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知识管理

知识管理. 第五组 任慧芳、吴玮、刘晓静、孔祥芝、李伟、夏彬、王彩露、张欢、吴雪娇、陈州、刘成亮 2010 年 6 月 17 日. 内容提要. 什么是知识？ 知识管理的发展 企业知识管理 个人知识管理 知识管理对科研的意义 PKM2 其他的个人知识管理软件. 什么是知识？. 数据. 信息. 知识. 可以是数字、文字、图形、图像、标记，也可以是声音. 经过加工处理过的、对人有用、能够影响人们行为的数据. 信息接受者通过对信息的提炼和推理而获得的有用的结论. 知识管理的发展.

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  1. 知识管理 第五组 任慧芳、吴玮、刘晓静、孔祥芝、李伟、夏彬、王彩露、张欢、吴雪娇、陈州、刘成亮 2010年6月17日

  2. 内容提要 • 什么是知识？ • 知识管理的发展 • 企业知识管理 • 个人知识管理 • 知识管理对科研的意义 • PKM2 • 其他的个人知识管理软件 Company Logo

  3. 什么是知识？ 数据 信息 知识 可以是数字、文字、图形、图像、标记，也可以是声音 经过加工处理过的、对人有用、能够影响人们行为的数据 信息接受者通过对信息的提炼和推理而获得的有用的结论 Company Logo

  4. 知识管理的发展 • 在信息时代里，知识已成为最主要的财富来源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。 • 知识管理诞生于知识经济逐渐兴起，信息技术飞速发展，商业竞争日益加剧的环境中。 Company Logo

  5. Contents 1 企业知识管理 2 个人知识管理 Company Logo

  6. 企业知识管理 • 在当今激烈的市场竞争环境下，企业的经营管理发生了根本性的变化，其中最明显的变化是强调以客户为中心，要求提供个性化的服务。这种特征对企业员工的整体技能素质提出了更高的要求，对以大批量生产为特征的生产管理系统提出了严峻的挑战： • 快速响应能力， • 创新能力， • 技能素质， • 运作效率。 Company Logo

  7. 企业知识管理 • 知识管理的目标 • 提供企业整体协作水平，使知识管理的主体--用户--能够快速而方便地访问到所需要的信息和知识，通过把最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人，实现最佳的决策。 Company Logo

  8. 个人知识管理 • 定义： • 个人知识管理（Personal Knowledge Management）指个人通过工具建立知识体系并不断完善，进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。 • 意义： • 帮助个人提升工作效率，整合自己的信息资源，提高个人的竞争力。 Company Logo

  9. 个人知识管理的目标 Company Logo

  10. 个人知识管理参考模型 Company Logo

  11. 知识管理的技巧与方法 • 检索信息 • 评估信息 • 组织信息 • 分析信息 • 表达信息 • 保证信息安全 • 信息协同 Company Logo

  12. 个人知识管理的原则 • 简单有效 • 经济原则 • 集中和分散 Company Logo

  13. 知识管理对科研的意义 • 当今知识经济时代，知识管理已经成为每个知识工作者必备的技能。 • 知识工作者 1/3的时间用在了寻找某些他们永远没有找到的信息上。造成个人工作中效率低下的原因是因为没有对个人的知识进行有效的管理。无数多的工具，技术，知识存储点导致我们的获取和存储知识的方式和方法及其分散，最终影响到工作的效率。 • 知识工作者唯一的资本就是“知识”，系统化的管理“个人知识”，可以达到提高个人竞争力的目的。 Company Logo

  14. 个人知识管理软件 • PKM2 • myBase • Cyberartical（网文快捕） • EverNote • OneNote • winPIM(友情强档) • 网博士 • 资料收集管理器Collector • Mydata信息管理器 • 。。。 Company Logo

  15. PKM2设计思想 Company Logo

  16. PKM2 • PKM2 是基于内容的个人知识管理系统，它可以将您看到的所有文字、图片信息全部转储为 HTML 格式文档保存到数据库中。这些信息包括：你的笔记、网上的网页内容、本地机器里的文档内容。 • PKM2 可以帮助您进行基于内容的采集、编辑、整理、检索、发布，为您的个人知识管理提供有力支持。 • PKM2 适用于研究者、程序员、学生、信息专家以及以互联网作为主要信息来源的网上阅读者、信息搜集者和信息发布者。 Company Logo

  17. Company Logo

  18. PKM2的功能 • 信息收集 • 完整保存指定网页所有内容，包括其中的图片、Javascript等 ； • 收集网页中的图片； • 保存网页中的选中部分 ； • 收集选中部分包含的图片、链接等 ； • 可以把网页保存为纯文本格式 ； • 可从本地计算机导入文件； • 可从本地计算机导入文件夹，并保持原有目录结构。 Company Logo

  19. PKM2的功能 • 信息管理 • 支持多种来源、多种格式的信息管理，如网页、文本文件、Word 文档、信息片段等； • 可为保存的信息指定标题、关键词、作者、备注、附件等； • 所有信息保存在 PKM2 项目文件中，安全可靠，支持对数据文件的压缩、备份、优化等操作。 Company Logo

  20. PKM2的功能 • 信息组织 • 收集的信息以目录加列表的方式组织，可以通过拖放随意分类、快速存取； • 支持对文件夹、文件的多选批量操作； • 提供关键词自动提取功能 ； • 提供回收站，使您误操作的损失降到最低。 Company Logo

  21. PKM2的功能 • 信息使用 • 可以以网页方式方便的浏览保存的信息； • 浏览时可对重要信息作阅读标记 ； • 支持对已收集的网页、文本信息进行复杂的编辑操作 ； • 可方便地查看附加信息，如备注、附件、编辑状态、原始网址等； • 提供打印、打印预览功能。 Company Logo

