1 / 70

EC 实训： C2C 网上拍卖

---- 如何在淘宝网开店及交易. EC 实训： C2C 网上拍卖. 主 讲：吴凌娇 联系方法： 6338176 （电话） 114051792 （ QQ ）. C2C 模式拍卖流程如下：. C2C 模式竞拍流程如下：. 拍卖方. 竞拍方. 注册正式用户. 注册正式用户. 登记拍卖物品. 查询、搜索商品. 修改、确认拍卖品. 确认参与商品竞拍. 拍卖确定. 竞拍确定. 双方通过网络联系. 竞拍成功. C2C 模式交易流程. 在淘宝网开始交易前的提醒. 对卖家的提醒 仔细研究交易规则 精心挑选出售商品 妥善管理网上店铺

kumiko
Download Presentation

EC 实训： C2C 网上拍卖

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ----如何在淘宝网开店及交易 EC实训：C2C网上拍卖 主 讲：吴凌娇 联系方法：6338176（电话） 114051792（QQ）

  2. C2C模式拍卖流程如下： C2C模式竞拍流程如下： 拍卖方 竞拍方 注册正式用户 注册正式用户 登记拍卖物品 查询、搜索商品 修改、确认拍卖品 确认参与商品竞拍 拍卖确定 竞拍确定 双方通过网络联系 竞拍成功 C2C模式交易流程

  3. 在淘宝网开始交易前的提醒 • 对卖家的提醒 • 仔细研究交易规则 • 精心挑选出售商品 • 妥善管理网上店铺 • 对买家的提醒 • 谨慎出价，诚意购买。 • 对买卖双方的提醒 • 使用支付宝付款，能保障交易不受损失， • 作为新手，一定要多多向网上的老前辈学习。

  4. 服务品牌——“支付宝”。淘宝网针对网上交易特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以淘宝为信用中介，在买家确认收到商品前，替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。解决了C2C交易中，买方担心付款拿不到货，卖方担心发货拿不到款的问题。服务品牌——“支付宝”。淘宝网针对网上交易特别推出的安全付款服务，其运作的实质是以淘宝为信用中介，在买家确认收到商品前，替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。解决了C2C交易中，买方担心付款拿不到货，卖方担心发货拿不到款的问题。

  5. 支付宝使用方法www.alipay.com

  6. 支付宝会员注册1

  7. 支付宝会员注册2

  8. 支付宝会员注册3

  9. 支付宝会员注册4

  10. 支付宝账户充值1---登录

  11. 支付宝账户充值2---选择账户充值

  12. 支付宝账户充值3---选择网上银行

  13. 支付宝账户充值4---充值信息核对

  14. 支付宝账户充值5---进入网上银行

  15. 支付宝账户充值6---网上银行登录

  16. 支付宝账户充值7---利用数字证书登录网上银行支付宝账户充值7---利用数字证书登录网上银行

  17. 支付宝账户充值8---网上支付信息确认

  18. 支付宝账户充值9---确定支付

  19. 支付宝账户充值10---支付成功

  20. 支付宝账户充值11---充值成功

  21. 支付宝账户充值12---账户查询

  22. 淘宝网的C2C主要交易流程具体参考淘宝帮助中心淘宝网的C2C主要交易流程具体参考淘宝帮助中心 • 如何注册 • 如何买宝贝 • 如何卖宝贝

  23. 一、淘宝网会员注册

  24. 会员注册----1：进入

  25. 会员注册----2：填写信息、收邮件、注册成功

  26. 二、买家如何买宝贝

  27. 如何买宝贝----1.浏览搜索宝贝

  28. 如何买宝贝----2.了解卖家信用状况

  29. 如何买宝贝----3.联络卖家

  30. 如何买宝贝----4.拍下商品

  31. 如何买宝贝----5.出价

  32. 如何买宝贝----6.付款到支付宝

  33. 如何买宝贝----7.付款到支付宝成功

  34. 如何买宝贝----8.付款到支付宝成功后的交易状态如何买宝贝----8.付款到支付宝成功后的交易状态

  35. 如何买宝贝----9.卖家发货后的交易状态

  36. 如何买宝贝----10.收货确认,通知支付宝付款给卖方如何买宝贝----10.收货确认,通知支付宝付款给卖方

  37. 如何买宝贝----11.交易成功

  38. 如何买宝贝----12.给卖方信用评价

  39. 买家网上安全购物八招 • 对价格较高的宝贝尽量选择同城交易(即当面交易）或通过淘宝的支付宝（安全支付系统）来完成交易。 • 出价是一种合同行为，在出价前需要注意物品的描述，如有疑问，可给卖家留言提出。 • 向对方索要固定电话，在正式交易前核实该电话的有效性。 • 保证收款人与网上注册的名字一样。 • 收到物品后要在签收前打开确认，如果物品有问题则不要签收，并在支付宝中申请退款。 • 尽量选信用度高、信用级别高的卖家交易，出价前要查询一下卖家的"信用状况"。 • 尽量要求卖家提供必要的销售凭证以保护买家的权益。

  40. 三、卖家如何卖宝贝

  41. 在淘宝开店铺的要求 • 通过实名认证 • 填写个人信息 • 身份证件核实 • 银行账户核实 • 注意：身份证与银行卡必须为同一人 • 发布10件以上宝贝 • 图片分辨率一般为640*480，大小不能超过120k，格式一般为JPG

  42. 淘宝店铺的功能： • 在相关类目中设置自己的店铺，提高店铺浏览率； • 每个店铺可推荐自己宝贝6件； • 每个店铺可设置有个性的店标； • 每个店铺拥有店铺公告，可通知相关买家一些信息； • 对自己的宝贝进行分类管理； • 设置友情店铺联接，店与店的联合，吸引买家的点击和购买。

  43. 卖家主要工作： • 浏览淘宝大学迅速成为网上交易的行家 • 开通网上银行（带好身份证和银行卡到银行网点亲自办理） • 申请实名认证 • 了解买家需求 ，积极拓展货源 • 开设店铺 ， 发布10件宝贝 • 上传宝贝信息，如图片、商品描述、价格等 • 追踪宝贝出售情况，登录“我的淘宝”管理交易 • 收款发货，尽量 使用支付宝保障交易安全 ，一定要选择信誉好的快递公司。

  44. （一）申请实名认证

  45. 1. 支付宝会员注册（若已有，不要重复申请）

  46. 2. 申请支付宝数字证书

  47. 3.申请支付宝实名认证---选择个人实名认证

  48. 3.申请支付宝实名认证---同意支付宝认证服务协议3.申请支付宝实名认证---同意支付宝认证服务协议

More Related