职业技能的学习心理与策略

1. 职业技能的学习心理与策略 湖北工业大学职业与成人教育学院 陈 钢教授

2. 职业技能的学习心理与策略 职业技能 ： 智力技能——单位：产生式（规则） 动作技能——单位：动作 §3.1 动作技能的学习理论与策略 一、刺激——反应，动作学习理论的萌生 行为主义: 早期动作技能学习理论 赫尔（dark L.Hull,1884-1952）的刺激: 反应理论（stimulus-response）

3. §3.1 动作技能的学习理论与策略 S→R1→RESU1 强化1 S→R2→RESU2 强化2 S→R3→RESU3 强化3 …… 泛 Habit 完成新动作 化

4. §3.1 动作技能的学习理论与策略 ●动作技能形成的三个阶段 ▲局部动作阶段 ▲程序化阶段 ▲自动化阶段

5. §3.1 动作技能的学习理论与策略 如何获得完成动作技能（sEr）? 赫尔提出公式： sEr=D×V×K×sHr 动机与兴趣 练习刺激强度 练习结果受到的强化 已形成的动作行为习惯

6. 基于S-R理论的动作技能学习策略 对于动机与兴趣（D），早期的动作学习观点未提出有建设性的意见。下面只讨论练习（V）与强化(K)问题，即基于S-R理论的动作技能学习策略。

7. 多实践，S-R多次练习 时间上 分散练习优于集中练习 动作上 短期时，分散与局部练习时有明显效果 长久效果，分散与局部练习不如 整体和集中练习

8. 强化律 根据学习者对动作反应的结果，对其施加某种力量，以便增强合乎要求的动作，削弱不合要求的动作

9. 评价、 打分、 表扬、 惩罚、 奖励 原则： 及时---紧接动作反应 需要---切合学习者需要，正面强化是其所需，反面强化是其想避免的 多样---除直接强化外，还充分运用自我强化和替代强化

10. 外部强化---别人对学习者施加的强化 替代强化----通过强化一个学习者而间接地强化其他学习者 自我强化----学习者自己建立某种学习目标或操作标准，在学习过程中，把学习结果对照这种目标或标准，达到了则自我肯定，增加自信心与积极性，否则，即自我否定，放弃自认为不合理的做法，寻求其他做法

11. 一种特殊的强化，即通过让学习者知道动作学习的结果，来提高动作学习效果，避免错误固定话，难以纠正。一种特殊的强化，即通过让学习者知道动作学习的结果，来提高动作学习效果，避免错误固定话，难以纠正。

12. 信息式指导：知道动作的正、误，作出正确反应。信息式指导：知道动作的正、误，作出正确反应。 动机调动：知道错—面临压力，知道对—当目标追求 强化：知道正误，自信的重复

13. §3.1 动作技能的学习理论与策略 训练 动作学习者 动作 水平提高 教师或教练 反馈 观察 外反馈

14. §3.1 动作技能的学习理论与策略 内反馈 训练 动作学习者 动作 水平提高 自觉发现 环境知觉 反馈

15. 反馈律要求动作训练过程中必须设法让学习者知道各种动作反应的结果，开始可利用外反馈，逐步发展到同时利用内反馈。从单纯倚赖外反馈，到同时自觉利用内反馈，这是动作技能熟练化的一个特征。

16. 不能简单地认为行为主义的 S-R理论已过时，现在仍有不少应用。如能力本位教育，企业目标管理，程序教学，目标教学等。

17. §3.1 动作技能的学习理论与策略 S-R理论没有深入动作技能内部和动作学习过程中，难以解决高层次的学习动机问题，不能有效地解释复杂的、高水平的动作技能的获取，及动作创作等问题。这些问题促使心理学家们更进一步的研究。

18. §3.1 动作技能的学习理论与策略 二、闭环理论：动作学习研究专门化 1966年 比劳德奥（Bilodeau） 《技能的获取》出版, 建立独立的动作学习理 论 上世纪70 年代初 史密斯（Smith） 首先提出以控制论来研究动作学习代替S-R理论 韦尔福特（Welford） 提出了动作学习过程论 亚当斯（Adams) 提出动作学习的闭环理论 (The closed Loop Theory ）,标志着动作技能学习论已经形成

19. 动作学习的闭环过程： 以往多次动作反应所积累的信息库，属长时记忆 是一种内部参照系统，既用来作动作定向，也用以根据知觉反馈来的信息 评判和调节、矫正正在 进行的动作反应 Act reaction 动作反应 对动作反应的暂时感知和短时记忆 在练习中获取的 动作反应正确与否的一种及时反馈系统 用来追踪和记录动作的反映情况，是联系实际动作与以往记忆痕迹的中介 Action amending memory perception 动作修正 记忆痕迹 知觉痕迹 Error surveying 错误勘测

