認知「不理性」的力量作者： Dan Ariely ( 丹．艾瑞利 )

認知「不理性」的力量 作者：Dan Ariely ( 丹．艾瑞利) 出版日：2011年1月 28日出版社：天下遠見出版有限股份有限公司報告人：盧瓊后

工作中意想不到的非理性行為 給的愈多，得的愈少工作的意義 IKEA效應「非我族類」症候群有仇必報

個人生活中意想不到的非理性行為 適應力醜男悲歌市場失靈時同理心與情緒短暫情緒的長遠影響

工作中的應用 (1) 金錢激勵是一把雙面刃：需要智能工作，適當的績效獎金確能發揮激勵作用，但過高的獎勵，則易人使人分心，致無法達到最佳的工作效能。人類需要工作來某種程度的證明自己存在的意義：「薛西弗斯的故事」 22k和「薛西弗斯的故事」創造工作的意義

工作中的應用 (2) 參與感帶來滿足感堅持自我也要兼容並蓄

生活中的省思(1) 以感恩代替抱怨：對於習以為常的幸福，人往往視而不見。小故事分享：史達林：一個人的死亡是個悲劇，但一百萬人的死亡卻成了統計數字。」德瑞莎修女：看到一群人受苦，我不會採取行動；看到一個人受苦，我卻會。

凱文．卡特拍攝 一九九四年普立茲新聞特寫攝影獎的作品

生活中的省思(2) 決策情緒決策決策 (短期) (長期) 情緒瀑布：一時情緒之下所做的決定，會在情緒消逝之後長期挾制我們的行為。

這幾年來在管理上所做的研究發現，一個人在進入職場之後，若想要在職場上成功，其關鍵因素是IQ：EQ=1：2。換句話說，若IQ的重要性是1，那麼EQ的重要性至少是IQ約兩倍。此外，在公司的職位愈高，EQ相對的重要性就愈高。而其他的研究也指出，真正快樂的人必須有一份強健的心理特質，而其中最重要的特質，就是情緒管理的能力，所以我們可以這樣的下一個結論：EQ不但是一個人社會成就的關鍵，也是心理幸福的重要關鍵

艾瑞利的結論： 1.我們真的有很多不理性的傾向 2.我們通常沒有意識到，這些不理性的傾如何影響我們的行為，也就是說，我們並不清楚自己行為背後真正的動力。

結語透過艾瑞利的分析了解生活中的不理性行為，發掘行為背後的意義，以適時修正待人處事之觀念。再次驗證工作對人的重要性，樂在工作。報告完畢

認知「不理性」的力量作者： Dan Ariely ( 丹．艾瑞利 )