Interview • Einleitung • Informationsgewinnung • Ausklang • Fragebogen • Praxis: Kombination

  5. Interview • Interviewpartner • Bewegungsspielraum • Art der Beziehung/Fragestellung • Frageformen • Interviewort

  6. Weitere Typen • Beobachtung • Verdeckt • Offen • Selbstaufschreibung • Tagesberichte/Tätigkeitslisten • Aufgabenberichte

  7. Weitere Typen • Dokumentenanalyse • Erfassung des Ist-Zustandes • Abgrenzung • Was? Welcher Zeitraum? Kategorien? • Kostenermittlung • Kennzahlen • Sonstige Kosten • Personal, Material, etc.

  8. Weitere Typen • Messen und Zählen • Umweltfaktoren • Mengen • Zeiten • Ermittlung von Zeiten • Arbeitsabläufe • Zeitanalyse

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