20. 动作学习的闭环过程： 动作技能是在动作反应练习、知觉痕迹、记忆痕迹三种因素共同作用下得以提高！ Act reaction 动作反应 Action amending memory perception 动作修正 记忆痕迹 知觉痕迹 Error surveying 错误勘测

21. 跑跳的动作要领是？ • 知觉痕迹获取的动作信息 • 由模糊到清晰 • 由少到多 • 整体性、随意性与选择性不断增强 • 知觉痕迹的信息与记忆痕迹 • 越来越一致 • 动作错误越来越少 • 正确动作代替了错误的动作 • 动作技能 • 从言语—动作（Verbal-motor）转变为纯动作（Pure motor） • 动作反应的控制由吃力到轻松 • 几乎无意识的自动化，以至不知悉动作结果也无损于动作的质量 • 知觉探测和纠正错误就不再需要思维或持续反馈，而依赖内在的勘误系统

22. 基于闭环理论的动作技能学习策略 • 过程控制策略 • 知觉反馈策略 • 动作矫正策略

23. 记忆痕迹 知觉痕迹 判定刚刚作出的动作是否正确 决定是继续执行正确的动作，还是修正错误动作 执行决定 比较 动作定向，发起实际动作 留下 对动作反应进行信息追踪，并留下知觉痕迹

24. 基于闭环理论的动作技能学习策略 • 知觉反馈策略

25. “I should do it like this” “which way is the best？” • 学习者有意识他对动作行为进行持续不断的知觉反馈 • 内部主动的有意识过程，不依赖外部强化 • 即时进行的，而不是动作结束后才发生（不同于行为主义者） • 知觉反馈过程本身也在动作提高过程中得以改进 • 即由外反馈过度到内反馈 • 即在动作的执行过程中（而不是动作结果）马上知道动作的正确程度，提高排除错误。

26. 基于闭环理论的动作技能学习策略 • 动作矫正策略

27. 动作矫正策略:学习者积极主动地通过知觉勘测矫正动作错误，而不是依赖外部帮助（不排斥外部帮助）直到最后不出现任何动作错误。动作矫正策略:学习者积极主动地通过知觉勘测矫正动作错误，而不是依赖外部帮助（不排斥外部帮助）直到最后不出现任何动作错误。 有意识地促进学生的动作反馈由外反馈转变 为内反馈，是教学者的重要任务。

28. 三、图式理论：动作学习的高级控制 闭环理论: 为动作学习研究的专门化作出了贡献，但毕竟是第一个专门的动作学习理论，遇到了一些理论困境： 记忆或储存容量问题 动作技能对新异情境的适应 闭环理论引起相关的研究 适用范围 闭环理论要求把所有正确的动作作细节都储存在记忆里，以便以后运用到新的动作任务中，这要求记忆者容量巨大，几乎是不可能的 知觉反馈无论多么迅速总要一定的时间（亚当斯认为10~15毫秒）对慢速、线性动作是合适的。但对快速或弹道型的动作，闭环理论无法解释因太快无闭环控制需 要的反馈时间。 人类的动作技能从来就没有一个动作在后来以完全相同的形式重复出现，动作的参数（力、速度、位置）总会有些变化。人的动作技能在学习后就相应地增加了灵活性和适应性。闭环理论不能解释这种现象 图式理论即成果之一 图式理论是闭环理论的修订与发展

29. 三、图式理论：动作学习的高级控制 图示理论: 动作的4种 信息被储存 行为图式 图式的形成 动作图式 有一定概括性的动作变量关系，不是知觉碎片，比知觉痕迹简约得多。既减轻了知觉与记忆的负担，又大大增强了图式对各种动作任务的适应性 学习者动作练习或实践中认识作用的结果 运动的起点条件 动作的参数（方向、力、速度等） 动作完成结果的反馈 动作知觉序列 学习过程中，动作的4种信息暂存在记忆里。但其关系被概括出来后即形成动作图式，成为长时记忆

30. 图式理论假定的两种学习结果储存与运用系统 再现图式 再认图式 • 一种动作学习结果储存与运用系统 • 以往学习所形成的各种运动信息之间的关系系统 • 一种概括化的动作经验 • 是运动进行决策、执行和控制的参照系统，用于确定现有运动的起点条件、运动参数、运动结果和感觉序列 • 通过错误勘测系统来察觉实际反馈于预期之间的差异 • 一个开放系统、每一次新动作的反应都被概括为一组新的关系，并纳入到原有的再认图式结构中去 • 在缺乏运动经验的新异运动情景中，学习某种技能动作时，一开始信息是很模糊的，只能凭以往非常有限的经验一点一点地摸索 • 在摸索许多次之后，才能形成信息丰富而确定、结构清晰而完整的图式，它反映起点条件、动作参数、反应结果等几方面信息之间的关系

