未来三年电子商务行业展望

1. 湖南同德职业学院 未来三年电子商务行业展望 计算机系 网络教研室 郑燕妮 2011年9月

2. 资本市场投资新宠——电子商务 投资案例数量（个） 08年下半年逆金融危机之势获巨额投资典型企业：京东商城 …… ？ 36 34 20 17 8 资本高度关注 电商爆发增长 3 时间（年） 2004 2005 2006 2007 2008 2010— 2009

3. 电子商务四大热点展望

4. 热点一：通路多样化促成全网销售

5. 参与主体多样化：全网营销 09年12月覆盖人数TOP20网站列表 拥有高流量的各类媒体，已经纷纷涉足电子商务 流量 = 用户资源 未来还有哪些媒体会参与？

6. 渠道多元融合：新型零售模式 线下零售渠道 线上零售渠道

7. 终端多样化：入口更加便捷 手机淘宝

8. 热点二：综合全面化构建生态系统

9. 电子商务产业是一个生态圈 电子商务产业生态圈 代运营公司　 营销推广 支付平台　 网络品牌运营公司 …… 技术服务公司 客服公司 快递 商家管理工具 物流仓储 案例：淘宝TP计划

10. 领先企业做大做强、构筑自我中心生态系统 市场领先电商走向综合，做大做广，最终做强！ 大淘宝商务生态圈 大淘宝生态圈形成，为相关合作方提供了更多的发展机遇

11. 热点三：细分垂直化孕育无限商机

12. 垂直行业电子商务潜力待挖 未来还有哪些市场潜力可挖？？ 国内垂直行业B2C发展情况 B2B细分、垂直发展

13. 特色电子商务抢占市场空白 用户“需求分流”催生更多电商类企业 用户消费“全面+个性”催生更多特色电商 用户细分+ 行业细分 并重，有特色的电商企业将会获得成长空间！

14. 区域电子商务尚待挖掘 更多二三线城市和区域电子商务市场前景广阔

15. 热点四：新技术应用引发电商变革

16. 三网融合：体验无处不在的电子商务 • 三网融合，三屏合一，用户可以享受随时随地、无处不在的电子商务服务 手机淘宝 电视/广播 地铁/公交/手机 电梯 互联网 公交/手机/地铁 电视/互联网/手机/报纸 8：00 9：30 18：00 18：00之后

17. 移动互联网：电商关键环节的优化提升 • 电商信息流、物流等关键环节可借助移动互联网技术的应用而得以优化和提升 • 多媒体服务（如视频流媒体），可以丰富移动商务平台的产品展现形式 • LBS（移动定位服务），一方面可以服务于电商物流环节（基于人和物的定位信息）；另一方面也可以服务于信息环节（商家促销信息主动发送）

18. 物联网：高效运转的电子商务 • 借助物联网技术，构筑高效运转的电子商务：以RFID技术为例 • 手机小额支付更易实现，便民商务（彩票、水电煤气等生活缴费等）前途光明 • 随时跟踪定位运输车辆的位置和商品情况，有利于提高企业间交易效率、降低仓储成本、优化库存，等 物态信息化：RFID 物联网

19. 结语：产业新政策推动电商腾飞 电子商务被商务部及各地政府提高到战略地位，扶持力度将持续加大！ 电商腾飞指日可待！