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Comunicação e Colaboração

Comunicação e Colaboração. Redes. Serviços Gerenciados - ITO.

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Presentation Transcript


  1. Comunicação e Colaboração

  2. Redes Serviços Gerenciados - ITO Planejamento, Implantação e gerenciamento de Redes, que contam com arquitetura, especificação e fornecimento de hardware e software, serviços de instalação, configuração e integração, Troubleshooting em tempo real, Monitoração de ambientes e aplicações de missão crítica.

  3. Redes Comunicação e Colaboração Soluções e serviços em Gerenciamento de Redes. • Arquitetura de gerenciamento, especificação e fornecimento de hardware/software.  • Serviços de instalação, configuração e integração.  • Troubleshooting em tempo real. • Monitoração de ambientes e aplicações de missão crítica. • Gap Analysis de soluções de gerenciamento e gestão de serviços de TI. • Planejamento, arquitetura e integração das soluções de gerência. • Customização orientada a aplicações de negócio + HandsOn. • Operação assistida. Infraestrutura • Arquitetura, especificação e fornecimento de Hardware/Software. • Serviços de Instalação, Configuração e Integração. • Assessment.

  4. Alguns Parceiros Network Redes Comunicação e Colaboração Rede Física Rede Lógica

  5. Telecom Comunicação e Colaboração Os Serviços da Spread em Telecom atua com Programação de PABX, Plano de Numeração, Voip, Tabela de ARS, Rota de Menor Custo, Instalação e Programação de Interface Celular, Tarifador, entre outros periféricos conectados ao Gateway de VOZ além do Service Desk dos equipamentos.

  6. Telecom Comunicação e Colaboração Principais Atividades • Service Desk de equipamentos telecomunicações com centro de informação único; • Manutenção Preventiva e Corretiva nos equipamentos. • Grande estoque de peças para garantia de disponibilidade. • Programação de PABX, Plano de Numeração, Voip, Tabela de ARS, Rota de Menor Custo. • Instalação e Programação de Interface Celular, Tarifador, entre outros periféricos conectados ao Gateway de VOZ. Dispomos de uma solução de telefonia integrada com a ferramenta de chamados, possibilitando automatizações que trazem melhoria na qualidade, agilidade no atendimento e redução de custos. Dashboard Além dos relatórios confeccionados de acordo com a necessidade do cliente, disponibilizamos um dasboard online e web para que o cliente possa acompanhar de forma objetiva e rápida e em tempo real a evolução dos indicadores com os SLAs contratados

  7. Telecom Alguns Cases Comunicação e Colaboração

  8. Telecom Alguns Cases Comunicação e Colaboração

  9. CloudComputing Comunicação e Colaboração • A Spread Tecnologia oferece um conjunto completo de serviços e soluções em cloudcomputing para suprir a necessidade de seus clientes. Dispõe de Parcerias com os melhores provedores do mercado. • SaaS – Software as a Service - Google Apps, Office 365, Microsoft Dynamics CRM, Alcatel Lucent e Oracle. • PaaS– Platform as a Service - Google AppEngine e Microsoft. • IaaS–Infrastructure as a Service  - Amazon Web Services e Microsoft Windows Azure.

  10. CloudComputing Comunicação e Colaboração CIO Para você entender o Valor de CloudComputing, depende da sua atuação! Gestor de TI ou de outras áreas Gerador de Negócios Provedor de Solução Qual a sua posição Para entender esta necessidade, devemos compreender as 3 principais áreas que o Cloud se divide para melhor posicionar sua necessidade. São Elas: SaaS – PaaS – IaaS Como a Cloud pode afetar suas estratégias e direção do seu negócio ?

  11. CloudComputing Comunicação e Colaboração SaaS - Software as a Service Software como Serviço Mais produtividade, eficiência e colaboração com softwares disponíveis em Cloud. Projetado para entrega de classe mundial, é entregue como um serviço via arquiteturas centradas em Web para um navegador ou RIA front-end. Através de uma arquitetura multi-tenant*, o aplicativo suporta muitas empresas, mas oferece uma vista única para cada uma. Personalizações, extensões e dados, são isolados entre empresas, podendo ser compartilhado de forma seletiva. consume *Arquitetura multi-tenant é uma arquitetura essencial para um ambiente em nuvem, pois permite que múltiplas empresas/clientes compartilhem os mesmos recursos físicos como um aplicativo ERP, mas permaneçam logicamente isolados.

  12. CloudComputing Comunicação e Colaboração PaaS - Plataform as a Service Plataforma como Serviço Construa aplicativos em plataformas e ambientes através da Web. Serviços de PaaS estão hospedados na nuvem e acessados ​​por usuários simplesmente através do seu navegador web por meio de um provedor.  build

  13. CloudComputing Comunicação e Colaboração IaaS – Infrastructure as a Service Infraestrutura como Serviço Hospede seus servidores a aplicativos em Cloud. Garanta mais flexibilidade na execução de seus aplicativos independentemente do tipo de uso ou do setor. Trata-se de conjunto de serviços de infraestrutura em nuvem para hospedagem de servidores e aplicativos, backup e armazenamento, distribuição de conteúdo, hospedagem web, banco de dados entre outros. host

  14. CloudComputing Comunicação e Colaboração Com larga experiência em CloudComputing e por meio parceiros selecionados com os melhores provedores de soluções em Cloud, a Spread Tecnologia oferece um conjunto de serviços completos para suprir a necessidade do seu negócio. SaaS Software as a Service consume PaaS Plataform as a Service build IaaS Infrastructure as a Service host

  15. Comunicação Unificada Comunicação e Colaboração A Spread Tecnologia oferece em seu portfólio uma linha completa de soluções de Comunicação Unificada integrando diversos tipos de mídias e serviços incluindo Dados, Voz, Vídeo, Mensagens Unificadas e Instantâneas que aumentam a produtividade e colaboração dos usuários reduzindo custos com a comunicação dentro das corporações. Possui profissionais qualificados e certificações que comprovam a qualidade na prestação dos serviços em parceria com a Cisco e Alcatel Lucent.

  16. Comunicação Unificada Comunicação e Colaboração Portfólio

  17. Comunicação Unificada Comunicação e Colaboração Portfólio

  18. Ouse o futuro. Agora. www.spread.com.br

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