31. 基于图示理论的动作技能学习策略 • 变式练习策略 • 认知控制策略 • 有机练习策略 • 非身体练习策略

32. 所谓变式练习，即不是重复练习某一单一的动作，而 是着眼与某一类动作技能，练习的内容和形式作多种变换。 意义在于，每一次动作任务的变换都形成一个动作的 起点条件－输入－输出关系式，每变换一类动作任务，就 形成一种动作图式。这样形成的图式就适用较多类型的动 作任务，以后就可以应付较多的运动新情景。因为以后执 行的动作只是已有的动作图式的一个变式。 （解决了“新异”问题）

33. 基于图示理论的动作技能学习策略 • 认知控制策略

34. 例：学习驾驶摩托车时可从已掌握的骑自行车、三轮车的动作经验中找到相应的动作图式例：学习驾驶摩托车时可从已掌握的骑自行车、三轮车的动作经验中找到相应的动作图式 现状 两轮摩托 三轮摩托 曾经 自行车 三轮车 正迁移作用： • 学习者必须主动、自觉地发挥动作学习中认知的能动性 • 确认当前的运动情景是否可以在自己的运动经验中找到相应的动作图式，属于哪种动作图式的哪一类动作任务 • 根据动作起点条件、动作参数感觉序列和行为结果之间的关系作出有效的反映 防止负迁移作用对新任务的干扰： • 在学习新动作任务时，要防止已有的学习经验对新任务的干扰 在学习或执行新的动作任务时，要做必要的观察与判断： • 你所选择的动作图式是否合适当前的运动情景？ • 这种动作情景有无特殊之处？ • 是否要选择另一种或建立一种新的动作起点条件——输入——输出关系？

35. 基于图示理论的动作技能学习策略 • 有机练习策略

36. ★图式理论：个别动作→相关的任务群→练习形成图式★图式理论：个别动作→相关的任务群→练习形成图式 内在有序结构、程序化 有序结构、程序化 ★动作练习过程中必保证： 练习者有充分的时间来感知、记忆和加工情景中的环境、运动参数和运动结果，从而把这些信息储存在大脑中，并概括形成相应的动作图式。 ★练习原则： ⑴ 整体练习间隔长，分散（局部）练习间隔短； ⑵ 连续动作以整体练习，非连续动作是分散练习。 ⑶ 复杂动作，以分散多次练习为宜，简单、单一动作，则可集中练习。

37. 基于图示理论的动作技能学习策略 • 非身体练习策略

38. 观察学习 心理练习 looking thinking 他们是怎么做的? 我该如何做? 策略 research plan 他们每一步动作是什么? 我的每一步应该怎么做更好? 优点：减轻身体疲劳的同时，而又提高动作学习效率。

39. 四.几种动作学习理论的比较与动作学习研究的新课题四.几种动作学习理论的比较与动作学习研究的新课题 • 动作学习理论发展的启示 一种动作学习理论的提出都有特定的观念与实践背景，为解决某些特定问题而产生的，都有其特殊的使命。 • 行为主义论 • 闭环理论 • 图示理论 理论基础 控制论 认知心理学 刺激－反映心理学 学习结果 动作程序（动作序列） 知觉痕迹 动作图式 形成准确无误的知觉 痕迹与记忆痕迹 概括出动作 变量关系 学习过程 刺激－反应联结的不断 重复与强化 学习控制机制 认知控制 （外部）开环控制 （知觉）闭环控制 过程控制、知觉反馈、 动作矫正 学习策略 观察示范、听讲解、心 理练习、辨式练习、有机 练习 练习、强化、反馈 遗留问题 动作技能的内部结构与变化 过程、对照的创新 信息的储存容量、适应变化 情景、知觉负担 原动机的产生、态度与 情感对动作学习的影响、 群体与文化的影响

40. 四.几种动作学习理论的比较与动作学习研究的新课题四.几种动作学习理论的比较与动作学习研究的新课题 动作学习领域今后的课题 问题范围不断扩大 理论兼容程度不断增强 原动机的产生 态度与情感的影响 不断揭示新问题 刺激－反应理论 闭环理论图式理论 群体与文化的影响 都没有真正解决原动机问题 动作学习的动机从无到有的 过程如何发生的 练习、强化策略与效果→动作学习的自主控制→动作的精确性→动作技能的内在结构对新情景的迁移→动作学习的认知策略 如何吸收他们的成果，创造性地纳入动作学习理论中 40

41. §3.2 智力技能的学习与培养 由于职业劳动的智能化水平不断提高 对：非常规的工作 技术的改进与创新 变化的工作情景 技术的认知作用更为重要 本节讨论智力技能的一般表现形式和学习策略。