  22. PKM2的功能 • 信息检索 • 提供项目内的查找功能； • 提供项目分类查找功能，可检索当前类或所有子类内检索； • 可对收集信息的标题、注释、信息全文进行多关键词精确或模糊检索。 Company Logo

  23. PKM2的功能 • 信息共享 • 导出项目或文件夹为 CHM 电子书； • 导出或导入 PKM 数据包用于项目间交换数据； • 可发布为光盘版单机运行的数据库系统； • 可发布为 WEB 应用程序，类似于网络文章发布系统。 Company Logo

  24. Company Logo

  25. PKM2的优点 • 便携性：PKM2 是一款绿色免费软件，您可以将它放在 U 盘或移动硬盘中，作为便携式个人知识库，成为您的“外脑”； • 易用性：PKM2 是一款傻瓜式的软件，主要功能均通过拖放操作。网上的文字和图片等内容可以通过拖放到悬浮窗保存，目录的分类可以通过拖放重组，文章的分类也可以通过批量拖放重新分类；附件也可以通过向附件框拖放批量导入； • 安全性：备份和恢复操作简单，所有数据均保存在软件的 PROJECTS 目录的各个子项目中，拷入、拷出相应文件夹即可完成数据的备份与恢复； Company Logo

  26. PKM2的优点 • 交互性：可以方便地进行数据的导入与导出。网上的页面数据和本地的文档（HTML、DOC、RTF、TEXT 等）都可存入或导入 PKM2。PKM2 中的数据可以导出为 HTML、DOC，或发布为 CHM 电子书、EXE 电子书、或直接发布为 WEB 系统，在网站上做内容发布； • 规范性：PKM2 的文档数据基于都柏林核心元数据集中十个元素（资源标识符、标题 、作者、关键词、分类、备注、创建者、创建日期、修改日期、资料来源）对资料进行标引，并在编辑器中集成了标引工具，对标题、作者、关键词和备注进行半自动标引； • 开放性：PKM2 采用 HTML 标准管理资料，它将所有文件，转换为 HTML 格式，进行统一管理。基于HTML，用户可以按照统一的方式，编辑，管理文件。同时，由于 HTML 的 开放性，也使得用户可以方便的进行二次开发。 Company Logo

  27. 其他知识管理软件 • myBase • 优点：使用树形结构感觉非常好用，浏览和保存的速度都非常快，V5版之后支持了标签和网页抓取工具，标题自定义图标功能也很实用，支持WEB/桌面 /多人使用。价格不贵。 • 缺点：但是数据存放用了自己的独立的数据库不变共享，以及有2G空间限制。 Company Logo

  28. 其他知识管理软件 • Cyberarticle(网文快捕) • 优点：采纳了各家之长，相比国外软件Cyberarticle更贴合国人使用。树形结构，对网页和WORD支持都非常好，支持电子书的导入导出，内嵌浏览器，支持文档保护，支持书签和标签。 • 缺点：不过当搜集的资料变多时，文档打开速度就受到显著影响，另外添加标签还不太方便。 Company Logo

  29. 其他知识管理软件 • EverNote • 优点：在互联网时代，Evernote显然是最强的个人知识管理工具。它提供了客户端软件，同时也支持浏览器插件搜集和在线发布，当然本地的数据也可以很方便的同步到evernote的网站，每个用户账号还提供了5G的空间。可以在上网时很方便的抓取和保存网页内容，并使用标签进行标注，笔记本所有笔记采用了整页显示和右侧的时间条配合使其看上去更像一个blog，即时搜索和手写自动识别(暂不支持中文)、屏幕截图、文本加密也是evernote的典型亮点，而且3.0更是支持对OnteNote的导入和便携版的生成，对微软的Onenote产生了巨大威胁。(目前官方没有中文版，大家可以使用 IMXL制作的Everynote汉化包) • 缺点：免费版对存放文件类型有限制，收费版感觉有点贵。没有树型结构，对项目文档管理不太好。 Company Logo

  30. 其他知识管理软件 • Microsoft OneNote 2007 • 优点：功能强大，界面一流，像传统文件夹一般，用户体验很好。OneNote亮点实在太多，会让你爱不释手：支持图片中的文本识别，支持Win+S 快速截图，强大的标记和手绘功能，超多的个性化模板，共享协作功能，数据同步，整合桌面搜索和outlook支持等等，个人还比较喜欢页面的跳转链接设置，拷贝网页时自动附上数据源，内容编辑时的表格输入和公式计算等快捷功能等等。 • 缺点：但我个人偏好树形结构，所以个人觉得记录零散信息和日常工作计划比较适合，做大规模的文档整理就不太适合。 Company Logo

  31. 其他知识管理软件 • winPIM(友情强档) • 优点：它的主要功能是通讯录的管理，后来也扩展到任务、日记、备忘录、邮件的综合管理。winpim标准化的字段比较方便搜索。 • 缺点：其实不算是一款个人知识管理软件，文档管理不强，可惜速度很慢，也不是专业的知识管理软件。 Company Logo

  32. 其他知识管理软件 • 针式PKM • 优点：基于office文档，可以编辑mindmanager文件。 • 缺点：界面UI差了点，很影响使用心情。 Company Logo

  33. 其他知识管理软件 另外，国内的网博士 （Websaver）、资料收藏大师、Collector资料收集管理器，国外的WebIdeaTree、surfulater、KPLAN也都是各有特色的个人知识管理工具 。 Company Logo

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