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Modelos Centralizados de Seguridad Social Experiencia de UNIPAGO, República Dominicana Miguel Gil-Mejía FIAP-2010 7

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Modelos Centralizados de Seguridad Social Experiencia de UNIPAGO, República Dominicana Miguel Gil-Mejía FIAP-2010 7 - PowerPoint PPT Presentation


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Modelos Centralizados de Seguridad Social Experiencia de UNIPAGO, República Dominicana Miguel Gil-Mejía FIAP-2010 7 de Mayo del 2010. El País. s Población 10 MM habitantes Territorio 48,442 KM2 PIB del 2009 US$60.000 MM (73/265). El Caribe. Chile. Antillas Mayores. Isla Hispaniola.

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ModelosCentralizados de Seguridad SocialExperiencia de UNIPAGO,República DominicanaMiguel Gil-MejíaFIAP-20107 de Mayo del 2010

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El País

s

Población 10 MM habitantes

Territorio 48,442 KM2

PIB del 2009 US$60.000 MM (73/265)

El Caribe

Chile

Antillas Mayores

Isla Hispaniola

Punta Cana

Cuba

Puerto Rico

Jamaica

Isla Hispaniola

Santo Domingo

el sistema
El Sistema

Inició en el 2003

Modelo operativo centralizado

Clasificado en 3 regímenes con 3 seguros

Participan 5 AFP (Adm. Fondos de Pensiones), 27 ARS (Adm. Riesgos de Salud) y 1 ARL (Adm. Riesgos Laborales), fiscalizadas por 2 Superintendencias

Obligatorio para todas las empresas públicas y privadas

Facturación Centralizada y Única para los 3 seguros

Pagos Descentralizados

Manejo de recursos con independencia del Estado

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Regímenes y SegurosSDSS

SDSS

Sistema Dominicano

Seguridad Social

unipago
UNIPAGO

Base legal: Ley 87-01 + Contrato de Concesión

Capital mixto, predominantemente privado

Propiedad de las AFP y las ARS

Empresa única, sin competencia

Altamente Fiscalizada

Visión Financiera: autosuficiencia, eficiencia, disminución de costos a clientes, no lucro para accionistas

Maneja procesos y subprocesos de afiliación, validación de pagos y distribución de fondos

Comparte operaciones con Tesorería de la Seguridad Social

slide7

Proceso de Recaudación

PROCESA

EMPLEADORES PAGAN SS

ENTIDADES

RECAUDADORAS

VISITA DIRECTA

INFORMAN

TESORERIA

SDSS

AUTORIZACIÓN

AUTOMÁTICA

(LBTR)

DEPOSITAN CUENTA TSS $

INTERNET

BANCO CENTRAL

ENTIDADES DEL SDSS

LIQUIDA $

ENTIDADES

FINANCIERAS

DEPOSITAN CUENTAS $

slide8

Volúmenes de Operaciones

Penetración Gradual del Sistema en la Población

Entrada Nuevos Servicios Facturables

Control de Costos y Gastos

ingresos vs costos y gastos
Ingresos Vs. Costos y Gastos
  • Autosuficiencia Financiera
  • No Lucro (Accionistas = Clientes)

RD$

  • AUMENTO COSTOS Y GASTOS
  • Inflación
  • Tasa de Cambio (US$/RD$)
  • Tamaño de la Compañía
  • Licencias
  • Mantenimientos
  • Inversiones
  • Nuevo Rol de Factoría de Software
  • AUMENTO INGRESOS
  • Aumento volumen operaciones
  • Disminución de tarifas
    • 20% en valores corrientes
    • 69% en valores reales
tarifas relativas a la del 2003 valores corrientes
TarifasRelativas a la del 2003: Valores Corrientes

Reducción 20%

TarifasRelativas a la del 2003: ValoresReales

31% del 2003

beneficios para el sistema
Beneficios Para el Sistema
  • La disminución contínua de la carga de los servicios de UNIPAGO sobre los costos de sus clientes genera:
    • Mayor rentabilidad para las AFP y las ARS
    • Menor presión para el incremento de los % de comisiones AFP
    • Menor presión para el incremento de los cápitas mensuales para los servicios de las ARS
    • Mejor aprovechamiento de los aportes de las empresas y trabajadores en su propio beneficio
duraci n promedio de los procesos en d as h biles modelo operaci n centralizada concesionada
Duración Promedio de los Procesos en Días HábilesModelo Operación Centralizada Concesionada

Fuente: AIOS, Boletín 21

objetivos estrat gicos 2010 2012
Objetivos Estratégicos 2010-2012
  • Reingeniería del SUIR (Sistema Único de Información y Recaudo)
    • Tecnología 100% en línea via Web
    • Disminuir tiempos de procesos
    • Disminuir ciclos de procesos (Liquidación de fondos a las 24 horas…)
  • Prestar Servicios de Valor Agregado a Clientes
    • Transferir economías de escala
    • Generar nuevos ingresos
    • Generar autosuficiencia financiera sin incrementar tarifas
    • Convertir a UNIPAGO en el back-office de los clientes
  • Prestar servicios a los clientes en su relación con proveedores
  • Penetrar otros mercados: prestar servicios a los clientes y proveedores de los clientes de UNIPAGO
  • Generar nuevos ingresos periféricos que permitan, a futuro, establecer tarifas simbólicas para los servicios básicos del Sistema (Afiliación, Recaudo y Distribución de Fondos)
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EstrategiaPenetraciónMercados

Nuevos Clientes de UNIPAGO

Otras entidades del SDSS Y PERIFÉRICAS

Entorno del Cliente

Cliente/

Proveedor

del Cliente

Servicios Valor Agregado

Cliente de UNIPAGO

Cliente de UNIPAGO

experiencia de unipago modelos centraliza dos
Experiencia de UNIPAGOModelos Centralizados

Base de datos única, rica en información

Economías de escala

Posibilidad de diversificar servicios

Un único esfuerzo de desarrollo y mantenimiento del Sistema

Estandarización de procesos

Protección contra obsolescencia

Ciclos cortos de procesos críticos

Competencia entre clientes basada en calidad de servicios

experiencia de unipago lecciones
Experiencia de UNIPAGOLecciones
  • Factores de éxito
    • Desarrollo in house, no contratado
    • Recursos humanos de alta calidad, motivación e integración
    • Aprovechamiento de servicios existentes en el país
    • Apoyo de accionistas y autoridades
    • Confianza de clientes y autoridades
  • Problemas a enfrentar
    • Cambiar la cultura de clientes sobre modelo anterior
    • Rol dual de Clientes=Accionistas
    • Sistema único: no disponibilidad de “know how” en el mercado
    • Rápida respuesta a implementación de normativas
    • Clima laboral: equilibrio entre presión y motivación
gracias preguntas
¡ Gracias !¿ Preguntas ?
  • Contacto Unipago
    • www.unipago.com.do
    • info@unipago.com.do
    • Teléfono: 809 227 2007 ext 222
    • Fax: 809 227 2005