42. §3.2 智力技能的学习与培养 • 技术原理的学习 • 技术原理的学以致用 • 技术设计能力的养成

43. 技术概念 关系式 技术规范 ㈡ 技术原理的形态 ㈠ 技术原理的性质 是重要技术对象、过程、工艺、手段，规 范等基本技术内容的本质属性概括 表现形态 对技术目的实现的 过程、途径、手段、 方法和规范的理论 概括 技术原理 用于指导从业者常规的 技术操作，从而使这些 操作变的简便而轻松， 也能用来应付非常规操 作问题与任务 举例：淬火、工程 塑料、画线 技术原理中概括性 最强的一种类型。 具有演绎性和推理 性，表达犯法方法 有数字符号、语言 、图象等 特点 概括性 应用性 开放性 ★会计的技术规范： ☆平衡原则，即资金使用总额＝资金来源总额； ☆货币化原则，即企业各种财物必须利用货币作 为统一的价值尺度进行计算； 亦称技术原则，是为最有效地达到特定的技术功能目标，而对工艺与操作进行的规定 ★钳工规范 ★数学符号举例： a.正确 b.错误 每次錾削离尽头还有约10毫米时，应掉过头，再錾余下部分，否则，会使工件边角崩裂。 ★语言举例： ☆滑动摩擦力大于滚动摩擦力。 ☆越是对称的动作越省力。 ☆企业的生产过程也即资金运动的过程。

44. 技术原理的学以致用

45. 教学 过程 再认识 提高 创新 理论教学 改进 实践 技术原理教学 ㈠ 技术知觉的学习 技术知觉： • 技术认知包括 • 技术知觉 • 技术思维 • 技术设计 是借助于感官直接把握技术对象的特性与关系的 过程。亦叫技术观察。 基本特点：目的性、情境性 技术知觉是整个技术认知（即掌握技术原理并能应用）的门 户与基础 例： 观察一根机器轴的安装。若目的性不强，只能观察 到轴的旋转，轴向不会移动。若目的是搞清楚原理原理，则可观察到轴的支撑部件轴承的类型和安装特点。同时，只有身临其境，甚至参与工作，即人与技术是面对面的，才能更好地实现技术知觉。零碎的、漫不经心的知觉 不是技术知觉。 技 原 理 术 ① 技 术 知 觉 技 原 理 术 ② 应用 发现 发展技术知觉、思维和设计能力

46. 职业技能的学习心理与策略 直观教学 ●技术知觉的途径 见习 实习 ●直观教学的方法：实物、模型、图片、音像材料、语言描述 ●直观教学的技术手段： ▲隔离法：对复杂的技术对象或过程分解成相对独立的部分逐一进行教学。 特点：可降低难度。与综合法结合起来应用。 ▲夸张法：让学生更清晰、更深刻地知觉技术对象的特征。而 把这种特征夸大。 ▲对比法：把相关技术对象一起让学生突出各自的特征。 ▲反馈法：设法让学生清楚地知道自己知觉的结果。 ▲多器官协同：让学生同时动用眼、耳、手、脑、口等器官来感知，通过多种知觉相互配合，相互补充，相互印证，来澄清和巩固知觉。

47. ㈡ 技术思维的训练 技术思维： 是理解或解决技术任务（设计或生产）或问题时的认知活动，是技术认知的高级形式 • 技术思维的性质与结构 • 技术思维的培养 技术思维的形式 技术思维的特点 • 概念：大量知觉经验基础上抽象出来的同类事物本质属性。 • 判断：掌握多个概念，找出内在联系，把两类事物本质属性联系起来形成命题。 • 推理：由已知命题产生新命题的过程。 纵向 延伸 • 间接性: 以语言或已有的知觉表象为中介，来把握技术认知对象的属性与关系 • 概括性 • 综合性、多开端性 技术思维的结构 技术思维的过程 • 前苏联学者T.B.库德里亚夫采夫提出的三因素模型 • 多开端性与多路性. 库德里亚夫采夫的概括如下 尝试摸索 a 概念 实践 形象 技术思维成果 造型规则 造型规则 尝试体察 提出假设 构筑 模 型 d b 组合规则 c 形象 原理 表象/形象 实践/动作 选择表象

48. ㈡ 技术思维的训练 技术思维： 是理解或解决技术任务（设计或生产）或问题时的认知活动，是技术认知的高级形式 • 技术思维的性质与结构 • 技术思维的培养 • 没有直接经验就没有技术思维，要设法促进学生职工直接经验的积累与提炼 • 唤起思维的主观能动性（热情） • 改善技术原理的结构 • 激发想象力

49. 有机练习策略

50. 职业技能的学习心理与策略 三、技术设计能力的养成 ㈠ 技术设计的特性 相关技术知识 技术目标 技术思维 新技术成果 实践经验 ●大都是已有技术原理与技术能力的有序延伸与提 高，但偶然的感悟可形成创造性思维。