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大專院校任課教師職場壓力下對工作倦怠影響-以南台科技大學為例大專院校任課教師職場壓力下對工作倦怠影響-以南台科技大學為例 授課教師:黃峰蕙 老師 報告人:湯鎮銘、詹立民
目錄 • 研究背景與動機 • 研究目的 • 文獻探討 • 研究架構 • 研究假設 • 問卷設計 • 參考文獻
研究背景與動機 1/2 • 早期全球許多國家的勞動力人口從大量勞力付出的工業加工、製造、生產等產業轉變成為現今部份國家以高科技產業作為國家本身的經濟基礎,就以這些國家勞動力人口都以高科技相關產業作為工作選擇比率升高,但這些高科技產業都以較長工時和較低自由為普遍,但就目前全球化的腳步逐漸加快,各高科技產業組織之間的重組合併、公司政策的不穩定導致工作負荷量的增加、責任加重等等,都是導致職場壓力(workplace stress)產生的原因。(李金泉、陳俊瑜、陳俊良(2006),健康的職場:壓力風險管理與應用)
研究背景與動機 2/2 • 職場壓力不僅對於教師個人有所影響,同時對於學校組織發展影響甚大。一個不健全的職場壓力管理環境,不僅會使教職員產生身心不健康、欠缺積極的工作動力與教學品質的降低,甚至可能造成學校組織因教職員的高流動率所產生的招募以及訓練人員所產生出來的花費 (李金泉、陳俊良,2005) 。因此,本研究藉由國內外文獻之探討,來了解到科技大學教師對於職場上的各種壓力,如何調適其心理層面。
研究目的 基於前述研究背景與動機,本研究主要研究目的如下: (1) 了解本研究學校目前教師整體職場壓力評估、風險感受與壓力症狀傾向。 (2) 透過各種不同變項(授課準備、教學方式、與學生互動及學生反應)等來了解此大學教師職場壓力風險感受與壓力症狀的差異情形。 (3) 分析此科技大學教師的整體壓力風險評估及其對職場壓力感受。
文獻探討 運動對紓解國小教師工作壓力之探討 陳秀蘭,國北教大體育,2期(2007/12),85-92 摘要: 壓力是導致生理和心理疾病的重要因素,調適不當會降低身體 免疫能力,造成失眠、頭痛等問題;長期的壓力更易導致生理 倦怠與情緒枯竭,甚至職業倦怠。而許多研究顯示,工作壓力 會對生理、心理與身體健康狀況產生負面狀況。
此研究得知: 擁有良好的體適能對於預防疾病、促進健康、降低慢性疾病發生 與死亡率、提升生命品質等都有極大的益處。而規律、適當的運 動有助於教師培養良好的身心狀態,以正向的態度面對工作,並 提升國小教師面對工作壓力的能力。
學校行政人員工作壓力、工作特性與工作滿意之研究(陳券彪、羅文旗,學校行政,38期,(2005/07),11-30頁)學校行政人員工作壓力、工作特性與工作滿意之研究(陳券彪、羅文旗,學校行政,38期,(2005/07),11-30頁) 摘要: 教師對接行政所產生工作壓力會直接反映在教學品質方面,其影 響教師對學生教學態度進而產生教師會有暴力傾向或者對教學上 有倦怠情形,其研究指出教師在接行政職後並不會對工作滿意有 所影響,也不會影響其工作特性,所以教師在接行政職會對其心 理態度方面會有間接影響而不會影響其工作專業。
此研究得知: 教師接行政人員職務並不會影響其工作滿意度與工作特性。而行 政人員工作壓力產生在於繁雜的行政項目而不是教學所帶來工作 壓力,而教師對其行政壓力的感受程度較一般未接行政職的教師 還明顯強烈,所以行政職壓力對教師工作態度上有相關的影響。
工作壓力所衍生的疲勞倦怠對健康影響的研究-以南部業務員為例,長榮大學職業安全與衛生研究所碩士論文,龔士傑(2010/06)工作壓力所衍生的疲勞倦怠對健康影響的研究-以南部業務員為例,長榮大學職業安全與衛生研究所碩士論文,龔士傑(2010/06) 摘要: 在工作職場裡,引發健康疾病的因素,不外乎有壓力、疲勞與焦 慮等三種要素。而在最近幾年裡,過勞死一詞已被社會大眾當成 是一項值得關注的議題。而當業務員在面臨不同工作壓力源時, 其所產生的疲勞倦怠感與身心健康將是值得探討的議題。
此研究得知: 工作壓力在職場上,可能會使員工產生工作耗竭、壓力過大與身 心健康問題。而壓力源的產生,不外乎是工作量過多、人際關係 問題與個人情緒調節等。而近年來由於超時工作的興起,員工開 始有了工作過量的現象,進而產生過勞死現象。所以適當的紓壓 與情緒調節,將有助於員工降低壓力。
國小教師工作壓力,情緒智慧與身心健康之相關研究江欣霓,國立高雄師範大學教育學系(2001)國小教師工作壓力,情緒智慧與身心健康之相關研究江欣霓,國立高雄師範大學教育學系(2001) 摘要: 此篇研究在探討教師工作壓力、情緒智慧和身心健康之關係,而 其主要目的在於研究國小教師工作壓力、情緒智慧與身心健康之 現況且分析不同背景變項之國小教師其工作壓力差異情形。而從 此篇研究裡,我們也了解到國小教師情緒智慧差異情形,並針對 其情況來分析。
本研究得知: 國小教師工作壓力主要以工作負荷為主,而工作壓力與身心健康 有顯著相關。而國小教師人際關係、個人發展、學生教學及行政 支持對其整體身心健康具較高之預測力,而不同年齡、任教職務 以及任教年資的國小教師在工作壓力上的差異大。而不同性別、 年齡之國小教師在身心健康上的差異較高。
Health and Safety Executivepublication,2004,”A model of work stress” 摘要: 健康與安全的執行,有助於教育與提供資訊給所有人,特別像是 管理階層、人資部門、健康、安全與福利的專業部門。本文也提 及了工作壓力的模型,包含了職業傷害、個人與部門間一些明顯 症狀的壓力、負面的支出與財務成本等。
本研究得知: 工作壓力每天都在持續增加。而健康與安全執行部門所扮演的角 色,特別強烈建議員工要特別注意工作與壓力之間的關聯性(WSE) 。而此關聯後來也在商業機構、管理部門等持續進行,其中在組 織裡更是強調要確實執行。
研究假設 本研究根據前述的研究架構,做出如下假設: H1:不同背景變項教師對職場壓力下工作倦怠有顯著 H2:職場壓力對教師產生工作倦怠有正相關 H3:職場壓力下對教師情緒智力影響工作倦怠有顯著相關 H4:不同背景變項下教師對情緒智力控制影響工作倦怠有顯 著相關
問卷設計 • 我們針對大專院校老師作工作壓力調查,問卷針對當工作壓力產生時,教室會以什麼方式去應對,並且對此工作壓力會作如何舒壓,問卷以國內有關論文、相關涉入量表為基礎修改裡面題項以符合本次之研究,全問卷共有六十題裡面分為三種構面︰人格特質、工作特性、工作壓力和紓壓方式,人格特質是針對老師們的外向性、親和力、誠懇、性格和感受度等構面設計問卷題項,工作特性而是針對老師目前在學校的教學科目、老師專業知識、研究項目等構面設計題項,而工作壓力和紓壓方式為瞭解老師會在什麼情況下產生壓力,並且針對壓力產生後如何去紓解壓力並且把壓力轉化,其中涉入量表有運用到CPAI、BIG5等量表,參考其內容去更改文字並且加以利用。
參考文獻 • 1.運動對紓解國小教師工作壓力之探討 陳秀蘭,國北教大體育,2期(2007/12),85-92頁 • 2.學校行政人員工作壓力、工作特性與工作滿意之研究 陳券彪、羅文旗,學校行政,38期,11-30頁 • 3.工作壓力所衍生的疲勞倦怠對健康影響的研究-以南部業務員為例 龔士傑,長榮大學職業安全與衛生研究所碩士論文 (2010/06) • 4.國小教師工作壓力,情緒智慧與身心健康之相關研究 江欣霓,國立高雄師範大學教育學系(2001) • 5. Health and Safety Executive publication,2004,”A model of work stress”